職位描述
崗位要求:崗位要求:身體健康,品德端正,無不良嗜好。具備至少1年的物業(yè)客服前臺或物業(yè)樓管工作經(jīng)驗,對物業(yè)費催繳、業(yè)主投訴、報事報修接待有一定的了解。
公司簡介
南寧市江宇物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司,成立于2000年6月27日,是從事物業(yè)服務(wù)的專業(yè)公司,具有獨立法人資格。
江宇物業(yè)公司以“高效快捷、熱情周到、安全舒適”為質(zhì)量方針,以“真誠、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新”為企業(yè)精神,以“您的滿意,我的追求”為服務(wù)宗旨。始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,實施品牌戰(zhàn)略,經(jīng)過多年的風(fēng)雨錘煉,江宇物業(yè)不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢,吸取先進的物業(yè)服務(wù)理念,企業(yè)規(guī)模、管理范圍不斷擴大,服務(wù)水平贏得了越來越多客戶及業(yè)內(nèi)人士的好評。江宇物業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001:2000版國際質(zhì)量管理體系,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新、完善、融匯世界先進的管理經(jīng)驗,注入國際先進的質(zhì)量管理模式和物業(yè)服務(wù)技術(shù)。層層落實責(zé)任,明確崗位要求,取得了驕人的成績。
公司成立以來,管理的物業(yè)近132萬平方米,所管理的東方明珠花園、都市綠洲小區(qū)、東方曼哈頓大廈、塞納維拉花園、楓林藍岸小區(qū)、錦繡江南小區(qū)項目、江宇世紀(jì)城,江宇都會明珠,分別獲得了“花園式單位” “南寧市城市物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀示范小區(qū)”“社會治安綜合治理模范小區(qū)”“全區(qū)城市物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀大廈”“2018年廣西百姓口碑榜推選活動(物業(yè)行業(yè))創(chuàng)新進步獎”稱號,已經(jīng)成為南寧市物業(yè)服務(wù)行業(yè)一顆獨具特色的明星!
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8小時前
傅小姐 -
電商客服專員4000-5000元南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際崗位職責(zé): 1、在線解答客戶咨詢,提供專業(yè)的產(chǎn)品信息和購物指導(dǎo); 2、處理客戶訂單、跟蹤物流狀態(tài),確??蛻魸M意度; 3、收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù); 4、維護客戶關(guān)系,提升客戶感知; 5、參與團隊會議,分享客戶互動經(jīng)驗,共同提升服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心解決客戶問題; 2、熟悉電商平臺的運營規(guī)則,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,能夠高效處理多任務(wù); 4、熟練使用辦公軟件,有良好的數(shù)據(jù)記錄和整理能力; 5、團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通和協(xié)作。8小時前
陳先生 -
實習(xí)生/應(yīng)屆生兼職客服邀約3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市逐奇通訊器材有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、崗位職責(zé): 負責(zé)邀約電信用戶,通知到期續(xù)簽合約、領(lǐng)手機、送流量、提速、存費送費; 二、崗位經(jīng)驗: 有無經(jīng)驗均可,有帶薪培訓(xùn),老帶新; 三、薪酬待遇: 底薪周結(jié),綜合工資平均4000~6000元,有獎金8小時前
陳女士 -
高薪網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際一、職位描述 1.office軟件的基本操作,負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷工作,在網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳任務(wù)。 2.運用網(wǎng)絡(luò)營銷的各種方法,實現(xiàn)指定網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。 3.負責(zé)公司組織營銷策劃執(zhí)行,拓展客戶合作,整合客戶資源。 4、通過在線平臺回答客戶咨詢,解決客戶疑難,并協(xié)助客戶下單; 5、具有良好的服務(wù)意識和應(yīng)答技巧向客戶介紹,促成客戶在線訂單,提高客戶成交率; 6、為客戶提供售后服務(wù),及時解決客戶提出的問題,滿足客戶需求,無需任何經(jīng)驗,前期有經(jīng)理培訓(xùn)指導(dǎo)。 二、福利 基本工資+績效提成+進步獎+補助+年節(jié)福利+年終獎+年假,試用期一個月。 底薪2500元 底薪加提成可達3000元-13000元。 三、工作時間 8小時行政班,周末輪休,法定節(jié)假日放假。8小時前
關(guān)嵐嵐 -
客服部主管5000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西中庭裝飾工程集團有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材主要崗位職責(zé): 1、管理積分商城系統(tǒng),提高客戶體驗參與和滿意度; 2、優(yōu)化客戶服務(wù)流程,進行客戶滿意度調(diào)查,維護客戶良好客情關(guān)系,制定可行性方案提升客戶滿意度; 3、進行客戶回訪管理,處理客戶投訴,進行售后維修對接管理工作,提升客戶體驗感,提升公司形象; 4、管理并優(yōu)化客戶關(guān)系管理體系,進行客戶ERP數(shù)據(jù)管理,通過系統(tǒng)實現(xiàn)客戶信息管理; 6、進行客服團隊培訓(xùn)與流程建設(shè)。 基本任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,25-35歲; 2、3年以上客服主管工作經(jīng)驗,有裝飾裝修行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、舉止大方,有較強的溝通能力、服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。 薪資福利: 1. 5-7k,基本工資+浮動績效工資+其他福利; 2. 月休5天+法定節(jié)假日; 3. 其他特色帶薪假:兒童節(jié)0.5天假+38節(jié)0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學(xué)歷提升考試帶薪假+內(nèi)訓(xùn)師假0.5天/月; 4. 公司特色福利:業(yè)務(wù)骨干及中高管理層每年1-2次外省帶薪培訓(xùn)、入職周年福利、健康運動日、員工互助基金、學(xué)歷提升獎勵、技能提升獎勵、孝親禮包、特優(yōu)價裝修等。8小時前
陳女士 -
北海10086行政客服社保五險4000-5000元南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國際廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:負責(zé)廣西移動10086業(yè)務(wù)外呼,主動向移動目標(biāo)客戶增值類業(yè)務(wù)外呼(存送話費、流量新開等簡單項目)。同時也面向各院校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生、在校實習(xí)生,歡迎廣大學(xué)子報名加入運豐大舞臺,共同努力前行?。ú徽惺罴俟ぃ?任職要求: 1.年齡:18-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 無夜班!無夜班!使用10086端口外呼,無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.培訓(xùn)期(4+3天)補貼50元/天。 2.底薪2400元+業(yè)績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優(yōu)秀員工月9000元以上,上不封頂 3.帶薪年假3-10天; 4.上班時間:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定節(jié)假日照常放假; 5.國家法定節(jié)假日放假,每年業(yè)績優(yōu)秀人員可外出旅游,以及各種員工活動(聚餐、郊游、運動會等); 6.可購買社保五險;8小時前
陸女士人事經(jīng)理 -
電商客服經(jīng)理8000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件職責(zé)描述: 1、負責(zé)業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定所負責(zé)項目客服業(yè)務(wù)開展的具體目標(biāo)及任務(wù),并進行拆解、預(yù)測,設(shè)置合理考核指標(biāo),推動業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。 2、帶領(lǐng)團隊,根據(jù)業(yè)務(wù)需要和團隊特質(zhì)做好人才選拔和人才梯隊建設(shè),營造積極向上的工作氛圍,并通過持續(xù)的案例分析、培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等手段提升客服人員整體服務(wù)水平。 3、致力于推動績效數(shù)據(jù)化,根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)監(jiān)督所負責(zé)項目日常業(yè)務(wù),督促各項業(yè)績、指標(biāo)進度,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。 4、不斷歸納總結(jié)用戶消費行為,做好分析和改進,根據(jù)消費者習(xí)慣、購物需求、體驗需求等不斷沉淀用戶畫像,提出前瞻性的服務(wù)策略建議。 5、參與制定并執(zhí)行客服工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)用語,與稽核部門、培訓(xùn)部門配合,組織內(nèi)部案例分析和客服培訓(xùn),提升客服接待各環(huán)節(jié)服務(wù)水平。 6、配合運營做好雙11、618、雙12等電商行業(yè)節(jié)日的客服工作,達成銷售業(yè)績,及時與運營、倉庫等部門溝通,解決客戶反饋的問題,共同完成產(chǎn)品品質(zhì)的提升。 任職資格 1、大專及以上學(xué)歷。 2、工作滿5年,其中2年電商客服管理經(jīng)驗,熟悉至少1個主流平臺的規(guī)則。 3、具備較強的團隊管理經(jīng)驗,有一定親和力,能夠處理復(fù)雜員工沖突。 4、數(shù)據(jù)導(dǎo)向,有獨立思考能力和好奇心,對事物有辯證看法。 5、在一線城市或沿海城市電商行業(yè)工作過的優(yōu)先考慮;熟悉線下服裝類目產(chǎn)品銷售的優(yōu)先考慮。8小時前
傅小姐 -
案場接待客服4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西恒生置地有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容:負責(zé)售樓部迎賓接待工作 任職要求:18-23歲,身高163cm以上,初中以上學(xué)歷,五官端正,具有一定溝通協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)案場客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。 工作時間:8:30-18:00 工作地點:南寧市青秀區(qū)青環(huán)路82號唐樾青山售樓部 ?8小時前
盧珍麗 -
網(wǎng)絡(luò)客服6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西富之房科技有限公司計算機硬件了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作8小時前
李立慶 -
工單客服5000-8000元南寧-興寧區(qū)1.負責(zé)單倉全流程問題閉環(huán)跟進,通過工單監(jiān)控、相關(guān)方推動、優(yōu)化流程等各種方式,確保問題從提出到解決能滿足 SLA / OLA 管理規(guī)則; 2.機動響應(yīng)突發(fā)共性/故障,能夠快速定位和通知相關(guān)方,關(guān)注并推動解決排查卡點,組織話術(shù)同步給一線業(yè)務(wù)團隊安撫客戶; 3.組織相關(guān)方復(fù)盤會議,梳理故障過程,總結(jié)原因,梳理改善措施、評估影響范圍及定級定責(zé),并*終能夠形成事故報告; 4.收集客觀完整的質(zhì)效數(shù)據(jù),及時進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,衡量目標(biāo),輸出日報/周報;8小時前
杜于濤
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- 南寧市江宇物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 保險/餐飲/物業(yè)
- 成立時間 25年(2000年6月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --