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玉林門店客服招聘

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2026-01-04
林東海
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)外賣平臺(tái)的日常運(yùn)營管理,提升店鋪曝光率和用戶轉(zhuǎn)化率;
2、分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定有效的營銷策略,優(yōu)化推廣方案;
3、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)指標(biāo),包括訂單量、用戶反饋、配送效率等,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略;
4、與客服團(tuán)隊(duì)緊密合作,處理顧客投訴,提升顧客滿意度;
5、定期復(fù)盤運(yùn)營效果,提出改進(jìn)建議,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
任職要求:
1、熟悉主流外賣平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則和推廣工具;
2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營決策;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效推動(dòng)跨部門合作;
4、對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)敏感,能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化并制定相應(yīng)策略;
5、有美團(tuán)外賣和團(tuán)購、餓了么、京東外賣經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,豐富的線上門店運(yùn)營能力優(yōu)先。
約 1 個(gè)崗位
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