職位描述
【任職資格】
1、男女不限,大專以上學(xué)歷,持有物業(yè)從業(yè)上崗證書;
2、具有5年以上住宅小區(qū)、寫字樓等物業(yè)同行崗位團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)法規(guī);
3、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)力、組織溝通協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立負(fù)責(zé)客服部日常工作安排及系統(tǒng)培訓(xùn);
4、為人正直,品行端正,工作務(wù)實(shí)敬業(yè)。
【崗位職責(zé)】
1. 全面負(fù)責(zé)客服部日常管理及運(yùn)營(yíng)工作;
2. 制定并完善客服部管理制度;
3. 規(guī)范及優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
4. 協(xié)調(diào)及處理客戶投訴,維護(hù)公司良好的服務(wù)形象。
公司簡(jiǎn)介
梧州國(guó)海置業(yè)有限公司隸屬于桂林彰泰實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司。
本集團(tuán)深耕房地產(chǎn)行業(yè)25年,曾連續(xù)十二年榮膺桂林地產(chǎn)銷售冠軍,集團(tuán)開發(fā)的項(xiàng)目“鳴翠新都”獲得全國(guó)物業(yè)管理最高獎(jiǎng)“廣夏獎(jiǎng)”;同時(shí)有多個(gè)樓盤獲得“全國(guó)優(yōu)秀物業(yè)管理示范小區(qū)”的稱號(hào);彰泰“第六園”項(xiàng)目整體獲得國(guó)家建筑質(zhì)量最高獎(jiǎng)“魯班獎(jiǎng)”,也是目前廣西唯一住宅項(xiàng)目獲得的最高獎(jiǎng)。彰泰集團(tuán)秉持“產(chǎn)品專家、服務(wù)專家”的服務(wù)宗旨,是桂林市民最值得信賴的房地產(chǎn)品牌企業(yè),多年名列桂林最佳雇主企業(yè)。
2017年彰泰集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售破百億,加入彰泰集團(tuán)梧州國(guó)海置業(yè)有限公司意味著- - -
一、領(lǐng)先同行的優(yōu)厚薪資和激勵(lì)機(jī)制:我們有優(yōu)厚的薪資、積極的績(jī)效掛鉤獎(jiǎng)勵(lì)、核心骨干員工有豐厚的分紅及激勵(lì)分享。
二、完善的福利:社保五險(xiǎn)、購(gòu)房?jī)?yōu)惠、旅游津貼、職稱及資格證津貼、免費(fèi)午餐等,讓員工沒有生活后顧之憂。
三、持續(xù)進(jìn)步的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì):鼓勵(lì)員工自我提升進(jìn)行專業(yè)資格與職稱晉級(jí)、定期組織管理與專業(yè)類培訓(xùn)、彰泰網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)等,讓員工始終處于激活狀態(tài)。
四、完善的全員職業(yè)規(guī)劃通道:對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃引導(dǎo),實(shí)行管理職務(wù)、專業(yè)職務(wù)雙軌制,讓各類人才都有合適的定位與職業(yè)發(fā)展,通過公平晉升、晉級(jí)機(jī)會(huì)讓員工不斷成長(zhǎng)。
五、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì):以彰泰企業(yè)文化凝聚著富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),勝者舉杯同慶,敗者拼死相救,團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相關(guān)愛。
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淘寶客服2000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州泰便利貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé): 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無需外出; 3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日?;顒?dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷售業(yè)績(jī)。 任職條件: 1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生投遞,可以開實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 福利待遇: 1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。 工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休2026-01-06
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淘寶客服3000-5000元梧州-岑溪市廣西千影網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件任職要求: 電腦使用熟練,打字速度快,反應(yīng)速度快 熟悉辦公軟件office和網(wǎng)絡(luò)千牛工具 有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致 通過淘寶旺旺接待客戶,解答疑問,促成交易。 工作時(shí)間: 白班9:00-18:00,晚班14:00-23:00,輪休 薪資: 綜合薪資3000-4000(底薪+提成+績(jī)效+獎(jiǎng)金+晉升空間大) 大部分客服工資在3000-4000之間,極個(gè)別優(yōu)秀客服可以4000+,績(jī)效才是大頭2026-01-02
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電商客服2000-4000元梧州-龍圩區(qū)深圳璽忠樂科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1.處理網(wǎng)店日常事務(wù)、信息回復(fù)、物流跟蹤、售前及售后的服務(wù)工作; 2.通過聊天工具接待來訪顧客在線咨詢、為顧客服務(wù)、達(dá)成顧客滿意購(gòu)買; 3.ERP軟件的訂單操作工作; 4.執(zhí)行部門主管交付的其他工作;2026-01-02
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前臺(tái)客服經(jīng)理3000-8000元梧州-萬秀區(qū)崗位職責(zé): 入職先培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理及施工流程,并通過公司的崗位考試認(rèn)證 1、處理門店日??蛻舻降杲哟?。 2、負(fù)責(zé)門店客休區(qū)日常管理。 3、協(xié)助配合店長(zhǎng)管理店面工作。 4、根據(jù)客戶上一次的消費(fèi)給出下一次保養(yǎng)的建議。 5、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求,并提供可行性建議,促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)不斷提升; 6、配合門店做好貨品的簽收入庫(kù),每月倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn) 7、督促全員完成門店自推廣任務(wù) 崗位要求: 1、年齡18~35歲,中專及以上學(xué)歷或有工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)不限; 2、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、良好的溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強(qiáng);2026-01-02
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鄧韋慧
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- 梧州國(guó)海置業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/建筑/中介
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