職位描述

一、崗位職責:
1、負責新客戶的開發(fā)與老客戶的維護;客戶開發(fā)數量越多,則日內獎金月越多
2、客戶關系維護:了解客戶需求,幫助客戶了解和選擇我公司理財產品,為其提供公司業(yè)務范圍內的金融服務;
3、能夠熟練使用辦公軟件及其他社交軟件;
4、具有較強的人際交往能力,溝通、語言表達能力,能夠獨立進行產品推介和簽約;
5、具備一定金融專業(yè)知識(入職后會定期培訓),能夠為客戶提供專業(yè)的金融信息介紹;
6、認真完成客戶服務工作日志和客戶服務記錄。
二、任職要求:
1、高中及以上學歷,有過銀行、保險、證券、基金等相關金融行業(yè)工作經驗者優(yōu)先考慮(應屆畢業(yè)生若是金融財會等相關專業(yè)也可優(yōu)先考慮)。
2、學習能力強、為人誠信、具有較強責任感及良好的溝通表達能力和團隊合作能力;
3、對投資分析和客戶服務有較強的興趣,形象氣質佳,性格外向,具有良好的溝通表達能力和較強的客戶關系服務能力
三、工作時間:
9:00--12;00,14:00--18:00,周末雙休,享受國家?guī)椒ǘü?jié)假日。
可以乘坐地鐵一號線到金湖廣場站下車,稍微步行一小段就到了

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旗艦店客服
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
9小時前
傅小姐
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際
崗位職責: 1、在線解答客戶咨詢,提供專業(yè)的產品信息和購物指導; 2、處理客戶訂單、跟蹤物流狀態(tài),確??蛻魸M意度; 3、收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產品和服務; 4、維護客戶關系,提升客戶感知; 5、參與團隊會議,分享客戶互動經驗,共同提升服務質量。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心解決客戶問題; 2、熟悉電商平臺的運營規(guī)則,有相關工作經驗者優(yōu)先; 3、具備較強的學習能力和抗壓能力,能夠高效處理多任務; 4、熟練使用辦公軟件,有良好的數據記錄和整理能力; 5、團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通和協(xié)作。
9小時前
陳先生
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、崗位職責: 負責邀約電信用戶,通知到期續(xù)簽合約、領手機、送流量、提速、存費送費; 二、崗位經驗: 有無經驗均可,有帶薪培訓,老帶新; 三、薪酬待遇: 底薪周結,綜合工資平均4000~6000元,有獎金
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陳女士
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
一、職位描述 1.office軟件的基本操作,負責公司網絡營銷工作,在網絡營銷經理指導下完成公司網絡營銷宣傳任務。 2.運用網絡營銷的各種方法,實現(xiàn)指定網絡推廣任務。 3.負責公司組織營銷策劃執(zhí)行,拓展客戶合作,整合客戶資源。 4、通過在線平臺回答客戶咨詢,解決客戶疑難,并協(xié)助客戶下單;  5、具有良好的服務意識和應答技巧向客戶介紹,促成客戶在線訂單,提高客戶成交率; 6、為客戶提供售后服務,及時解決客戶提出的問題,滿足客戶需求,無需任何經驗,前期有經理培訓指導。 二、福利 基本工資+績效提成+進步獎+補助+年節(jié)福利+年終獎+年假,試用期一個月。 底薪2500元 底薪加提成可達3000元-13000元。 三、工作時間 8小時行政班,周末輪休,法定節(jié)假日放假。
9小時前
關嵐嵐
客服部主管
5000-7000元
南寧-青秀區(qū)
廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司
家居/室內設計/裝潢/建材
主要崗位職責: 1、管理積分商城系統(tǒng),提高客戶體驗參與和滿意度; 2、優(yōu)化客戶服務流程,進行客戶滿意度調查,維護客戶良好客情關系,制定可行性方案提升客戶滿意度; 3、進行客戶回訪管理,處理客戶投訴,進行售后維修對接管理工作,提升客戶體驗感,提升公司形象; 4、管理并優(yōu)化客戶關系管理體系,進行客戶ERP數據管理,通過系統(tǒng)實現(xiàn)客戶信息管理; 6、進行客服團隊培訓與流程建設。 基本任職要求: 1、大專以上學歷,25-35歲; 2、3年以上客服主管工作經驗,有裝飾裝修行業(yè)同崗位工作經驗優(yōu)先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、舉止大方,有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。 薪資福利: 1. 5-7k,基本工資+浮動績效工資+其他福利; 2. 月休5天+法定節(jié)假日; 3. 其他特色帶薪假:兒童節(jié)0.5天假+38節(jié)0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學歷提升考試帶薪假+內訓師假0.5天/月; 4. 公司特色福利:業(yè)務骨干及中高管理層每年1-2次外省帶薪培訓、入職周年福利、健康運動日、員工互助基金、學歷提升獎勵、技能提升獎勵、孝親禮包、特優(yōu)價裝修等。
9小時前
陳女士
南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國際
廣西運豐科技有限公司
通信/電信運營、增值服務
工作內容:負責廣西移動10086業(yè)務外呼,主動向移動目標客戶增值類業(yè)務外呼(存送話費、流量新開等簡單項目)。同時也面向各院校招聘應屆畢業(yè)生、在校實習生,歡迎廣大學子報名加入運豐大舞臺,共同努力前行!(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18-40歲; 2.需高中/中專及以上學歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 無夜班!無夜班!使用10086端口外呼,無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!完全白領的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.培訓期(4+3天)補貼50元/天。 2.底薪2400元+業(yè)績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優(yōu)秀員工月9000元以上,上不封頂 3.帶薪年假3-10天; 4.上班時間:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定節(jié)假日照常放假; 5.國家法定節(jié)假日放假,每年業(yè)績優(yōu)秀人員可外出旅游,以及各種員工活動(聚餐、郊游、運動會等); 6.可購買社保五險;
9小時前
陸女士
人事經理
電商客服經理
8000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職責描述: 1、負責業(yè)務規(guī)劃,制定所負責項目客服業(yè)務開展的具體目標及任務,并進行拆解、預測,設置合理考核指標,推動業(yè)務不斷發(fā)展。 2、帶領團隊,根據業(yè)務需要和團隊特質做好人才選拔和人才梯隊建設,營造積極向上的工作氛圍,并通過持續(xù)的案例分析、培訓、職業(yè)規(guī)劃等手段提升客服人員整體服務水平。 3、致力于推動績效數據化,根據數據表現(xiàn)監(jiān)督所負責項目日常業(yè)務,督促各項業(yè)績、指標進度,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。 4、不斷歸納總結用戶消費行為,做好分析和改進,根據消費者習慣、購物需求、體驗需求等不斷沉淀用戶畫像,提出前瞻性的服務策略建議。 5、參與制定并執(zhí)行客服工作流程、服務標準,標準用語,與稽核部門、培訓部門配合,組織內部案例分析和客服培訓,提升客服接待各環(huán)節(jié)服務水平。 6、配合運營做好雙11、618、雙12等電商行業(yè)節(jié)日的客服工作,達成銷售業(yè)績,及時與運營、倉庫等部門溝通,解決客戶反饋的問題,共同完成產品品質的提升。 任職資格 1、大專及以上學歷。 2、工作滿5年,其中2年電商客服管理經驗,熟悉至少1個主流平臺的規(guī)則。 3、具備較強的團隊管理經驗,有一定親和力,能夠處理復雜員工沖突。 4、數據導向,有獨立思考能力和好奇心,對事物有辯證看法。 5、在一線城市或沿海城市電商行業(yè)工作過的優(yōu)先考慮;熟悉線下服裝類目產品銷售的優(yōu)先考慮。
9小時前
傅小姐
南寧-青秀區(qū)
廣西恒生置地有限責任公司
互聯(lián)網/電子商務
工作內容:負責售樓部迎賓接待工作 任職要求:18-23歲,身高163cm以上,初中以上學歷,五官端正,具有一定溝通協(xié)調能力,有物業(yè)案場客服工作經驗優(yōu)先。 工作時間:8:30-18:00 工作地點:南寧市青秀區(qū)青環(huán)路82號唐樾青山售樓部 ?
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盧珍麗
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6000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
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李立慶
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5000-8000元
南寧-興寧區(qū)
1.負責單倉全流程問題閉環(huán)跟進,通過工單監(jiān)控、相關方推動、優(yōu)化流程等各種方式,確保問題從提出到解決能滿足 SLA / OLA 管理規(guī)則; 2.機動響應突發(fā)共性/故障,能夠快速定位和通知相關方,關注并推動解決排查卡點,組織話術同步給一線業(yè)務團隊安撫客戶; 3.組織相關方復盤會議,梳理故障過程,總結原因,梳理改善措施、評估影響范圍及定級定責,并*終能夠形成事故報告; 4.收集客觀完整的質效數據,及時進行數據統(tǒng)計,衡量目標,輸出日報/周報;
9小時前
杜于濤
南寧盈豐旺投資咨詢有限公司招聘:公司標志 logo
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企業(yè)性質 有限責任
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