百色在線打字招聘

崗位職責(zé)：
1. 通過在線聊天工具解答客戶咨詢，提供專業(yè)的汽車銷售及售后服務(wù)信息；
2. 收集并反饋客戶意見，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度；
3. 維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，確保信息更新及時(shí)準(zhǔn)確，提高在線曝光率；
4. 處理客戶訂單，跟蹤訂單狀態(tài)，確保交易順利完成；
5. 定期進(jìn)行客戶服務(wù)回訪，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地解答客戶疑問；
2. 熟悉基本的電腦操作和辦公軟件，打字速度快，準(zhǔn)確率高；
3. 有汽車行業(yè)背景或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但非必需；
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握產(chǎn)品知識(shí)；
5. 能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。