職位描述

崗位職責(zé):
1. 精準(zhǔn)報(bào)價(jià): 快速、準(zhǔn)確地處理來(lái)自網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(如官網(wǎng)、APP、第三方合作渠道等)的旅游產(chǎn)品(如酒店、機(jī)票、租車(chē)、活動(dòng)等)詢(xún)價(jià)請(qǐng)求,為客戶(hù)提供最優(yōu)報(bào)價(jià)方案。
2. 高效預(yù)定計(jì)劃下發(fā): 根據(jù)客戶(hù)確認(rèn)的訂單,熟練操作內(nèi)部系統(tǒng),及時(shí)、準(zhǔn)確地將詳細(xì)的預(yù)定計(jì)劃(包含確認(rèn)號(hào)、行程細(xì)節(jié)、重要須知等)下發(fā)給供應(yīng)商(酒店、航司、地接社等)并同步客戶(hù)。
3. 訂單全流程跟進(jìn): 負(fù)責(zé)訂單的后續(xù)確認(rèn)、變更、取消等操作,確保信息在平臺(tái)、供應(yīng)商、客戶(hù)間準(zhǔn)確無(wú)誤地流轉(zhuǎn)。
4. 溝通協(xié)調(diào): 作為核心樞紐,與平臺(tái)內(nèi)部銷(xiāo)售、客服、產(chǎn)品部門(mén)以及外部供應(yīng)商保持順暢溝通,高效解決訂單處理過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
5. 信息維護(hù): 確保所有訂單信息、客戶(hù)資料在系統(tǒng)中得到及時(shí)、準(zhǔn)確的錄入與更新。
6. 問(wèn)題處理: 識(shí)別并上報(bào)訂單處理中的潛在問(wèn)題或系統(tǒng)異常,協(xié)助優(yōu)化流程。
任職要求:
1. 具備較好的英語(yǔ)書(shū)面和口語(yǔ)溝通能力,能熟練、專(zhuān)業(yè)地處理英文郵件、在線溝通及必要的電話(huà)溝通。
2. 經(jīng)驗(yàn): 有一定外貿(mào)、旅游或英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)!
3. 技能:
熟練使用電腦及常用辦公軟件 (如Excel, Word)。
優(yōu)秀的多任務(wù)處理能力和抗壓能力,能在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作。
良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能夠獨(dú)立解決問(wèn)題。
我們歡迎熱愛(ài)旅游行業(yè),具有服務(wù)意識(shí),耐心細(xì)致,有強(qiáng)烈的責(zé)任心的您!

公司簡(jiǎn)介

億帆旅游不僅僅是一家旅游公司,我們是地球最遙遠(yuǎn)、最壯麗邊界的引路人,是深度體驗(yàn)與極致探險(xiǎn)的締造者。我們深耕于兩大終極目的地:神秘廣袤的非洲大陸純凈震撼的南北極,致力于為全球旅行者打造無(wú)與倫比、安全可靠且富有深刻意義的探索體驗(yàn)。

我們專(zhuān)注的領(lǐng)域:

非洲:

奢華野奢營(yíng)地與游獵:?在東非(肯尼亞、坦桑尼亞)和南非(博茨瓦納、贊比亞、津巴布韋等)提供世界級(jí)的游獵體驗(yàn),追蹤“非洲五霸”,感受大遷徙的磅礴。

深度文化與生態(tài)探索:?超越觀光,策劃與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)互動(dòng)、參與保護(hù)項(xiàng)目、了解獨(dú)特生態(tài)系統(tǒng)的深度行程。

極致冒險(xiǎn):?攀登乞力馬扎羅、納米比亞沙漠探險(xiǎn)、奧卡萬(wàn)戈三角洲獨(dú)木舟之旅等。

南北極:

專(zhuān)業(yè)極地探險(xiǎn)郵輪:?運(yùn)營(yíng)或合作精選小型抗冰船,提供登陸探險(xiǎn)、極地講座、皮劃艇、露營(yíng)等沉浸式體驗(yàn)。

專(zhuān)家極地領(lǐng)隊(duì):?擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的極地探險(xiǎn)領(lǐng)隊(duì)團(tuán)隊(duì)。

環(huán)保至上:?嚴(yán)格遵守IAATO(國(guó)際南極旅游組織協(xié)會(huì))準(zhǔn)則,將環(huán)境保護(hù)和最小化影響置于首位。

核心共性:

高端定制:?為每位尊貴客戶(hù)量身打造獨(dú)一無(wú)二的旅程。

安全可靠:?擁有完善的安全管理體系和應(yīng)急預(yù)案,尤其在偏遠(yuǎn)和極端環(huán)境。

專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng):?覆蓋全球的復(fù)雜后勤網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)業(yè)的當(dāng)?shù)睾献骰锇椤?duì)目的地法規(guī)的深刻理解。

可持續(xù)發(fā)展:?積極踐行并倡導(dǎo)負(fù)責(zé)任的旅游,支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和保護(hù)項(xiàng)目。

在億帆旅游,您不僅僅是一份工作。您將成為連接人類(lèi)與地球上最原始、最震撼角落的橋梁。您將面臨挑戰(zhàn),獲得無(wú)與倫比的成長(zhǎng),并與一群志同道合、充滿(mǎn)激情的探險(xiǎn)家共同創(chuàng)造改變?nèi)松穆眯畜w驗(yàn)。我們提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利、廣闊的職業(yè)發(fā)展路徑以及在一個(gè)真正獨(dú)特且充滿(mǎn)活力的行業(yè)中工作的機(jī)會(huì)。

如果您渴望將您的專(zhuān)業(yè)能力投入到非凡的事業(yè)中,與我們一起探索地球的極限,并為保護(hù)這些珍貴的荒野貢獻(xiàn)力量,那么億帆旅游就是您實(shí)現(xiàn)職業(yè)抱負(fù)的理想之地。

立即探索我們的職位空缺,加入這場(chǎng)激動(dòng)人心的探險(xiǎn)!

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)漓東街道漓江路3號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專(zhuān)以上
3年以上
桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
這個(gè)職位需要你懂得旅行的快樂(lè)和意義,由此愛(ài)屋及烏的把你的快樂(lè)和滿(mǎn)意帶給你的客戶(hù),與客戶(hù)來(lái)一次交心的對(duì)白,你讀懂他所有的需求,設(shè)身處地的為他提供理想的旅游線路。 一切 需要你的旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn); 一切 需要你的溝通和分享; 一切 需要你的熱情與專(zhuān)注; 它就是旅行定制師 個(gè)性旅游的貼心服務(wù)管家。 任客戶(hù)虐你千百遍,你對(duì)客戶(hù)如初戀! 工作描述: 1.客戶(hù)為美國(guó)人、加拿大人等白種人,以及亞洲其它國(guó)家的如新加坡人等;定制旅游市場(chǎng)為:日本,韓國(guó),埃及,以色列,土耳其等國(guó)家; 2.根據(jù)旅行者(主要是東南亞,歐美國(guó)家)訊單,以旅行者的需求為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行程設(shè)計(jì)并準(zhǔn)確報(bào)價(jià),提供個(gè)性化、專(zhuān)屬化、定制化、專(zhuān)業(yè)化、“一對(duì)一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù); 3.負(fù)責(zé)客戶(hù)英文信件的回復(fù)與處理; 4.研發(fā)國(guó)外深度旅行產(chǎn)品,保證產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力; 5.負(fù)責(zé)對(duì)成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成,確保對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達(dá)到預(yù)期; 6.推動(dòng)和協(xié)調(diào)其他部門(mén)保證客戶(hù)的旅行體驗(yàn)滿(mǎn)意度。 任職資格: 1. 我們希望你有大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2. 我們希望你具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力,原意接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 3. 我們是和英語(yǔ)國(guó)家的客人打交道,因此,需要熟練掌握英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;英語(yǔ)書(shū)面溝通有條理、邏輯清晰,無(wú)太多語(yǔ)法錯(cuò)誤;英語(yǔ)口語(yǔ)交流順暢自如;好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧,通過(guò)英語(yǔ)書(shū)面和口語(yǔ)說(shuō)服客人的能力; 4. 我們更希望你是追求有品質(zhì)生活、熱愛(ài)旅行、有目的地經(jīng)驗(yàn)的旅游達(dá)人或者旅游行業(yè)從業(yè)者; 5. 最重要的是認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,致力于為客戶(hù)提供高品質(zhì)的旅行定制服務(wù); 6. 如果你抗壓能力強(qiáng),渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華,我們熱忱歡迎你的加入! 公司福利: 1. 滿(mǎn)足全職員工的基本保障,五險(xiǎn)齊全; 2. 雙休,法定節(jié)假日,帶薪年假; 3. 上班時(shí)間靈活,有需要時(shí)可遠(yuǎn)程在家上班; 4. 公司環(huán)境好,團(tuán)隊(duì)和諧互助,快樂(lè)工作,快樂(lè)生活。 5.非桂林本地的,可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。 要想更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請(qǐng)私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2小時(shí)前
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-火車(chē)站
大專(zhuān)以上 22-40歲
崗位介紹: 1、通過(guò)線上(攜程、去哪兒、同程等)平臺(tái)為客戶(hù)量身定制設(shè)計(jì)旅游行程,促進(jìn)客戶(hù)訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù); 2、對(duì)客戶(hù)的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé),管理跟蹤訂單,不斷提高業(yè)務(wù)水平,積極收集整理客戶(hù)反饋,不斷提高公司服務(wù)水平,改進(jìn)旅游產(chǎn)品,維護(hù)公司口碑與品牌; 3、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)在旅行過(guò)程中的疑慮、問(wèn)題; 4、無(wú)需自己獲取客源,沒(méi)有應(yīng)酬。 任職要求: 1、有旅游定制/計(jì)調(diào)/帶團(tuán)/導(dǎo)游/產(chǎn)品/地接/留學(xué)/國(guó)外居住等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力,善于溝通,思維靈活 工作時(shí)間: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周雙休,月休8天,五險(xiǎn)一金。
8小時(shí)前
韋女士
HR
桂林-象山區(qū)-火車(chē)站
大專(zhuān)以上 22-40歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)大OTA(攜程、去哪兒、同程等)及社交網(wǎng)站出境歐洲客人旅游需求的對(duì)接,為客戶(hù)量身定制設(shè)計(jì)旅游行程; 2、對(duì)客戶(hù)的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé),管理跟蹤訂單,積極收集整理客戶(hù)反饋,優(yōu)化服務(wù)水平,維護(hù)公司品牌建設(shè); 3、無(wú)須擔(dān)心客源,無(wú)需應(yīng)酬,銷(xiāo)售主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 4、參加公司或部門(mén)召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì)議或組織的培訓(xùn),不斷提升自己; 崗位要求: 1、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 2、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 3、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有銷(xiāo)售崗經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、本崗位為銷(xiāo)售崗,賺錢(qián)無(wú)上限,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷(xiāo)冠類(lèi)人才! 工作時(shí)間現(xiàn)行方案: 工作時(shí)長(zhǎng): 早9:00-12:00,下午13:30-18:00; 工作時(shí)間: (7、8月)外,做五休二,周末錯(cuò)休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定節(jié)假日需調(diào)休的,三倍底薪或后期調(diào)休。 福利保障:五險(xiǎn)一金;生日福利;節(jié)假日福利;多項(xiàng)日常激勵(lì)
9小時(shí)前
韋女士
HR
桂林-象山區(qū)-火車(chē)站
大專(zhuān)以上 22-40歲
崗位描述: 1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)大OTA(攜程、去哪兒、同程等)及社交網(wǎng)站出境泰國(guó)客人旅游需求的對(duì)接,為客戶(hù)量身定制設(shè)計(jì)旅游行程; 2、對(duì)客戶(hù)的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé),管理跟蹤訂單,積極收集整理客戶(hù)反饋,優(yōu)化服務(wù)水平,維護(hù)公司品牌建設(shè); 3、無(wú)須擔(dān)心客源,無(wú)需應(yīng)酬,銷(xiāo)售主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 4、參加公司或部門(mén)召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì)議或組織的培訓(xùn),不斷提升自己; 崗位要求: 1、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 2、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 3、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有銷(xiāo)售崗經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、本崗位為銷(xiāo)售崗,賺錢(qián)無(wú)上限,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷(xiāo)冠類(lèi)人才! 工作時(shí)間現(xiàn)行方案: 工作時(shí)長(zhǎng): 早9:00-12:00,下午13:30-18:00; 工作時(shí)間: (7、8月)外,做五休二,周末錯(cuò)休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定節(jié)假日需調(diào)休的,三倍底薪或后期調(diào)休。 福利保障:五險(xiǎn)一金;生日福利;節(jié)假日福利;多項(xiàng)日常激勵(lì)
9小時(shí)前
韋女士
HR
桂林-象山區(qū)-火車(chē)站
大專(zhuān)以上 22-40歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)大OTA(攜程、去哪兒、同程等)及社交網(wǎng)站出境印度尼西亞客人旅游需求的對(duì)接,為客戶(hù)量身定制設(shè)計(jì)旅游行程; 2、對(duì)客戶(hù)的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé),管理跟蹤訂單,積極收集整理客戶(hù)反饋,優(yōu)化服務(wù)水平,維護(hù)公司品牌建設(shè); 3、無(wú)須擔(dān)心客源,無(wú)需應(yīng)酬,銷(xiāo)售主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 4、參加公司或部門(mén)召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì)議或組織的培訓(xùn),不斷提升自己; 崗位要求: 1、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 2、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 3、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有銷(xiāo)售崗經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、本崗位為銷(xiāo)售崗,賺錢(qián)無(wú)上限,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷(xiāo)冠類(lèi)人才! 工作時(shí)間現(xiàn)行方案: 工作時(shí)長(zhǎng): 早9:00-12:00,下午13:30-18:00; 工作時(shí)間: (7、8月)外,做五休二,周末錯(cuò)休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定節(jié)假日需調(diào)休的,三倍底薪或后期調(diào)休。 福利保障:五險(xiǎn)一金;生日福利;節(jié)假日福利;多項(xiàng)日常激勵(lì)
10小時(shí)前
韋女士
HR
桂林-象山區(qū)-火車(chē)站
大專(zhuān)以上 22-40歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)大OTA(攜程、去哪兒、同程等)及社交網(wǎng)站出境東南亞客人旅游需求的對(duì)接,為客戶(hù)量身定制設(shè)計(jì)旅游行程; 2、對(duì)客戶(hù)的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé),管理跟蹤訂單,積極收集整理客戶(hù)反饋,優(yōu)化服務(wù)水平,維護(hù)公司品牌建設(shè); 3、無(wú)須擔(dān)心客源,無(wú)需應(yīng)酬,銷(xiāo)售主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 4、參加公司或部門(mén)召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì)議或組織的培訓(xùn),不斷提升自己; 崗位要求: 1、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 2、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 3、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有銷(xiāo)售崗經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、本崗位為銷(xiāo)售崗,賺錢(qián)無(wú)上限,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷(xiāo)冠類(lèi)人才! 工作時(shí)間現(xiàn)行方案: 工作時(shí)長(zhǎng): 早9:00-12:00,下午13:30-18:00; 工作時(shí)間: (7、8月)外,做五休二,周末錯(cuò)休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定節(jié)假日需調(diào)休的,三倍底薪或后期調(diào)休。 福利保障:五險(xiǎn)一金;生日福利;節(jié)假日福利;多項(xiàng)日常激勵(lì)
10小時(shí)前
韋女士
HR
桂林-象山區(qū)-火車(chē)站
大專(zhuān)以上 22-40歲
崗位描述: 1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)大OTA(攜程、去哪兒、同程等)及社交網(wǎng)站出境馬來(lái)西亞、新加坡客人旅游需求的對(duì)接,為客戶(hù)量身定制設(shè)計(jì)旅游行程; 2、對(duì)客戶(hù)的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé),管理跟蹤訂單,積極收集整理客戶(hù)反饋,優(yōu)化服務(wù)水平,維護(hù)公司品牌建設(shè); 3、無(wú)須擔(dān)心客源,無(wú)需應(yīng)酬,銷(xiāo)售主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 4、參加公司或部門(mén)召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì)議或組織的培訓(xùn),不斷提升自己; 崗位要求: 1、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 2、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 3、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有銷(xiāo)售崗經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、本崗位為銷(xiāo)售崗,賺錢(qián)無(wú)上限,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷(xiāo)冠類(lèi)人才! 工作時(shí)間現(xiàn)行方案: 工作時(shí)長(zhǎng): 早9:00-12:00,下午13:30-18:00; 工作時(shí)間: (7、8月)外,做五休二,周末錯(cuò)休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定節(jié)假日需調(diào)休的,三倍底薪或后期調(diào)休。 福利保障:五險(xiǎn)一金;生日福利;節(jié)假日福利;多項(xiàng)日常激勵(lì)
11小時(shí)前
韋女士
HR
桂林-象山區(qū)-火車(chē)站
大專(zhuān)以上 22-40歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)大OTA(攜程、去哪兒、同程等)及社交網(wǎng)站出境非洲客人旅游需求的對(duì)接,為客戶(hù)量身定制設(shè)計(jì)旅游行程; 2、對(duì)客戶(hù)的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé),管理跟蹤訂單,積極收集整理客戶(hù)反饋,優(yōu)化服務(wù)水平,維護(hù)公司品牌建設(shè); 3、無(wú)須擔(dān)心客源,無(wú)需應(yīng)酬,銷(xiāo)售主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 4、參加公司或部門(mén)召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì)議或組織的培訓(xùn),不斷提升自己; 崗位要求: 1、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 2、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 3、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有銷(xiāo)售崗經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、本崗位為銷(xiāo)售崗,賺錢(qián)無(wú)上限,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷(xiāo)冠類(lèi)人才! 工作時(shí)間現(xiàn)行方案: 工作時(shí)長(zhǎng): 早9:00-12:00,下午13:30-18:00; 工作時(shí)間: (7、8月)外,做五休二,周末錯(cuò)休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定節(jié)假日需調(diào)休的,三倍底薪或后期調(diào)休。 福利保障:五險(xiǎn)一金;生日福利;節(jié)假日福利;多項(xiàng)日常激勵(lì)
11小時(shí)前
韋女士
HR
桂林-象山區(qū)-火車(chē)站
大專(zhuān)以上 40歲以下
崗位描述: 1、負(fù)責(zé)境外大OTA(在線旅游平臺(tái))及社交網(wǎng)站入境客人旅游需求的對(duì)接,為客戶(hù)量身定制設(shè)計(jì)旅游行程; 2、對(duì)客戶(hù)的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé),管理跟蹤訂單,積極收集整理客戶(hù)反饋,優(yōu)化服務(wù)水平,維護(hù)公司品牌建設(shè); 3、無(wú)須擔(dān)心客源,無(wú)需應(yīng)酬,銷(xiāo)售主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 4、參加公司或部門(mén)召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì)議或組織的培訓(xùn),不斷提升自己; 崗位要求: 1、英語(yǔ)或其它小語(yǔ)種(泰語(yǔ)、韓語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、西班牙語(yǔ))等至少其中一門(mén)外語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力; 2、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 4、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 5、本崗位為銷(xiāo)售崗,賺錢(qián)無(wú)上限,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷(xiāo)冠類(lèi)人才! 工作時(shí)間:早9:00-12:00,下午13:30-18:00; (7、8月)外,做五休二,周末錯(cuò)休(即周五周六休或周日周一休),旺季(7、8)月,做六休一。法定節(jié)假日需調(diào)休的,三倍底薪或后期調(diào)休。
12小時(shí)前
韋女士
HR
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
本科以上
崗位基本描述: 1.處理國(guó)外客戶(hù)詢(xún)單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準(zhǔn)、快速提供行程方案及報(bào)價(jià)。 2.使用法語(yǔ)文通過(guò)郵件、電話(huà)或其他通訊APP進(jìn)行服務(wù)溝通。 3.耐心細(xì)致回復(fù)客戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)詢(xún)單有效轉(zhuǎn)化。 4.走團(tuán)服務(wù)跟進(jìn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,保證客戶(hù)體驗(yàn)度。 5.客戶(hù)管理及關(guān)系維護(hù),積累沉淀客戶(hù),挖掘客戶(hù)再次消費(fèi)需求。 6.各目的地及多類(lèi)產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學(xué)習(xí)及掌握。 7.淡季時(shí)配合公司營(yíng)銷(xiāo)策略撰寫(xiě)相關(guān)法語(yǔ)資訊。 崗位相關(guān)要求: 1. 良好的法語(yǔ)語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。 2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。 3. 良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)。 4. 較強(qiáng)的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。 5. 熱愛(ài)旅游,勤奮好學(xué),敢用接受挑戰(zhàn)。 6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 7. 法英雙語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先。 本公司致力于為包括殘疾人在內(nèi)的所有群體提供公平的就業(yè)機(jī)會(huì)。如您在招聘過(guò)程中需要任何形式的支持或便利,請(qǐng)?zhí)崆奥?lián)系我們,我們會(huì)為您提供必要協(xié)助。
2026-01-07
莫小姐
人事
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桂林億帆國(guó)際旅行社有限公司
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企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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