營銷部客服

負(fù)責(zé)店鋪售前，售中，售后問題。沒有經(jīng)驗(yàn)勿擾！不支持異地辦公!

有電商客服經(jīng)驗(yàn)，能妥善處理售前售后問題，會分析后臺數(shù)據(jù)，并處理問題

誠信招聘!企業(yè)內(nèi)部微信客服崗位，工作內(nèi)容主要就是回復(fù)客戶信息，簡單售前處理跟進(jìn)訂單進(jìn)度，促進(jìn)成交既可。 崗位職責(zé)： 1、通過公司內(nèi)部統(tǒng)一的企業(yè)微信提供咨詢服務(wù)，及時處理客戶問題，引導(dǎo)下單，簡單售前處理；不需要售后。 2、公司有完整的引流渠道，客戶是自行添加的客服。 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，定期微信回訪客戶，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動。 工作時間：朝九晚六，每周日休息，享受國家法定節(jié)假日 三、福利待遇： 我們將為您提供： 1、公司提供及時豐富客源，無需自己尋找客戶；帶薪公休 2、帶薪入職培訓(xùn)；階梯式提成，逐年遞增的工齡補(bǔ)貼（上不封頂） 3、薪資：轉(zhuǎn)正待遇2700+工齡工資+多提成形式（3-10%）+超額提成3%+出單周獎（50-1000上不封頂）+額外出單獎金，我們優(yōu)秀者月入2W＋；每個月10號準(zhǔn)時發(fā)工資。試用期是一個月，具體細(xì)節(jié)面談。 4、員工團(tuán)建；生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 試用期一個月，帶薪培訓(xùn)，高于同行提成點(diǎn)，新入職薪資4k-5k，轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+，上不封頂！ 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷，歡迎您加入我們！

客戶轉(zhuǎn)化率提成；營業(yè)額階梯式提成；超額提成等

崗位職責(zé)： 1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題； 1、通過線上聊天工具與客戶溝通，為客戶提供咨詢、釋疑、推薦服務(wù)，促成訂單成交； 2、熟悉公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn)，根據(jù)客戶特點(diǎn)進(jìn)行問題回復(fù)和引導(dǎo)銷售。定期通過線上工具對老客戶進(jìn)行回訪； 3、對拍下未付款的客戶及時通過電話、線上聊天工具等平臺進(jìn)行催付； 4、客戶訂單的后期跟蹤，貨物跟蹤，電話回訪等工作； 5、定期做好數(shù)據(jù)登記、訂單錄入、處理客戶成交返現(xiàn)、退款處理等工作； 6、及時處理中差評問題 7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作. 崗位要求： 1、打字速度至少在60字/分 2、親和力好，善于與人溝通，對待客戶熱情友好，善于幫助客戶解決問題，說服力強(qiáng)； 3、具有很強(qiáng)的責(zé)任心，勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識及銷售意識。 4、有1年以上客服經(jīng)驗(yàn)。 5，接受在家里用手機(jī)值晚班（晚上六點(diǎn)到十一點(diǎn)）

職位要求： 1、年齡18-26歲，中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限 2、接受新人小白，公司會提供培訓(xùn) 崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司提供的客戶資源，文字線上和客戶溝通，了解客戶需求，銷售護(hù)膚品、內(nèi)調(diào)食品等一系列產(chǎn)品 2、公司提供設(shè)備和賬號，辦公室音樂辦公，不需要打電話和外出 3、跟進(jìn)維護(hù)好客戶，建立良好的長期合作關(guān)系 薪資待遇： 無責(zé)底薪3000+提成+獎勵，優(yōu)秀者可晉升加薪享受公司分紅 工作時間：9:00-12:30，14:00-18:30，固定星期天休 福利：各種團(tuán)建、下午茶、聚餐、旅游和節(jié)假日福利

1.有多電商平臺客服經(jīng)驗(yàn) 2.負(fù)責(zé)線上店鋪接待在線咨詢，為客戶解答疑惑，促進(jìn)成交，以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問題等工作 3.快遞問題件熟悉跟進(jìn) 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統(tǒng)優(yōu)先 6.直播中控回復(fù)

電商客服 要求工作經(jīng)營1年以上 急招 有提成 單休+調(diào)休 要有經(jīng)驗(yàn)的，小白勿擾 我司招長期的 工作不穩(wěn)定的勿擾 要求會處理售后糾紛，和銷售話術(shù)之類的基本能力

物流門店客服文員崗位 一、工作內(nèi)容： 1、接待客戶； 2、錄單發(fā)件； 3、運(yùn)單跟蹤； 4、報(bào)銷登記； 5、采購物料； …… 二、基本要求： 1、有1年以上物流相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)； 2、形象氣質(zhì)好； 3、服務(wù)意識強(qiáng)，溝通順暢； 4、抗壓能力強(qiáng)，情緒穩(wěn)定； 5、熟練使用Excel制作表格，登記統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 三、薪資結(jié)構(gòu)： 基本工資+全勤獎＋話補(bǔ)＋客服獎 領(lǐng)程物流歡迎你的加入！ 公司地址：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉大道閩佳物流園2號綜合樓百世快運(yùn) 聯(lián)系人：黃總 電話：*****

一線品牌天貓／抖音店鋪 自帶流量，上手快！可接受新手帶薪培訓(xùn)！免費(fèi)培訓(xùn)！沒套路！純打字客服，不是打電話的！ 1.工作地點(diǎn)：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適！輕松！同事氛圍融洽！友愛！ 2.上班時間：兩班制，白班 7:30-16:30，晚班15:00-24:00，7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。月休6天（大小周）。 有掙錢欲望者，想做事業(yè)者來投！( 不接晚班者勿投！不接受線上居家辦公！) 3.薪資：無責(zé)底薪+績效+獎金,月綜合薪資在3-6K左右。 4.獎勵：底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎，銷售獎，全勤獎，成長兜底基金，每半年漲薪或晉級，且工作滿兩年以上可享受公司股份等獎勵多多！ 5.福利：逢年過節(jié)還有大禮包！不定期有團(tuán)隊(duì)聚餐！下午茶！水果！小零食! 工作內(nèi)容： 1.接待及解決所有有關(guān)售后的問題咨詢； 2.高效處理店鋪后臺退換貨事宜；與倉庫群對接，及時處理快遞／不到件／退回件等異常問題；跟進(jìn)退款訂單、處理貨品退換貨，補(bǔ)件等事務(wù)； 任職要求： 1.有1年以上售后客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，同時具備售前售后經(jīng)驗(yàn)更佳；也是可以接受零基礎(chǔ)，打字速度較快即可。 2.有天貓售后處理經(jīng)驗(yàn)，熟練操作天貓平臺，后臺，熟悉規(guī)則，退換貨流程（薪資可議）。 3.打字速度熟練，會操作辦公軟件。 4.有良好的客戶服務(wù)意識，細(xì)致，耐心，具備良好的溝通表達(dá)能力與抗壓能力。