職位描述

職位要求:女,身高160以上,18-30歲
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)導(dǎo)游的日常服務(wù)接待工作。
負(fù)責(zé)公司對外咨詢電話的接聽工作。
負(fù)責(zé)日常輪椅、通車等輔助設(shè)施的免費(fèi)提供的辦理工作。
負(fù)責(zé)游客投訴的接待工作。
負(fù)責(zé)日常工作表格的記錄工作。
負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作地點(diǎn):南寧江南區(qū)沙井大道39號(hào)融晟海悅城極地海洋世界

公司簡介

廣西融晟極地海洋公園有限公司位于廣西南寧市沙井大道39號(hào)融晟·海悅城內(nèi),屬國內(nèi)首創(chuàng)的極地主題場館與商業(yè)綜合體結(jié)合的文旅項(xiàng)目;是由全國房地產(chǎn)企業(yè)500強(qiáng)——融晟天河集團(tuán)攜手大連海昌集團(tuán),共同打造廣西首家大型極地海洋世界。?????? ?融晟極地海洋公園總建筑面積2.8萬平米,集旅游觀光,主題展覽、家庭娛樂、休閑購物、社交餐飲、互聯(lián)網(wǎng)為一體的極地海洋文化體驗(yàn)中心;是我國西南地區(qū)最大的極地海洋主題文化場館,極地動(dòng)物展示品種齊全。

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旗艦店客服
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西如熙信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
9小時(shí)前
傅小姐
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際
崗位職責(zé): 1、在線解答客戶咨詢,提供專業(yè)的產(chǎn)品信息和購物指導(dǎo); 2、處理客戶訂單、跟蹤物流狀態(tài),確??蛻魸M意度; 3、收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù); 4、維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶感知; 5、參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享客戶互動(dòng)經(jīng)驗(yàn),共同提升服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心解決客戶問題; 2、熟悉電商平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,能夠高效處理多任務(wù); 4、熟練使用辦公軟件,有良好的數(shù)據(jù)記錄和整理能力; 5、團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通和協(xié)作。
9小時(shí)前
陳先生
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧市逐奇通訊器材有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
一、崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)邀約電信用戶,通知到期續(xù)簽合約、領(lǐng)手機(jī)、送流量、提速、存費(fèi)送費(fèi); 二、崗位經(jīng)驗(yàn): 有無經(jīng)驗(yàn)均可,有帶薪培訓(xùn),老帶新; 三、薪酬待遇: 底薪周結(jié),綜合工資平均4000~6000元,有獎(jiǎng)金
9小時(shí)前
陳女士
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
一、職位描述 1.office軟件的基本操作,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷工作,在網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳任務(wù)。 2.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷的各種方法,實(shí)現(xiàn)指定網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。 3.負(fù)責(zé)公司組織營銷策劃執(zhí)行,拓展客戶合作,整合客戶資源。 4、通過在線平臺(tái)回答客戶咨詢,解決客戶疑難,并協(xié)助客戶下單;  5、具有良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)答技巧向客戶介紹,促成客戶在線訂單,提高客戶成交率; 6、為客戶提供售后服務(wù),及時(shí)解決客戶提出的問題,滿足客戶需求,無需任何經(jīng)驗(yàn),前期有經(jīng)理培訓(xùn)指導(dǎo)。 二、福利 基本工資+績效提成+進(jìn)步獎(jiǎng)+補(bǔ)助+年節(jié)福利+年終獎(jiǎng)+年假,試用期一個(gè)月。 底薪2500元 底薪加提成可達(dá)3000元-13000元。 三、工作時(shí)間 8小時(shí)行政班,周末輪休,法定節(jié)假日放假。
9小時(shí)前
關(guān)嵐嵐
客服部主管
5000-7000元
南寧-青秀區(qū)
廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
主要崗位職責(zé): 1、管理積分商城系統(tǒng),提高客戶體驗(yàn)參與和滿意度; 2、優(yōu)化客戶服務(wù)流程,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,維護(hù)客戶良好客情關(guān)系,制定可行性方案提升客戶滿意度; 3、進(jìn)行客戶回訪管理,處理客戶投訴,進(jìn)行售后維修對接管理工作,提升客戶體驗(yàn)感,提升公司形象; 4、管理并優(yōu)化客戶關(guān)系管理體系,進(jìn)行客戶ERP數(shù)據(jù)管理,通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶信息管理; 6、進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與流程建設(shè)。 基本任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,25-35歲; 2、3年以上客服主管工作經(jīng)驗(yàn),有裝飾裝修行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有一定的社會(huì)閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、舉止大方,有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。 薪資福利: 1. 5-7k,基本工資+浮動(dòng)績效工資+其他福利; 2. 月休5天+法定節(jié)假日; 3. 其他特色帶薪假:兒童節(jié)0.5天假+38節(jié)0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學(xué)歷提升考試帶薪假+內(nèi)訓(xùn)師假0.5天/月; 4. 公司特色福利:業(yè)務(wù)骨干及中高管理層每年1-2次外省帶薪培訓(xùn)、入職周年福利、健康運(yùn)動(dòng)日、員工互助基金、學(xué)歷提升獎(jiǎng)勵(lì)、技能提升獎(jiǎng)勵(lì)、孝親禮包、特優(yōu)價(jià)裝修等。
9小時(shí)前
陳女士
南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國際
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)廣西移動(dòng)10086業(yè)務(wù)外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶增值類業(yè)務(wù)外呼(存送話費(fèi)、流量新開等簡單項(xiàng)目)。同時(shí)也面向各院校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生、在校實(shí)習(xí)生,歡迎廣大學(xué)子報(bào)名加入運(yùn)豐大舞臺(tái),共同努力前行?。ú徽惺罴俟ぃ?任職要求: 1.年齡:18-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 無夜班!無夜班!使用10086端口外呼,無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.底薪2400元+業(yè)績提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優(yōu)秀員工月9000元以上,上不封頂 3.帶薪年假3-10天; 4.上班時(shí)間:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定節(jié)假日照常放假; 5.國家法定節(jié)假日放假,每年業(yè)績優(yōu)秀人員可外出旅游,以及各種員工活動(dòng)(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等); 6.可購買社保五險(xiǎn);
9小時(shí)前
陸女士
人事經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西如熙信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服業(yè)務(wù)開展的具體目標(biāo)及任務(wù),并進(jìn)行拆解、預(yù)測,設(shè)置合理考核指標(biāo),推動(dòng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。 2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),根據(jù)業(yè)務(wù)需要和團(tuán)隊(duì)特質(zhì)做好人才選拔和人才梯隊(duì)建設(shè),營造積極向上的工作氛圍,并通過持續(xù)的案例分析、培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等手段提升客服人員整體服務(wù)水平。 3、致力于推動(dòng)績效數(shù)據(jù)化,根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)監(jiān)督所負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常業(yè)務(wù),督促各項(xiàng)業(yè)績、指標(biāo)進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。 4、不斷歸納總結(jié)用戶消費(fèi)行為,做好分析和改進(jìn),根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣、購物需求、體驗(yàn)需求等不斷沉淀用戶畫像,提出前瞻性的服務(wù)策略建議。 5、參與制定并執(zhí)行客服工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)用語,與稽核部門、培訓(xùn)部門配合,組織內(nèi)部案例分析和客服培訓(xùn),提升客服接待各環(huán)節(jié)服務(wù)水平。 6、配合運(yùn)營做好雙11、618、雙12等電商行業(yè)節(jié)日的客服工作,達(dá)成銷售業(yè)績,及時(shí)與運(yùn)營、倉庫等部門溝通,解決客戶反饋的問題,共同完成產(chǎn)品品質(zhì)的提升。 任職資格 1、大專及以上學(xué)歷。 2、工作滿5年,其中2年電商客服管理經(jīng)驗(yàn),熟悉至少1個(gè)主流平臺(tái)的規(guī)則。 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有一定親和力,能夠處理復(fù)雜員工沖突。 4、數(shù)據(jù)導(dǎo)向,有獨(dú)立思考能力和好奇心,對事物有辯證看法。 5、在一線城市或沿海城市電商行業(yè)工作過的優(yōu)先考慮;熟悉線下服裝類目產(chǎn)品銷售的優(yōu)先考慮。
9小時(shí)前
傅小姐
南寧-青秀區(qū)
廣西恒生置地有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)售樓部迎賓接待工作 任職要求:18-23歲,身高163cm以上,初中以上學(xué)歷,五官端正,具有一定溝通協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)案場客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作時(shí)間:8:30-18:00 工作地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)青環(huán)路82號(hào)唐樾青山售樓部 ?
9小時(shí)前
盧珍麗
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西富之房科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
9小時(shí)前
李立慶
工單客服
5000-8000元
南寧-興寧區(qū)
1.負(fù)責(zé)單倉全流程問題閉環(huán)跟進(jìn),通過工單監(jiān)控、相關(guān)方推動(dòng)、優(yōu)化流程等各種方式,確保問題從提出到解決能滿足 SLA / OLA 管理規(guī)則; 2.機(jī)動(dòng)響應(yīng)突發(fā)共性/故障,能夠快速定位和通知相關(guān)方,關(guān)注并推動(dòng)解決排查卡點(diǎn),組織話術(shù)同步給一線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)安撫客戶; 3.組織相關(guān)方復(fù)盤會(huì)議,梳理故障過程,總結(jié)原因,梳理改善措施、評估影響范圍及定級(jí)定責(zé),并*終能夠形成事故報(bào)告; 4.收集客觀完整的質(zhì)效數(shù)據(jù),及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),衡量目標(biāo),輸出日報(bào)/周報(bào);
9小時(shí)前
杜于濤
廣西融晟極地海洋公園有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西融晟極地海洋公園有限公司
所在行業(yè) 餐飲/工藝品
成立時(shí)間 8年(2017年8月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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