職位描述

崗位職責
- 統(tǒng)籌管理項目管家線條事務(wù),建設(shè)和維護業(yè)主關(guān)系,對項目收繳率、滿意度承擔兜底責任
- 統(tǒng)籌項目投訴管理工作,管控投訴風險,確保投訴不升級,作為主要責任人參與對重大客訴事件的處理工作
- 根據(jù)陣地要求,統(tǒng)籌項目多種經(jīng)營工作,完成年度經(jīng)營指標
- 根據(jù)陣地要求,統(tǒng)籌項目管家團隊的學(xué)習、培訓(xùn)、專業(yè)認證工作,培養(yǎng)崗位B角
崗位要求
- 學(xué)歷大專(含)以上
- 擁有良好的溝通能力、抗壓能力
- 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識
- 擁有房地產(chǎn)/案場工作經(jīng)驗者優(yōu)先
- 黨員優(yōu)先
崗位工作條件
- 工作地點:青秀區(qū)、良慶區(qū)
- 工作時間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月休六天
薪資福利
- 試用期薪資:5.5~7k,含五險一金,轉(zhuǎn)正調(diào)薪
- 福利:五險一金、補充醫(yī)療保險、法定及企業(yè)帶薪年假、餐補、節(jié)日福利、生日福利、定期員工關(guān)懷/團建活動

公司簡介

萬物梁行是萬物云(原萬科物業(yè))與戴德梁行強強聯(lián)合成立的國內(nèi)首家兼具中外基因的商企服務(wù)公司,業(yè)務(wù)聚焦于商企空間全生命周期管理服務(wù)的解決方案;客戶廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)商、金融、科技、通訊、醫(yī)療、高端制造業(yè)等眾多行業(yè),包括騰訊、阿里巴巴、百度、海康威視、字節(jié)跳動、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內(nèi)頭部企業(yè)、獨角獸公司、國內(nèi)外知名金融企業(yè)及大型跨國公司等。占據(jù)國內(nèi)新增超高層市場的“半壁江山”。
深圳萬物商企物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司主要負責萬科內(nèi)外盤商業(yè)寫字樓項目的服務(wù)和管理,目前南寧在管項目15個,擁有豐富的商務(wù)服務(wù)以及高端客戶管理經(jīng)驗。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)鑫隆國際商業(yè)中心 查看上班路線

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營地管家
3000-4000元
南寧-良慶區(qū)-民族風情街小區(qū)
工作內(nèi)容 1、負責日常打掃和維護,確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶,記錄預(yù)訂信息,咨詢和協(xié)助客人解決問題 3、記錄營收,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)布新媒體等。 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識,能夠積極主動地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具有較強的責任心和團隊合作精神,能夠適應(yīng)高強度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守 能接受晚班,短期出差等 轉(zhuǎn)正底薪3K,試用期2個月 工作地點:南寧青秀區(qū)警察學(xué)校對面,南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營地、來賓金秀、象州等。
2026-01-06
程琪
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責 1.負責前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù); 3.每天跟進預(yù)訂落實及開退房,檢查遠期房態(tài)及時調(diào)整; 4.每天跟進OTA點評,針對性回復(fù)客人反饋的點評信息; 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時反饋上級; 6.跟進店內(nèi)營銷工作; 7.配合上級完成門店收入指標。 月休四天加國家法定假
2026-01-05
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容 1、負責住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理,包括受理報修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標; 3、定期進行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù); 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔工作壓力,具備團隊合作精神,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
2026-01-05
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催費工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 6、有銷售經(jīng)驗或物業(yè)客服經(jīng)驗
2026-01-04
人事部
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、負責萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點
2026-01-04
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
2026-01-04
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
2026-01-04
人事部
南寧-江南區(qū)
【工作內(nèi)容】: 1)協(xié)助客服主管處理日常事務(wù)性工作; 2)協(xié)助客服主管處理小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作; 3)配合前臺跟進本項目的報修跟單工作; 4)協(xié)助客服主管處理公共部位的各種違章情況; 5)協(xié)助定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費; 6)禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶; 7)對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業(yè)道德; 8)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 【任職要求】: 1)20-38歲,大專及以上學(xué)歷,身高162CM以上; 2)熟練操作辦公軟件,有良好的溝通能力; 3)有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。 【工作時間】:8:30-12:00 14:00-18:00, 中班:12:00-20:00,月休4天 【薪資福利】:五險一金+工作餐+高溫補貼+過節(jié)費+加班補助+通訊補貼+團建活動 【上班地點】:興寧區(qū)松柏路15號龍光.玖譽府項目 【附近公交站】:1)三塘農(nóng)貿(mào)市場(公交站),距離361m,可搭乘116路,K10路公交 2)三塘(公交站),距離519m,20路,116路,606路,B126路公交
2026-01-04
873128631@QQ.COM
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、定期對所管轄樓宇進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理; 2、負責物業(yè)費的催繳工作,達到公司收費目標; 3、負責跟進各類報修、維修、回訪等工作,提升業(yè)主滿意度; 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 任職資格: 1、20-35歲,身高160cm以上,大專以上學(xué)歷。 2、有一年以上物業(yè)工作經(jīng)驗,條件特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方; 4、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。 上班時間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休5天,不包吃住,有員工食堂
2026-01-02
岑先生
樓棟管家
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
1、負責接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關(guān)事宜的跟進和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決; 2、負責單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,確保實現(xiàn)既定的經(jīng)營指標; 3、負責單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時更新; 4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作,并做好業(yè)主的回訪,確??蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標; 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系; 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進管理處各類服務(wù)活動,確保滿足客戶服務(wù)需求; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標準、流暢。 4、其他要求:積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹
2026-01-02
謝女士
深圳萬物商企物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
深圳萬物商企物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 7年(2018年6月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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