職位描述
【崗位職責(zé)】
1、作為知名出行平臺官方人員,通過熱線/在線文字的方式,為泰國地區(qū)使用出行平臺的用戶提供咨詢解答疑問,記錄客戶需求。
2、跟蹤回訪客戶問題,查詢相關(guān)信息,確保解決客戶問題及滿意度;
3、處理客戶投訴,及時記錄反饋,跟進處理。
【工作時間】
23:00-次日8點,每天排班8小時,上5休2
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷;
2、熱線服務(wù)需要泰語聽說流利,在線服務(wù)需要泰語讀寫流利
3、熟悉基礎(chǔ)的電腦操作,打字速度≧45字/分鐘;
3、具有良好的客戶服務(wù)意識和溝通表達能力,邏輯思維清晰,以及解決問題的能力;
4、工作踏實有耐心,責(zé)任心和執(zhí)行力強,能很好的融入團隊;
5、心理素質(zhì)良好,具備一定的抗壓能力。
【薪資福利】
1.薪資穩(wěn)定有保障,綜合薪資8~9K,每月7日準(zhǔn)時發(fā)放工資;
2.舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境:高檔寫字樓辦公,設(shè)有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機等;
3.豐富多彩的員工活動:員工聚餐、節(jié)日晚會、旅游活動、運動俱樂部、優(yōu)秀員工表彰活動等;
4.多樣化的培訓(xùn):帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個人能力。
5.職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機會公平;團隊年輕、氛圍活躍。
【晉升空間】
公司建立了完善的人才培養(yǎng)機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺??赏嘤?xùn)、質(zhì)檢、運營等方向晉升發(fā)展,機會多。
公司簡介
Teleperformance是數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先集團,全球超過30萬員工,是許多行業(yè)中最大公司的戰(zhàn)略合作伙伴。集團于2007年進入中國,是專業(yè)數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)商;公司提供三個廣泛的高價值解決方案系列:客戶體驗管理,后臺服務(wù)和業(yè)務(wù)流程知識服務(wù),通過TAP(Technology技術(shù),*ytics分析,Process Excellence卓越流程)幫助企業(yè)更高效更智能的運營,提升業(yè)務(wù)成果。在客戶體驗管理服務(wù)方面,目前在中國運營了6個聯(lián)絡(luò)中心,分別在北京、西安、南寧、昆明、佛山以及上海,為各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供技術(shù)服務(wù);可提供13種語言與方言服務(wù)(包括普通話,粵語,英語,法語,西班牙語,丹麥語,印尼語,日語,韓語,泰語和越南語等),覆蓋15個垂直行業(yè)。
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司一號樓B2入口2層 查看上班路線
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11小時前
魏瓊樺 -
項目專員/助理3000-4000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容: 1、軟件在客戶現(xiàn)場的安裝部署與調(diào)試,保障項目順利上線; 2、深度溝通客戶,轉(zhuǎn)化需求為實施計劃; 3、開展產(chǎn)品培訓(xùn),解答疑問; 4、收集客戶反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊解決問題; 5、編寫實施文檔,跟進項目進度與質(zhì)量,確保驗收。 崗位職責(zé): 1、需憑借卓越溝通能力與客戶及內(nèi)部團隊高效協(xié)作; 2、以強邏輯思維快速解決實施中的復(fù)雜問題; 3、以強烈責(zé)任心嚴(yán)謹(jǐn)把控工作各環(huán)節(jié),保障項目質(zhì)量; 4、憑借聰明才智與突出學(xué)習(xí)能力,快速掌握產(chǎn)品及行業(yè)知識,適應(yīng)不同客戶需求; 5、同時需具備抗壓能力、團隊協(xié)作精神并適應(yīng)出差。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,重點高校(985/211/雙一流)優(yōu)先; 2、專業(yè)不限,歡迎財務(wù)、管理類等專業(yè)投遞,接受應(yīng)屆畢業(yè)生; 3、認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮努力,有較強的再學(xué)習(xí)能力(會有線上入職測試來評估短期學(xué)習(xí)能力); 4、邏輯思維優(yōu)秀,具有良好的溝通表達能力和問題解決能力,有耐心和責(zé)任心。 加分項:聰明,有責(zé)任心,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有軟件實施經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資待遇:五險一金,基礎(chǔ)薪資、項目獎金、1.6倍加班工資、生日福利、年終獎。 晉升機制:每半年考核工作情況,給予調(diào)崗和加薪 工作時間:8小時,周末雙休,法定假日帶薪休假,彈性自主加班,加班按1.6倍基礎(chǔ)薪資核算。 員工福利:不定期海外旅行,健康體檢。11小時前
錢敏亞 -
電力專員5000-10000元南寧-江南區(qū)-南國花園商城廣西鷹視能效科技有限公司計算機軟件有高壓電纜頭證,高壓高處證,負(fù)責(zé)日常維護客戶配電房高低壓設(shè)備,包括巡檢,安裝,維修,搶修等工作。電力行業(yè)工作經(jīng)驗8年以上。11小時前
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工程項目專員6000-8000元南寧廣西通航航空產(chǎn)業(yè)有限公司航天/航空初步了解工程建設(shè)項目前期報建、工程招投標(biāo)、預(yù)算、結(jié)算、施工管理工作、安全生產(chǎn)管理等工作11小時前
秦經(jīng)理 -
項目專員/助理3000-4000元南寧-江南區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司和客戶或工程師工作對接,項目跟進工作。 2、解決客戶產(chǎn)品技術(shù)問題排查,協(xié)助市場經(jīng)理及售后部門提供方案給客戶。 3、負(fù)責(zé)公司市場宣傳與業(yè)務(wù)推廣及項目管理。 4、制作產(chǎn)品推廣方案,制作產(chǎn)品推薦表。 5、協(xié)助辦公室制作宣傳冊及標(biāo)書,合同等。 6、協(xié)助公司及經(jīng)理安排的客戶回訪,提高客戶滿意度。 任職要求: 1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,化學(xué),化工,藥學(xué),制藥、食品,環(huán)境等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.1-3年實驗室相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉實驗室大型分析儀器色譜.質(zhì)譜或光譜儀器等。 3.良好口頭表達能力和書面表達能力,負(fù)責(zé)會議講座和客戶的現(xiàn)場PPT演講。 4.善于溝通、有團隊合作精神,能承受抗壓能力。 5.能接受一定頻率的出差。 6.接受優(yōu)秀的畢業(yè)生,公司提供良好的發(fā)展晉升空間。 7.有駕駛證,會開車優(yōu)先考慮。11小時前
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項目專員4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西木爾克家居裝飾有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材公司提供精準(zhǔn)客戶資源,準(zhǔn)確率高!成交率高! 崗位職責(zé): 1通過公司提供的準(zhǔn)確資源,與客戶進行有效溝通 了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績; 2、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 3、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案; 4、制定銷售策略、銷售計劃、以及量化銷售目標(biāo); 5、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職資格: 1、年齡不限,經(jīng)歷不限; 2、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 3、對銷售工作有較高的熱情; 4、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 5、有敏說的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心 和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話 銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 薪資范圍:5000-10000元/月,與付出成正比 薪資結(jié)構(gòu):底薪+全勤+提成+活動獎金 晉升方向:銷售顧問一高級顧問一部門主管一銷售-總監(jiān)11小時前
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家裝項目專員(單價高,提成高,提供資源)3000-8000元南寧廣西名匠整裝裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材1、根據(jù)公司提供的客戶資源為客戶提供服務(wù),及時跟進客戶的需求,預(yù)約上門拜訪時間,以便促成交易; 2、配合設(shè)計部等相關(guān)工作部門完成談單,做好客戶管理工作; 3、通過主流社交方式與客戶建立溝通,在溝通過程中掌握客戶需求,為其推薦公司產(chǎn)品或服務(wù); 4、對有意向客戶進行重點跟蹤,針對客戶訴求為其介紹公司的特色服務(wù); 5、邀約潛在客戶到門店了解詳情,配合其他工作人員共同促成交易的達成; 6、定期對老客戶做回訪,爭取建立長期合作關(guān)系。11小時前
王博瑞 -
11小時前
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家裝項目專員3000-8000元南寧廣西名匠整裝裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材1、根據(jù)公司提供的客戶資源為客戶提供服務(wù),及時跟進客戶的需求,預(yù)約上門拜訪時間,以便促成交易; 2、配合設(shè)計部等相關(guān)工作部門完成談單,做好客戶管理工作; 3、通過主流社交方式與客戶建立溝通,在溝通過程中掌握客戶需求,為其推薦公司產(chǎn)品或服務(wù); 4、對有意向客戶進行重點跟蹤,針對客戶訴求為其介紹公司的特色服務(wù); 5、邀約潛在客戶到門店了解詳情,配合其他工作人員共同促成交易的達成; 6、定期對老客戶做回訪,爭取建立長期合作關(guān)系。11小時前
王博瑞 -
4S店用車無憂專員5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西延誠汽車科技有限責(zé)任公司計算機硬件崗位職責(zé): 1、4S店駐店汽車延保(出行無憂)業(yè)務(wù)顧問,負(fù)責(zé)在店內(nèi)接待到店交車客戶,面銷崗位,無需外跑拓展客戶,無需電銷邀約,無需自主開發(fā)客戶,客戶來源穩(wěn)定。 2、對客戶進行汽車質(zhì)量保證服務(wù)工作,售前的業(yè)務(wù)工作,并辦理后續(xù)的合同簽訂,收取客戶的資料錄入系統(tǒng)上傳存檔,并進行數(shù)據(jù)報數(shù)。 3、維護好4S店客情關(guān)系,為4S店內(nèi)崗位人員更好的提高收入。任職要求: 1、有半年以上用車無憂銷售經(jīng)驗。 2、具有良好的語言溝通能力,敢于挑戰(zhàn)高薪、有責(zé)任心。喜歡汽車行業(yè),和到店客戶建立良好的接待氛圍,更好的服務(wù)客戶。 3、具備良好的團隊合作精神,學(xué)習(xí)能力強,個性樂觀開朗,積極進取,不膽怯,勇于嘗試新鮮事物 4、工作時間:09:00-17:00(每天朝九晚五) 5、月休四天(法定節(jié)假日按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)2026-01-06
秦鵬
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- 北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人