職位描述

聘!!!!前臺接待
接待員(3名)
【崗位要求】年齡30以下,身高158以上。身上無紋身!會基礎(chǔ)的電腦操作。有酒店前臺接待工作經(jīng)驗優(yōu)先。
工作要求:負責(zé)日常登記入住,退房,開發(fā)票服務(wù)、要有責(zé)任心、服務(wù)意識。
薪資待遇:
3500元-4200/月,包吃,月休6天,不定期的員工加餐,外出聚餐。法定國家節(jié)假日補休/補錢
早班8:00-16:00
中班16:00-0:00
晚班00:00-8:00

上班地點

工作地址: 玉林玉州區(qū)格林豪泰酒店(玉林宏進市場毅德店)10區(qū)1棟 查看上班路線

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崗位職責(zé): 幫客人辦理入住登記退房手續(xù),發(fā)票開具,做好訂單預(yù)定。按標準接聽電話,做好客人信息登記等等 任職要求: 態(tài)度端正,細心,有責(zé)任心,懂基本電腦操作技能
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崗位職責(zé): 1、為賓客提供入住、退房及問詢服務(wù),確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗; 2、處理預(yù)訂、登記、續(xù)住、換房等前臺事務(wù),維護房態(tài)信息; 3、積極響應(yīng)賓客需求,解決賓客問題,提升客戶滿意度; 4、管理現(xiàn)金交易,確保賬務(wù)準確無誤 5、保持前臺區(qū)域整潔,營造舒適環(huán)境。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,形象氣質(zhì) 佳; 2、有酒店前臺或相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 3、能夠處理突發(fā)狀況,保持冷靜,有效解決問 題: 4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng): 5、團隊合作精神強,適應(yīng)輪班工作制。
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