職位描述
崗位職責:
1.負責接待來訪客戶,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務體驗;
2.處理客戶咨詢,解答客戶問題,確??蛻魸M意度;
3.負責前臺電話的接聽與轉(zhuǎn)接,確保通信暢通;
4.管理前臺區(qū)域的日常維護,保持環(huán)境整潔;
5.協(xié)助團隊完成日常辦公室工作及其他領導安排的任務。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效處理客戶咨詢;
2.熟悉辦公軟件的使用,能高效完成數(shù)據(jù)錄入和文件處理;
3.具有較強的責任心和團隊合作精神,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境;
4.具備良好的組織能力和時間管理能力,能夠合理安排工作事項;
5.具有較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新知識。
上班地點
工作地址:
欽州 欽北區(qū) 市政廣場 查看上班路線
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