職位描述
任職要求:
1.形象良好,具備良好的溝通能力
2.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí)
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
1、負(fù)責(zé)為賓客辦理入住預(yù)訂、登記、續(xù)住、換房、離店等手續(xù),回答客人的問詢,為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服務(wù);
2、掌握住房動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間,嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象;
3、服從前臺(tái)經(jīng)理的安排和管理,具體完成接待、問詢、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作,做好相關(guān)的交班工作
4、參加部門相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)賓客投訴的處理,超出職權(quán)范圍及時(shí)上報(bào)上級(jí);
6待遇:固定薪資2000以上+學(xué)歷補(bǔ)貼+全勤+提成 月休6-8天
公司簡(jiǎn)介
城市便捷南寧火車東站店位于南寧市青秀區(qū)鳳凰嶺路7號(hào)1號(hào)樓,其地理位置交通便利,距離南寧東站及地鐵一號(hào)線1公里左右,距離瑯東客運(yùn)站3公里,毗鄰鳳嶺兒童公園、周圍5公里內(nèi)有南寧國際會(huì)展中心青秀萬達(dá)、萬象城、航洋國際等知名商圈。屬于東呈國際集團(tuán)旗下的全民優(yōu)選高端經(jīng)濟(jì)型酒店,房間樓層共五層擁有229間單雙間及套房,酒店五樓有高端會(huì)議室。酒店秉承以客戶為中心服務(wù)理念,完善的配套服務(wù),超高的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),滿足不同顧客體驗(yàn)。
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酒店前臺(tái)3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)產(chǎn)業(yè)有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1、熱情、禮貌地接待每一位賓客,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2、準(zhǔn)確辦理賓客的入住、退房手續(xù),確保信息準(zhǔn)確無誤; 3、妥善處理賓客投訴和突發(fā)情況,維護(hù)酒店形 象; 4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序。 任職資格: 1、身材勻稱,形象良好; 2、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。5小時(shí)前
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前廳部經(jīng)理5000-6000元南寧南寧市浙商大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 2、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 3、積極完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù); 4、加強(qiáng)與其他部門的溝通。 任職資格: 1、28歲-40歲,有自信,有創(chuàng)新精神,3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉酒店前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;2026-01-08
0771-2801288 -
前廳部經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市利泰國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量; 2、積極完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù); 3、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 4、檢查本部各崗位要作運(yùn)行狀況,督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作; 6、加強(qiáng)與其他部門的溝通。 任職資格: 1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉酒店前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通談判能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)+員工活動(dòng)旅游等2026-01-08
尤女士 -
2026-01-08
李寶翔 -
2026-01-08
宋主任 -
咨客3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西粵珍軒餐飲管理有限公司餐飲業(yè)1、負(fù)責(zé)迎賓; 2、負(fù)責(zé)對(duì)用餐客人的領(lǐng)位和迎送接待工作; 3、儀態(tài)端莊大方,有親和力,熱情; 4、做好每天基本服務(wù)工作; 5、服從管理,完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、18-32歲,身高160+,形象良好; 2、主動(dòng)、熱情、細(xì)心; 3、有基本服務(wù)意識(shí)。 福利待遇: 包吃包住,全勤獎(jiǎng),工齡假,年假等2026-01-08
韋女士 -
酒店前臺(tái)接待4000-6000元南寧南寧市浙商大酒店有限公司酒店/旅游1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。 2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂的VIP客人和會(huì)議客人的排房 3.嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)。 4.與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率5.接受和處理預(yù)訂信息。 6.對(duì)客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù)。 7.熟悉工作中常用及重要的各類電話號(hào)碼,按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話,保證通訊工作暢通,并做好各項(xiàng)記錄。 8.負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿等費(fèi)用。 9.將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦,妥善保存 10.愛護(hù)各類設(shè)備,保證通訊設(shè)備整潔、暢通,維護(hù)其正常工作 11.認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作 12.對(duì)酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 13認(rèn)直及時(shí)地完成上級(jí)委派的其它工作2026-01-08
0771-2801288 -
酒店前臺(tái)主管4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務(wù)有限公司酒店/旅游1、監(jiān)督前臺(tái)員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確??腿说臐M意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團(tuán)隊(duì)與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個(gè)可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達(dá)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準(zhǔn)確2026-01-07
黃女士 -
前臺(tái)接待4000-5000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)到院客戶的接待,安排客戶填寫相關(guān)資料等; 2.對(duì)接相關(guān)崗位人員安排顧客治療,負(fù)責(zé)辦公系統(tǒng)顧客信息更新; 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)文件、快遞接收; 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境的維護(hù),統(tǒng)計(jì)每日客戶報(bào)表; 崗位要求 1.形象好、氣質(zhì)佳,身高在160cm及以上 2.熟悉使用電腦辦公軟件,服務(wù)意識(shí)及溝通能力強(qiáng) 3.有大型案場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)美業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2026-01-07
熊曉波 -
2026-01-05
黃舒琪
南寧相關(guān)熱門崗位
- 南寧市瑞尚酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
- 成立時(shí)間 9年(2016年5月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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