平南酒店前臺接待招聘 logo

平南酒店前臺接待招聘

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酒店前臺接待

3000-4000元
貴港-平南縣 1人 瀏覽:3
2026-01-06
郭貴紅
酒店前臺接待核心做4件事:
1. 高效辦:快速準(zhǔn)確辦理賓客入住、退房及費用結(jié)算;
2. 耐心答:解答賓客關(guān)于酒店設(shè)施、周邊交通等咨詢;
3. 及時幫:協(xié)調(diào)客房、工程等部門,跟進(jìn)賓客需求(如加床、維修);
4. 妥善處:初步應(yīng)對簡單突發(fā)情況(如投訴、物品遺失),按流程處理。
需要我把這些內(nèi)容整理成適合貼在前臺的工作指引卡片嗎?方便新員工快速上手。

酒店前臺接待

3000-4000元
貴港-平南縣 1人 瀏覽:2
2026-01-06
陳嘉穎
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待客人,確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗;
2. 處理客人的入住及退房事務(wù),確保流程順暢;
3. 解答客人的咨詢,提供必要的旅游及住宿信息。
任職要求:
1. 具備出色的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效解決客人的需求;
2. 熟練掌握前臺接待系統(tǒng),能夠高效處理相關(guān)工作;
3. 具有團隊合作精神,能夠與同事共同完成工作任務(wù)。
2026-01-06
1. 負(fù)責(zé)前廳部的日常運營管理,確保高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 監(jiān)督前臺接待、入住/退房、問詢、行李服務(wù)等流程,處理突發(fā)事件及客戶投訴。
3. 培訓(xùn)、排班及考核前廳員工,提升團隊服務(wù)意識和專業(yè)技能。
4. 協(xié)調(diào)與客房部、銷售部、財務(wù)部等部門的溝通協(xié)作。
5. 審核每日報表(房態(tài)、收入等),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和財務(wù)合規(guī)。
6、有連鎖酒店經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
7、薪資范圍:底薪2500+績效300+全勤50+會員卡提成,綜合薪資3500-4500

酒店前臺接待

2000-5000元
貴港-平南縣 1人 瀏覽:2
2026-01-06
盧欣
1.辦理入住、退房 2.對客服務(wù) 3.行李寄存 4.前臺收銀 5.熟悉辦公軟件的操作
崗位職責(zé): 1、為客人辦理預(yù)訂、入住、續(xù)住、換房和離店等手續(xù); 2、檢查房間使用狀態(tài),包括鎖房和維修房,了解原因,做好房量控制及大型團隊預(yù)訂的排房工作; 3、負(fù)責(zé)房卡的管理和發(fā)放工作,并嚴(yán)格遵守驗證制度; 4、向客人介紹會員優(yōu)惠政策,積極主動為客人辦理會員卡; 5、完成完成每日營業(yè)報表及各類統(tǒng)計表; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2026-01-02
曾偉洪
崗位職責(zé):前臺接待 任職要求:性格開朗、有責(zé)任心、
約 6 個崗位
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