職位描述
工作內容
- 提供優(yōu)質的客戶服務，包括接待、咨詢和辦理入住手續(xù)
- 負責客房的預訂和退改簽事務
- 協(xié)助處理客戶的投訴和問題
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務意識
- 熟練使用辦公軟件，能夠高效處理前臺日常工作
- 具備前臺相關工作經(jīng)驗，熟悉單體酒店的工作流程
上班地點
工作地址：
梧州 長洲區(qū) 太正廣場 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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酒店前臺接待2000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市鼎盛酒店管理有限公司酒店/旅游酒店前臺 主要負責為賓客辦理入住登記及退房手續(xù)，處理賓客困難和要求的人員。 工作內容 一般酒店前臺工作內容有: 1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎接接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內遇到困難，為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務2026-01-06
龐新儉 -
2026-01-06
許小迪
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酒店前臺專職夜班2000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市鼎盛酒店管理有限公司酒店/旅游1、有過酒店前臺相關經(jīng)驗，懂得電腦操作，熟練操作房態(tài)、房量，精準控房 2、人品誠實可信，能長期干下去 3、形象良好，端莊大方 4、執(zhí)行力強，勤奮，人品好 5、頭腦靈活，簡單的東西能迅速學會 6、嚴格遵守酒店管理制度 7、能處理好客人的投訴、等相關問題2026-01-06
龐新儉
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2026-01-06
黃翔
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2026-01-06
戴斌
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2026-01-06
梁欽紅
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酒店前臺收銀2000-3000元梧州-長洲區(qū)梧州市金豐海岸酒店有限公司酒店/旅游負責酒店前臺收銀工作，工作比較輕松，有無經(jīng)驗均可，八小時制，三班倒。月休4天。有意者歡迎咨詢。 職位招聘1-2人2026-01-06
蒙顯杰
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酒店前臺3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市品象酒店投資有限公司金融/投資/證券1.按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作，為客人提供極致便利、友好自然的服務。 2. 及時準確掌握客房狀態(tài)、價格等信息，積極有效推銷客房及其他服務項目（餐飲、小 商品）等。 3. 負責辦理客人入住、換房、離店結賬和留言服務。 4. 向客人介紹會員優(yōu)惠政策。 5. 隨時熟知當班預訂狀況，負責散客（電話、上門、網(wǎng)絡、協(xié)議）的預訂服務。 6. 為住店客人提供商務、使用保險箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百寶箱等前臺服務 項目（如果酒店提供）。 7. 正確有效地接待客人問詢，提供有關酒店服務設施、市內外交通、旅游景點、娛樂購 物等各類信息。 8. 按流程開展催帳工作，根據(jù)客人需求及時辦理續(xù)住。 9. 負責核對訂單，確保訂單信息完整、有效；并跟催訂單，確保酒店收益。 10. 負責前臺內的衛(wèi)生保潔質量工作，保持設施設備完好。 11. 負責酒店小商品的銷售服務工作，并做好交接盤點。 12. 耐心接受客人投訴，安撫客人并及時上報。 13. 負責提供客人電話和訪客查詢，按規(guī)定辦理訪客登記手續(xù)，做好住店客人資料的保密工作。 14. 做好客人損壞酒店物品賠償?shù)奶幚砉ぷ?，并及時向上級領導匯報。 15. 按規(guī)范落實交接班工作，特殊事項須進行口頭和書面雙重交接。 16. 按開門服務規(guī)定為客人開啟房門/或通知客房幫客人開門，并嚴格按照規(guī)定核對客人信息。 17. 負責客用鑰匙的保管，做好酒店內部鑰匙收發(fā)和保管工作。 18. 熟悉酒店各類應急預案，做好可疑客人的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告。 19. 關注前臺區(qū)域消防設施設備運轉是否正常，發(fā)現(xiàn)異常及時上報并做應急處理。 20. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓活動。 21. 做好員工間的協(xié)作工作，完成上級指派的其他工作。2026-01-06
黃超強
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酒店前廳主管3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市萬秀區(qū)新海酒店有限公司酒店/旅游?崗位職責?： 1?.全面負責前廳部的日常接待及管理事務?，確保前廳服務的高效運行。 ?2.負責酒店前臺款項的正常收取?，確保資金的安全和準確無誤。 ?3.負責酒店前臺數(shù)據(jù)的管理和統(tǒng)計?，包括應收賬款的核對、跟進與確認。 4?.負責員工的專業(yè)知識培訓?，提升員工的服務意識和禮貌儀容儀表，維護酒店形象。 ? 廉潔自律?，關心員工，獎罰分明，提升團隊凝聚力。 ? 協(xié)助經(jīng)理做好客戶開拓與維護工作?，完成領導交辦的其它工作? ?任職要求?： ?1.中專或以上學歷?，品貌端正，口齒伶俐。 2?.1年以上酒店前臺管理經(jīng)驗?，有類似經(jīng)驗者學歷要求可放寬。 3?.熟悉酒店前臺業(yè)務?，具備良好的溝通協(xié)調能力和服務意識。 4?.責任心強?，能夠以身作則，關心員工，獎罰分明?2026-01-06
黃巧玲
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前臺接待3000-8000元梧州-萬秀區(qū)梧州市來往酒店管理有限公司酒店/旅游1、前臺接待員1名，生熟手均可，年齡20-30歲，月休6-8天。包吃，工資底薪+提成+獎金+年終獎，有晉升空間[奮斗][奮斗]2026-01-06
岑火文
藤縣相關熱門崗位
相關企業(yè)
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對建材生產、農林業(yè)項目的投資;建筑材料、裝飾材料銷售。 -
建筑用石加工銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:企業(yè)管理;餐飲管理;外賣遞送服務;單用途商業(yè)預付卡代理銷售;商業(yè)綜合體管理服務;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:第二類增值電信業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：服裝服飾零售；箱包銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務；出版物零售；酒類經(jīng)營；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；服裝服飾零售；鞋帽零售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；化妝品零售；文具用品零售；玩具、動漫及游藝用品銷售；電子產品銷售；日用品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；家用電器銷售；禮品花卉銷售；辦公設備耗材銷售；玩具銷售；外賣遞送服務；新鮮水果零售；辦公用品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：餐飲服務；食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目:服裝服飾零售（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:服裝服飾零售;鞋帽零售;美發(fā)飾品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 藤縣恒豐商務酒店
- 所在行業(yè)
- 成立時間 13年（2012年1月18日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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客房服務員
￥3000-5000元
梧州-藤縣 -
酒店樓層主管
￥3000-4000元
梧州-藤縣 -
酒店前臺專職夜班
￥3000-4000元
梧州-藤縣
