職位描述

崗位職責(zé):
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理;
2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,了解會所設(shè)施的使用和管理;
3.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,為客人辦理入住和離店手續(xù);
4.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
5.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求:
1.普通話清晰、流利,有一定英語基礎(chǔ);
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、責(zé)任感;
3.相貌端正,身體健康;
4.帥哥170CM以上,美人160CM以上。
福利待遇:
1.酒店包吃包住,月休8天,享有國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等。
2.工作年滿一年以上,可享受5天帶薪年假、免費體檢、工齡工資。
3.購買社保,有年終獎、中秋節(jié)福利、春節(jié)福利、員工生日會等。
4.宿舍24小時熱水、空調(diào)、免費WIFI。

公司簡介

陽朔山畔度假酒店位于廣西桂林市陽朔縣高田鎮(zhèn)潘莊遇龍河畔,風(fēng)景秀麗、依山傍水、地理位置獨一無二。項目占地面積300畝,首期建筑面積30000平方米,以國際水平的設(shè)計與裝飾風(fēng)格建造236間格調(diào)高雅清新的精致客房,豪華尊貴的宴會設(shè)施、先進的會議設(shè)施、商務(wù)中心、健身中心、SPA桑拿中心和景觀游泳池、網(wǎng)球場、兒童游樂場、KTV等服務(wù)設(shè)施,打造出一座集度假、休閑、會議、娛樂、餐飲、旅游為一體的國際五星級度假酒店。
  酒店聘請國際知名五星級酒店管理團隊,將建設(shè)成為桂林地區(qū)服務(wù)最國際化、最細致化、最人性化的頂級豪華度假酒店,并已于2009年10月隆重試業(yè)。
  好山好水釀造優(yōu)秀人才,我們善于發(fā)現(xiàn)可造之才,優(yōu)秀的管理團隊造就棟梁之材。無論您是否具備專業(yè)經(jīng)驗,還是剛剛踏入職業(yè)生涯,我們都將為您提供最佳的就業(yè)機會、和諧的工作氣氛和完整的培訓(xùn)制度,使您邁上從普通→優(yōu)秀→卓越的發(fā)展平臺。在此,我們誠摯邀請所有有理想和有抱負的精英們一起加入,共同打造酒店和您職業(yè)人生的輝煌成就!
酒店的經(jīng)營理念:
  (1)環(huán)保:環(huán)境保護是企業(yè)的責(zé)任,自然資源是生存的基礎(chǔ)
  (2)健康:身心健康是人類的追求,自然健康是我們的產(chǎn)品
  (3)領(lǐng)先:市場競爭不容片刻停頓,企業(yè)生存需要永遠領(lǐng)先
  (4)誠信:企業(yè)信譽贏得競爭優(yōu)勢,經(jīng)營誠信造就百年老店
  (5)快樂:團隊精神是成敗的關(guān)鍵,團隊快樂是品質(zhì)的保障
  (6)感恩:為人感恩可以納百家言,為事感恩才能行千里路

上班地點

可能感興趣的職位

前臺接待員
2600-3000元
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
1小時內(nèi)
王樂
人事
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。
1小時前
莫小姐
人事主管
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
24歲以上
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
4小時前
黃小姐
桂林-疊彩區(qū)
大專以上 23-32歲
1、負責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負責(zé)處理客人簡單投訴。 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn),笑容甜美; 3、具有良好服務(wù)意識; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4小時前
黃小姐
桂林-陽朔縣-陽朔西街
1.按酒店要求著裝進行前臺接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問詢服務(wù) 4.跟進上一班次交接事宜
4小時前
余女士
人事
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場 1年以上
1、負責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù); 4、完成上級交給的各項任務(wù)。
4小時前
粟歡
招聘專員
前臺接待
3000-7000元
桂林-陽朔縣
中專以上
1年以上
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
5小時前
東景
人事
桂林-七星區(qū)-桂林客世界廣場
高中以上
1年以上
桂林市客都匯商業(yè)有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
2026-01-06
陳明娟
行政人事部經(jīng)理
桂林
認真仔細,吃苦耐勞,服從工作安排,執(zhí)行力強,辦理入住,退房,為客人開具發(fā)票,做好各班次的工作職責(zé)及前臺區(qū)域衛(wèi)生 等 (謝絕兼職和假期工)
2026-01-06
石小姐
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員 3、負責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作
2026-01-03
馬女士
人事經(jīng)理
陽朔縣珍潔家政服務(wù)部招聘:公司標(biāo)志 logo
陽朔縣珍潔家政服務(wù)部
所在行業(yè) 家政
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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