職位描述
任職要求：
1、有客服經驗1年以上
2、良好的團隊合作精神；良好的溝通技巧；積極熱情，責任心強；有較強的數據分析能力
崗位職責：
1、解決客戶的抱怨和投訴,客戶滿意度的調查;
2. 車輛維修/保養(yǎng)后的定期客戶回訪;
3.市場推廣活動、車輛召回活動和季節(jié)性健診活動的客戶聯絡;
5. 客戶車輛維修/保養(yǎng)計劃的溝通和預約;
6.嚴格執(zhí)行相關流程(如客戶投訴處理流程等)。
7.根據服務部的信息,對經銷商客戶群的信息數據庫進行日常的管理
公司簡介
廣西吉森汽車銷售服務有限公司成立于2017年5月2日，注冊資本2000萬元，公司地址：欽州市欽南區(qū)安州大道東側（新三中附近），是長城汽車授權的長城汽車品牌經銷商，是集整車銷售、配件經營、維修服務、信息反饋為一體的標準4S店。
???我們秉承長城汽車“每天進點一步點的”企業(yè)精神，把企業(yè)的服務理念“真誠關懷，快樂服務！”貫徹在我們的日?？蛻舴盏娜^程，力求為欽州地區(qū)的長城汽車品牌客戶提供便捷、專注、專業(yè)的服務。
???吉森長城秉持“給公司員工提供廣闊發(fā)展平臺”的人才理念，英雄不問出處，出處不如聚處，我們誠邀有志之士以及優(yōu)秀的汽車人才，如果您熱愛汽車行業(yè)、喜歡挑戰(zhàn)自我、充滿創(chuàng)新精神，也愿意腳踏實地和新公司一起成長，我們本著能力優(yōu)先、學歷不限的開放原則，以下崗位虛位以待，期待您的加入！
上班地點
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酒店客服專員3000-4000元欽州-欽南區(qū)欽州柒禧酒店管理有限公司酒店/旅游1.積極處理客人咨詢及前臺接待服務工作 2.耐心細致管控OTA房價及房態(tài) 3.客人入住、登記、退續(xù)等入離服務工作 4. 前臺管理、客房巡檢、房務保潔安排等工作 5. 收銀結帳、核算收支、采購物資等工作2026-01-06
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汽車/運輸
- 廣西吉森汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
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- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
