職位描述

崗位介紹:
1、通過線上(攜程、去哪兒、同程等)平臺為客戶量身定制設計旅游行程,促進客戶訂單,完成銷售任務;
2、對客戶的行程體驗負責,管理跟蹤訂單,不斷提高業(yè)務水平,積極收集整理客戶反饋,不斷提高公司服務水平,改進旅游產(chǎn)品,維護公司口碑與品牌;
3、負責處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題;
4、無需自己獲取客源,沒有應酬。
任職要求:
1、有旅游定制/計調/帶團/導游/產(chǎn)品/地接/留學/國外居住等經(jīng)驗者優(yōu)先
2、一定的抗壓能力及學習能力,善于溝通,思維靈活
工作時間:
9:00-12:00,13:30-18:00,每周雙休,月休8天,五險一金。

公司簡介

桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司于2013年7月16日正式成立,至今已在旅游行業(yè)深耕12載+。公司擁有雄厚的運營實力,具備齊全的旅游運營資質,還擁有專業(yè)的車隊運營以及經(jīng)驗豐富的金牌導游團隊,并且擁有出境資質,致力于打造更好的用戶體驗的互聯(lián)網(wǎng)旅游公司。

作為桂林純玩旅游市場的領導品牌,以“品質純玩”旅游方式建立了良好的用戶口碑,為不同客戶群打造個性化、多樣化的旅游解決方案。憑借強大的接待能力和專業(yè)團隊,我們致力于優(yōu)化用戶體驗。漓悠悠的產(chǎn)品主要涉及旅游中游線路報價、打折門票信息、切實的旅游建議,以及詳細的旅游資訊。目前已擁有飛豬自營旗艦店,并與攜程旅行網(wǎng)、途牛旅行網(wǎng)、同程旅行社網(wǎng)、去哪兒旅行網(wǎng)、美團、小紅書、抖音等國內十多家主流OTA建立良好合作關系,實現(xiàn)旅游網(wǎng)站全網(wǎng)覆蓋。

公司業(yè)務以桂林本地游為主要導向,以桂林為輻射中心,向廣西、貴州、云南、湖南、福建、西藏、青海、華南區(qū)等熱門旅游目的地衍生; ????2017年公司注冊出境資質,開始涉足東南亞、日韓、歐洲等多個國家熱門目的地的出境游業(yè)務。

2018年公司開始多資質多網(wǎng)站并行運營的模式,致力于客戶能得到更好更廣更全面的旅游產(chǎn)品。 ????2019年公司電商旅游線上營業(yè)額達到桂林排名第一。 ????2020年—2022年公司維穩(wěn)過度疫情沖擊。 ????2023年—2024年公司重新調整方向,在以“品質純玩”基礎上,研發(fā)以廣西為軸心輻射國內各個目的地及境外目的地的定制團、親子團等私家團產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)品多元化及個性化。 ????2025年開始深入挖掘新媒體直播板塊,成立單獨直播間,實現(xiàn)產(chǎn)品推廣的多元化及加大傳播力度,致力于為客戶做出更好的旅游產(chǎn)品。 ????公司本著“誠信為本、專業(yè)務實,以客戶體驗度為中心,以客戶滿意度為宗旨”的服務理念,不斷打造更多高品質產(chǎn)品,努力成為客戶認可的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)。

上班地點

工作地址: 桂林市象山區(qū)中山南路35號經(jīng)貿(mào)大廈11樓7-11號 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上 40歲以下
崗位描述: 1、負責境外大OTA(在線旅游平臺)及社交網(wǎng)站入境客人旅游需求的對接,為客戶量身定制設計旅游行程; 2、對客戶的行程體驗負責,管理跟蹤訂單,積極收集整理客戶反饋,優(yōu)化服務水平,維護公司品牌建設; 3、無須擔心客源,無需應酬,銷售主要負責提高成交轉化; 4、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓,不斷提升自己; 崗位要求: 1、英語或其它小語種(泰語、韓語、阿拉伯語、西班牙語)等至少其中一門外語的聽、說、讀、寫能力; 2、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 5、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 工作時間:早9:00-12:00,下午13:30-18:00; (7、8月)外,做五休二,周末錯休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定節(jié)假日需調休的,三倍底薪或后期調休。
1小時內
韋女士
HR
桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上 22-40歲
崗位職責: 1、負責國內大OTA(攜程、去哪兒、同程等)及社交網(wǎng)站出境歐洲客人旅游需求的對接,為客戶量身定制設計旅游行程; 2、對客戶的行程體驗負責,管理跟蹤訂單,積極收集整理客戶反饋,優(yōu)化服務水平,維護公司品牌建設; 3、無須擔心客源,無需應酬,銷售主要負責提高成交轉化; 4、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓,不斷提升自己; 崗位要求: 1、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 2、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 3、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,有銷售崗經(jīng)驗優(yōu)先; 4、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 工作時間現(xiàn)行方案: 工作時長: 早9:00-12:00,下午13:30-18:00; 工作時間: (7、8月)外,做五休二,周末錯休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定節(jié)假日需調休的,三倍底薪或后期調休。 福利保障:五險一金;生日福利;節(jié)假日福利;多項日常激勵
1小時內
韋女士
HR
桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上 22-40歲
崗位職責: 1、負責國內大OTA(攜程、去哪兒、同程等)及社交網(wǎng)站出境非洲客人旅游需求的對接,為客戶量身定制設計旅游行程; 2、對客戶的行程體驗負責,管理跟蹤訂單,積極收集整理客戶反饋,優(yōu)化服務水平,維護公司品牌建設; 3、無須擔心客源,無需應酬,銷售主要負責提高成交轉化; 4、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓,不斷提升自己; 崗位要求: 1、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 2、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 3、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,有銷售崗經(jīng)驗優(yōu)先; 4、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 工作時間現(xiàn)行方案: 工作時長: 早9:00-12:00,下午13:30-18:00; 工作時間: (7、8月)外,做五休二,周末錯休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定節(jié)假日需調休的,三倍底薪或后期調休。 福利保障:五險一金;生日福利;節(jié)假日福利;多項日常激勵
1小時前
韋女士
HR
桂林-七星區(qū)-三星大廈 1年以上
24-50歲
崗位職責: 1. 精準報價: 快速、準確地處理來自網(wǎng)絡平臺(如官網(wǎng)、APP、第三方合作渠道等)的旅游產(chǎn)品(如酒店、機票、租車、活動等)詢價請求,為客戶提供最優(yōu)報價方案。 2. 高效預定計劃下發(fā): 根據(jù)客戶確認的訂單,熟練操作內部系統(tǒng),及時、準確地將詳細的預定計劃(包含確認號、行程細節(jié)、重要須知等)下發(fā)給供應商(酒店、航司、地接社等)并同步客戶。 3. 訂單全流程跟進: 負責訂單的后續(xù)確認、變更、取消等操作,確保信息在平臺、供應商、客戶間準確無誤地流轉。 4. 溝通協(xié)調: 作為核心樞紐,與平臺內部銷售、客服、產(chǎn)品部門以及外部供應商保持順暢溝通,高效解決訂單處理過程中遇到的問題。 5. 信息維護: 確保所有訂單信息、客戶資料在系統(tǒng)中得到及時、準確的錄入與更新。 6. 問題處理: 識別并上報訂單處理中的潛在問題或系統(tǒng)異常,協(xié)助優(yōu)化流程。 任職要求: 1. 具備較好的英語書面和口語溝通能力,能熟練、專業(yè)地處理英文郵件、在線溝通及必要的電話溝通。 2. 經(jīng)驗: 有一定外貿(mào)、旅游或英語教學經(jīng)驗! 3. 技能: 熟練使用電腦及常用辦公軟件 (如Excel, Word)。 優(yōu)秀的多任務處理能力和抗壓能力,能在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作。 良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。 積極主動,責任心強,能夠獨立解決問題。 我們歡迎熱愛旅游行業(yè),具有服務意識,耐心細致,有強烈的責任心的您!
2026-01-08
王先生
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
這個職位需要你懂得旅行的快樂和意義,由此愛屋及烏的把你的快樂和滿意帶給你的客戶,與客戶來一次交心的對白,你讀懂他所有的需求,設身處地的為他提供理想的旅游線路。 一切 需要你的旅游專業(yè)知識和經(jīng)驗; 一切 需要你的溝通和分享; 一切 需要你的熱情與專注; 它就是旅行定制師 個性旅游的貼心服務管家。 任客戶虐你千百遍,你對客戶如初戀! 工作描述: 1.客戶為美國人、加拿大人等白種人,以及亞洲其它國家的如新加坡人等;定制旅游市場為:日本,韓國,埃及,以色列,土耳其等國家; 2.根據(jù)旅行者(主要是東南亞,歐美國家)訊單,以旅行者的需求為主導進行旅游行程設計并準確報價,提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質旅游定制服務; 3.負責客戶英文信件的回復與處理; 4.研發(fā)國外深度旅行產(chǎn)品,保證產(chǎn)品核心競爭力; 5.負責對成交的業(yè)務與后期相關部門進行協(xié)調溝通與輔助完成,確保對客戶產(chǎn)品和服務的承諾達到預期; 6.推動和協(xié)調其他部門保證客戶的旅行體驗滿意度。 任職資格: 1. 我們希望你有大專及以上學歷; 2. 我們希望你具備學習和成長能力,原意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識; 3. 我們是和英語國家的客人打交道,因此,需要熟練掌握英文聽說讀寫能力;英語書面溝通有條理、邏輯清晰,無太多語法錯誤;英語口語交流順暢自如;好的語言表達能力和溝通能力;一定的銷售經(jīng)驗和技巧,通過英語書面和口語說服客人的能力; 4. 我們更希望你是追求有品質生活、熱愛旅行、有目的地經(jīng)驗的旅游達人或者旅游行業(yè)從業(yè)者; 5. 最重要的是認同天悅旅游服務理念,致力于為客戶提供高品質的旅行定制服務; 6. 如果你抗壓能力強,渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華,我們熱忱歡迎你的加入! 公司福利: 1. 滿足全職員工的基本保障,五險齊全; 2. 雙休,法定節(jié)假日,帶薪年假; 3. 上班時間靈活,有需要時可遠程在家上班; 4. 公司環(huán)境好,團隊和諧互助,快樂工作,快樂生活。 5.非桂林本地的,可選擇遠程在家辦公。 要想更多了解我們公司詳細內容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復一份更詳細的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2026-01-08
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上 22-40歲
崗位描述: 1、負責國內大OTA(攜程、去哪兒、同程等)及社交網(wǎng)站出境泰國客人旅游需求的對接,為客戶量身定制設計旅游行程; 2、對客戶的行程體驗負責,管理跟蹤訂單,積極收集整理客戶反饋,優(yōu)化服務水平,維護公司品牌建設; 3、無須擔心客源,無需應酬,銷售主要負責提高成交轉化; 4、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓,不斷提升自己; 崗位要求: 1、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 2、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 3、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,有銷售崗經(jīng)驗優(yōu)先; 4、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 工作時間現(xiàn)行方案: 工作時長: 早9:00-12:00,下午13:30-18:00; 工作時間: (7、8月)外,做五休二,周末錯休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定節(jié)假日需調休的,三倍底薪或后期調休。 福利保障:五險一金;生日福利;節(jié)假日福利;多項日常激勵
2026-01-08
韋女士
HR
桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上 22-40歲
崗位職責: 1、負責國內大OTA(攜程、去哪兒、同程等)及社交網(wǎng)站出境印度尼西亞客人旅游需求的對接,為客戶量身定制設計旅游行程; 2、對客戶的行程體驗負責,管理跟蹤訂單,積極收集整理客戶反饋,優(yōu)化服務水平,維護公司品牌建設; 3、無須擔心客源,無需應酬,銷售主要負責提高成交轉化; 4、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓,不斷提升自己; 崗位要求: 1、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 2、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 3、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,有銷售崗經(jīng)驗優(yōu)先; 4、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 工作時間現(xiàn)行方案: 工作時長: 早9:00-12:00,下午13:30-18:00; 工作時間: (7、8月)外,做五休二,周末錯休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定節(jié)假日需調休的,三倍底薪或后期調休。 福利保障:五險一金;生日福利;節(jié)假日福利;多項日常激勵
2026-01-08
韋女士
HR
桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上 22-40歲
崗位職責: 1、負責國內大OTA(攜程、去哪兒、同程等)及社交網(wǎng)站出境東南亞客人旅游需求的對接,為客戶量身定制設計旅游行程; 2、對客戶的行程體驗負責,管理跟蹤訂單,積極收集整理客戶反饋,優(yōu)化服務水平,維護公司品牌建設; 3、無須擔心客源,無需應酬,銷售主要負責提高成交轉化; 4、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓,不斷提升自己; 崗位要求: 1、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 2、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 3、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,有銷售崗經(jīng)驗優(yōu)先; 4、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 工作時間現(xiàn)行方案: 工作時長: 早9:00-12:00,下午13:30-18:00; 工作時間: (7、8月)外,做五休二,周末錯休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定節(jié)假日需調休的,三倍底薪或后期調休。 福利保障:五險一金;生日福利;節(jié)假日福利;多項日常激勵
2026-01-08
韋女士
HR
桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上 22-40歲
崗位描述: 1、負責國內大OTA(攜程、去哪兒、同程等)及社交網(wǎng)站出境馬來西亞、新加坡客人旅游需求的對接,為客戶量身定制設計旅游行程; 2、對客戶的行程體驗負責,管理跟蹤訂單,積極收集整理客戶反饋,優(yōu)化服務水平,維護公司品牌建設; 3、無須擔心客源,無需應酬,銷售主要負責提高成交轉化; 4、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓,不斷提升自己; 崗位要求: 1、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 2、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 3、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,有銷售崗經(jīng)驗優(yōu)先; 4、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 工作時間現(xiàn)行方案: 工作時長: 早9:00-12:00,下午13:30-18:00; 工作時間: (7、8月)外,做五休二,周末錯休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定節(jié)假日需調休的,三倍底薪或后期調休。 福利保障:五險一金;生日福利;節(jié)假日福利;多項日常激勵
2026-01-08
韋女士
HR
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
本科以上
崗位基本描述: 1.處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準、快速提供行程方案及報價。 2.使用法語文通過郵件、電話或其他通訊APP進行服務溝通。 3.耐心細致回復客戶需求,實現(xiàn)詢單有效轉化。 4.走團服務跟進及服務質量監(jiān)控,保證客戶體驗度。 5.客戶管理及關系維護,積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費需求。 6.各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學習及掌握。 7.淡季時配合公司營銷策略撰寫相關法語資訊。 崗位相關要求: 1. 良好的法語語聽、說、讀、寫能力。 2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。 3. 良好的銷售服務意識。 4. 較強的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強,有較強的責任心和團隊合作精神。 5. 熱愛旅游,勤奮好學,敢用接受挑戰(zhàn)。 6. 有旅游相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 7. 法英雙語優(yōu)秀者優(yōu)先。 本公司致力于為包括殘疾人在內的所有群體提供公平的就業(yè)機會。如您在招聘過程中需要任何形式的支持或便利,請?zhí)崆奥?lián)系我們,我們會為您提供必要協(xié)助。
2026-01-07
莫小姐
人事
桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司招聘:公司標志 logo
桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司
所在行業(yè) 旅游/旅行社
成立時間 12年(2013年7月16日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

入境旅游電商客服(多語種)

¥4000-10000元

桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上 35歲以下

境外新媒體運營(多語種)

¥6000-12000元

桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上

入境旅游定制師(多語種)

¥6000-12000元

桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上 40歲以下

新媒體運營

¥4000-6000元

桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上 1年以上 22-40歲

出境旅游定制師(歐洲)

¥5000-12000元

桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上 22-40歲
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