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梧州售前售后咨詢招聘

桂聘提供2026年1月梧州售前售后咨詢最新招聘,長(zhǎng)洲區(qū)3條岑溪市1條,有五險(xiǎn)等,更多售前售后咨詢客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

電商客服

3000-4000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū) 1人 瀏覽:12
2026-01-06
李值遠(yuǎn)
好學(xué)能干有責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的,歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)!現(xiàn)招聘電商客服若干名
工作要求:
1.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,交際能力強(qiáng);
2.富有責(zé)任心,工作積極主動(dòng),勤奮進(jìn)取,敢于承擔(dān)
3.善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.具有良好的職業(yè)道德操守;
任職要求:要求熟練電腦打字;善于學(xué)習(xí);能倒晚班。
工作時(shí)間:白班7:50-17:00 晚班14:00-23:00中間有一個(gè)時(shí)吃飯時(shí)間
電商客服
崗位職責(zé):
1、通過(guò)抖音快手、拼多多或企業(yè)微信等在線平臺(tái)回復(fù),及時(shí)解答客戶售前、售后問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)完成客服相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,確保管理數(shù)據(jù)支撐及業(yè)績(jī)追蹤;
3、了解客戶需求,對(duì)其購(gòu)買產(chǎn)品提供專業(yè)咨詢并跟進(jìn)處理進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)客戶接待,建立和完善客戶資源相關(guān)數(shù)據(jù),維護(hù)客戶關(guān)系;
5、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力;
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
崗位要求:
1、年齡20-30歲;
2、熟練使用office 等辦公軟件;
3、有較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力與團(tuán)隊(duì)合作能力;
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng),遵守職業(yè)相關(guān)的紀(jì)律和要求;
5、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷;
PS:
1.你想在電商領(lǐng)域闖出自己的一番天地嗎,來(lái)加入我們吧,扁平化管理,超融洽氛圍,以及好平臺(tái)讓你成功!
2.小心臟夠強(qiáng),客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀~
3.能夠接受早晚班制度

電商客服

2000-4000元
梧州-龍圩區(qū) 5人 電子 瀏覽:15
  • 五險(xiǎn)
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2026-01-02
鄭女士
人事專員
工作內(nèi)容:
1.處理網(wǎng)店日常事務(wù)、信息回復(fù)、物流跟蹤、售前及售后的服務(wù)工作;
2.通過(guò)聊天工具接待來(lái)訪顧客在線咨詢、為顧客服務(wù)、達(dá)成顧客滿意購(gòu)買;
3.ERP軟件的訂單操作工作;
4.執(zhí)行部門主管交付的其他工作;
2026-01-02
陳小姐
銷售顧問(wèn)崗位職責(zé):
(1)開(kāi)發(fā)新客戶,維系老客戶,建立個(gè)人客戶檔案
(2)客戶信息資源的統(tǒng)計(jì),認(rèn)真記錄展廳客戶來(lái)電信息,及時(shí)跟進(jìn)客戶信息,掌握客戶動(dòng)向,促使成交,并詳細(xì)記錄回訪情況
(3)熱情主動(dòng)地接待展廳來(lái)訪的每位客戶,并積極引導(dǎo)客戶試乘試駕
(4)每天擦拭及清理展廳展示車輛,以保持展示車輛的清潔,樹(shù)立良好的4S店品牌形象
(5)為客戶提供周到的售前、售中、售后咨詢,幫助客戶解決困難和問(wèn)題,指導(dǎo)客戶對(duì)新車的正確使用及各項(xiàng)保養(yǎng)事宜
(6)服從4S店領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排事宜,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,積極參加公司的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、例會(huì)和培訓(xùn)
2、回復(fù)客戶郵件,詢盤,提供售前溝通咨詢,訂單跟蹤,解答售后問(wèn)題。 3、RFQ報(bào)價(jià),站內(nèi)客戶開(kāi)發(fā)。 4、利用還在社交平臺(tái)和搜索引擎,開(kāi)拓海外市場(chǎng)。 5、分析市場(chǎng)趨勢(shì),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。
優(yōu)化及提出相關(guān)優(yōu)化方案; 2、完善店鋪各項(xiàng)政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度; 3、評(píng)估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名; 4、修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題,校對(duì)內(nèi)容,更新產(chǎn)品信息,價(jià)格; 5、解答客戶售前 …… 、售后咨詢,處理客戶投訴,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售中的問(wèn)題并加以改正; 6、處理客戶訂單,跟蹤已銷售貨品物流情況,并及時(shí)反饋客戶,提供良好客戶服務(wù)。
約 5 個(gè)崗位
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