貴港客服管理招聘
桂聘提供2026年1月貴港客服管理最新招聘,港北區(qū)11條桂平市4條,更多客服管理移動客服主管淘寶客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服運(yùn)營主管
5000-6000元2026-01-06
韋勝崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營管理,確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度;
2、制定和優(yōu)化客服工作流程,提升團(tuán)隊(duì)工作效率;
3、監(jiān)控客戶反饋,分析數(shù)據(jù),提出改進(jìn)措施,解決客戶問題;
4、組織客服培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和服務(wù)意識;
5、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,處理重大客戶投訴及突發(fā)事件。
任職要求:
1、具備出色的團(tuán)隊(duì)管理和溝通能力,能夠激勵團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);
2、熟悉客服行業(yè)發(fā)展趨勢,有成功的服務(wù)流程優(yōu)化案例;
3、具有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力,能夠快速響應(yīng)客戶需求;
4、擁有良好的客戶服務(wù)意識,能夠站在客戶角度思考問題;
5、有相關(guān)行業(yè)背景,優(yōu)先考慮具有影視傳媒行業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)者。 -
shopee/lazada運(yùn)營(應(yīng)屆生)
2000-4000元2026-01-06
王海華翔騰招聘:
【因公司擴(kuò)展,為廣大優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生提供帶薪培訓(xùn)上崗的機(jī)會,熱愛跨境電商事業(yè),沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生可帶薪培訓(xùn)上崗。(短期實(shí)習(xí)勿擾)
崗位職責(zé):
1. 管理跨境電商平臺shopee或lazada運(yùn)營(其一)工作,發(fā)布新產(chǎn)品、更新產(chǎn)品信息等店鋪日常工;
2. 維護(hù)店鋪信用,在線處理客戶留言或郵件,保持店鋪的好評率;
3. 負(fù)責(zé)店鋪客服工作,及時答疑客戶的各項(xiàng)問題,引導(dǎo)客戶購買,提高客戶滿意度;
4. 維護(hù)店鋪產(chǎn)品,跟蹤產(chǎn)品銷售情況,實(shí)現(xiàn)定價策略、庫存策略和產(chǎn)品的優(yōu)化配置;
5. 處理日常訂單,跟進(jìn)訂單物流異常相關(guān)情況;
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,CET-4水平及以上(有經(jīng)驗(yàn)可放寬要求)
2. 能熟練用英文與客戶進(jìn)行即時聊天(書面,非口語);
3. 為人靈活,擅長與客戶溝通,引導(dǎo)客戶購買;
4、喜歡挑戰(zhàn),勤奮上進(jìn),不甘現(xiàn)狀,工作積極主動
福利待遇:
1、薪資構(gòu)成:底薪+績效+提成+全勤+優(yōu)秀員工獎
2、有薪假期:按國家規(guī)定享有相應(yīng)的有薪節(jié)假日及相關(guān)節(jié)日福利;提供食宿。
3、職業(yè)發(fā)展:重視員工個人發(fā)展,為員工提供內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等各種培訓(xùn)形式與培訓(xùn)課程,為每一位員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間;提供內(nèi)部晉升及培訓(xùn)機(jī)會,能力優(yōu)秀突出者可往團(tuán)隊(duì)管理方向發(fā)展。
4. 上班時間:5.5天八小時 周一至周五上午9:00-12:00 下午13:30-18:30 周六9:00-12:30 周日休息 -
客服經(jīng)理
4000-5000元2026-01-06
陳冰梅客服經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求:
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待處/咨詢臺客服工作,包括電話、郵件、在線聊天等多種渠道的客戶服務(wù);
2. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴和問題,并及時向相關(guān)部門反饋;
3. 負(fù)責(zé)制定客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn),提高客戶服務(wù)質(zhì)量;
4. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)和管理客服團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)績效;
5. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),建立良好的客戶關(guān)系。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 具備3年以上客服管理經(jīng)驗(yàn),有銷售客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
4. 具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量意識;
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境;
6. 具備良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作精神。
以上是客服經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求,希望能夠?qū)δ兴鶐椭? -
設(shè)計主管
6000-8000元2026-01-06
韋女士崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)地方商管公司VI系統(tǒng)的實(shí)施和維護(hù),并接受商管總部和品牌客服中心的監(jiān)督檢查。 2.季節(jié)性美陳的方案提報和招投標(biāo)工作的開展及現(xiàn)場布置的管控;負(fù)責(zé)每日巡檢并落實(shí)整改。 …… 5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目指示系統(tǒng)和各類廣告設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)整。 6.負(fù)責(zé)公司所需的各類平面設(shè)計、POP設(shè)計及其它設(shè)計工作。 7.根據(jù)企劃推廣活動的需求,負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的氛圍裝飾布置和道具制作。 -
電商客服主管(工作地點(diǎn)廣西貴港)
5000-6000元2026-01-04
李輝團(tuán)隊(duì)管理 - 招聘、培訓(xùn)和管理客服團(tuán)隊(duì)(售前咨詢、售后處理、投訴跟進(jìn)等)。 - 制定排班計劃,確保高峰時段(如大促期間)人力充足。 …… - 監(jiān)控客服績效(響應(yīng)時間、解決率、滿意度評分等),定期反饋優(yōu)化。 2. 流程優(yōu)化 - 建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程(如退換貨、退款、物流跟進(jìn)),減少人為錯誤。 …… - 搭建知識庫(FAQ、話術(shù)模板),提升客服效率。 - 協(xié)調(diào)與物流、倉儲、運(yùn)營部門的協(xié)作,解決跨部門問題。 3. 客戶體驗(yàn)提升 - 分析客戶投訴/差評原因,推動產(chǎn)品、物流等環(huán)節(jié)改進(jìn)。 …… - 監(jiān)控客服數(shù)據(jù)(如響應(yīng)時長、轉(zhuǎn)化率、退貨率),通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題。 4. 工具與技術(shù)支持 - 優(yōu)化客服工具(在線客服系統(tǒng)、智能機(jī)器人、工單系統(tǒng))。 -
跨境電商運(yùn)營
2000-5000元2026-01-04
彭豐成管理跨境電商平臺shopee或lazada運(yùn)營(其一)工作,發(fā)布新產(chǎn)品、更新產(chǎn)品信息等店鋪日常工; 2. 維護(hù)店鋪信用,在線處理客戶留言或郵件,保持店鋪的好評率; 3. …… 負(fù)責(zé)店鋪客服工作,及時答疑客戶的各項(xiàng)問題,引導(dǎo)客戶購買,提高客戶滿意度; 4. 維護(hù)店鋪產(chǎn)品,跟蹤產(chǎn)品銷售情況,實(shí)現(xiàn)定價策略、庫存策略和產(chǎn)品的優(yōu)化配置; 5. …… 3、職業(yè)發(fā)展:重視員工個人發(fā)展,為員工提供內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等各種培訓(xùn)形式與培訓(xùn)課程,為每一位員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間;提供內(nèi)部晉升及培訓(xùn)機(jī)會,能力優(yōu)秀突出者可往團(tuán)隊(duì)管理方向發(fā)展。 4. -
國內(nèi)電商運(yùn)營
4000-8000元2026-01-04
覃一明抖音平臺運(yùn)營 負(fù)責(zé)抖音店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣及客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作,提升店鋪知名度與影響力,增強(qiáng)用戶粘性與忠誠度。 …… 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部設(shè)計、客服、倉儲等部門,確保商品上架、庫存管理、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的高效運(yùn)作,保障用戶購物體驗(yàn),及時處理用戶反饋與投訴,提升用戶滿意度。 …… 拼多多平臺運(yùn)營 負(fù)責(zé)拼多多店鋪的日常運(yùn)營管理,包括商品上架、下架、庫存更新、店鋪裝修、產(chǎn)品描述優(yōu)化等工作,確保店鋪頁面的美觀性、整潔性及商品信息的準(zhǔn)確性與完整性,提升店鋪整體形象與用戶體驗(yàn)。 -
客服專員
3000-6000元2026-01-04
蘇世華醫(yī)患關(guān)系管理:主動溝通,及時了解患者需求與意見,妥善處理醫(yī)患矛盾與投訴,維護(hù)良好的醫(yī)患關(guān)系,樹立醫(yī)院良好形象。 …… 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督:定期收集患者反饋,對客服服務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)督與評估,提出優(yōu)化建議,持續(xù)提升整體服務(wù)水平。 …… 有健康宣教、活動宣導(dǎo)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或有醫(yī)療行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識。 能接受出差。 -
前臺
2000-3000元2026-01-04
梁英梅1·接待來訪客戶,咨詢答疑與電話服務(wù),整理票據(jù),客服管理。 2·要求懂電腦??基本操作,會溝通,氣質(zhì)佳。 3·熱愛教育事業(yè)者優(yōu)先。 -
電商客服機(jī)器人專員
3000-4000元2026-01-04
陳國豪要求熟練掌握客服機(jī)器人平臺如:多客、智小點(diǎn) 軟件) 管理和維護(hù)客服機(jī)器人系統(tǒng),確保其高效運(yùn)行。 - 分析客服數(shù)據(jù),根據(jù)反饋調(diào)整和優(yōu)化機(jī)器人配置 -
客服主管(淘寶)
4000-6000元2026-01-04
鄭瑯天薪水:4000-----6000元/月 【任職資格】: 1、至少做過2年客服, 2、熟悉淘寶及拼多多操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等) 3、做事有條理,溝通能力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識和營銷意識 …… 4、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè),能有效管理團(tuán)隊(duì)完成公司制定的銷售目標(biāo)。 5、誠信正直,細(xì)心有忍耐力,能處理好與同事及客戶間的關(guān)系。 6、熟悉excel表格等辦公軟件。 …… 【工作內(nèi)容】: 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確保客服部每天工作有序、 …… 順暢、高效; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評 …… ,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新; 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù); 5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制 -
企業(yè)常年法律顧問+案件
3000-8000元2026-01-04
賀潔梅20000 元不等,成單周期快,業(yè)務(wù)交付完善. 3.專業(yè)知識及電銷技巧專業(yè)培訓(xùn)及提升,新人培訓(xùn)后,最快的一周可以開單【產(chǎn)品/業(yè)務(wù)】①一站式法律服務(wù)全托管平臺: 【任職要求】 1、學(xué)歷不限,有電銷經(jīng)驗(yàn)者和客服經(jīng)驗(yàn)可以放寬學(xué)歷要求 …… 、對客戶有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力; 3、熟練掌握日常電腦應(yīng)用的基本知識,能嫻熟應(yīng)用 office 辦公自動化軟件, 4、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事作風(fēng),責(zé)任心強(qiáng); 5、服從公司企業(yè)文化和規(guī)章制度管理 -
電話客服專員
3000-8000元2026-01-04
黃漢賢【崗位要求】: 1、年齡18-45歲,口齒清晰,無學(xué)歷歧視,看重踏實(shí)、努力上進(jìn)的工作態(tài)度; 2、語言要求:普通話; 3、懂電腦基本操作即可; 4、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 5、服從領(lǐng)導(dǎo)、主管的其它工作安排 …… 4、每年兩次出外團(tuán)建或旅游,節(jié)假日福利等等; 5、廣闊的晉升空間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀的,可晉升管理崗發(fā)展:客服--組長助理--助長--講師 -
商務(wù)經(jīng)理
3000-8000元2026-01-04
賀潔梅1、學(xué)歷不限,有電銷經(jīng)驗(yàn)者和客服經(jīng)驗(yàn)可以放寬學(xué)歷要求 2、對客戶有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力; 3、熟練掌握日常電腦應(yīng)用的基本知識,能嫻熟應(yīng)用 office 辦公自動化軟件; 4、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事作風(fēng) …… ,責(zé)任心強(qiáng); 5、服從公司企業(yè)文化和規(guī)章制度管理,完成公司安排的其他工作。 -
客服專員/助理
4000-8000元2026-01-04
覃一明崗位職責(zé): 1、使用在線聊天工具,做好日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待; 2、有訂單處理能力,會審單、管理商品及發(fā)貨能力。 …… 3、對售后問題及時記錄,協(xié)調(diào)倉庫、業(yè)務(wù)、財務(wù)等部門高效率處理售后問題; 4、其他需要處理的客服日常工作。
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