職位描述
【公司優(yōu)勢】
公司有成熟的電商變現(xiàn)模式，實力雄厚，福利完善，在電商領域深耕多年，歡迎有能力人才加入一起奮斗！
福利：帶薪培訓+工作餐+社保+帶薪年假+全勤獎+年終獎+國內外旅游+團建+生日福利+節(jié)日福利等
工作內容：
1、處理客戶投訴，及時記錄反饋，跟進處理；
2、處理由售后所帶來的退款問題;幫助客戶完成退款流程;
3、處理售后退貨、退款，跟進異常訂單、異?？爝f；
4、處理客戶投訴，維護好客戶關系，建立良好的公司形象;
5、主動催收貨，邀好評，解決中差評；
6、統(tǒng)計退換貨及中差評的原因，做好分析總結；
任職要求：
1、對電商行業(yè)感興趣，打字速度40字/分鐘及以上，熟悉電腦操作；
2、有較強的學習能力和執(zhí)行力，具備良好的客戶服務意識、溝通能力、表達能力、抗壓能力；
公司簡介
公司成立于2015年，經過多年發(fā)展，已成為現(xiàn)在多部門、職能清晰的百人電子商務團隊。公司位于交通便利的江南區(qū)星光大道國際經貿大廈11樓（西園轉盤旁），客服工資4000-8000，店長平均工資6000-15000，員工平均年齡26歲，是一個年輕、富有激情、崇尚自由的團隊。公司提倡團結、拼搏、追求、感恩的價值觀。公司處于高速發(fā)展期，現(xiàn)有多家淘寶店、天貓店、京東店，誠邀有能力、有激情的人士加入。
上班地點
工作地址：
南寧市江南區(qū)國際經貿大廈-正門 查看上班路線
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售后客服4000-8000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上北京眾齊勞務服務有限公司南寧分公司互聯(lián)網/電子商務崗位職責: 1.提供客戶支持與服務，解答客戶咨詢，確?？蛻魸M意度； 2.保持高效的溝通方式，快速準確地解決客戶問題； 3.與團隊合作，完成日?？蛻舴展ぷ鳎?4.維護客戶關系，記錄客戶反饋和建議； 5.參與客服流程的優(yōu)化，提升服務質量。 任職要求： 1.中專/高中及以上學歷；熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰； 3.對客戶服務有熱情，能夠耐心傾聽客戶需求； 4.愿意接受挑戰(zhàn)，不斷提高個人服務水平； 工作時間及薪資： 1.工作時間：工作8個小時（無通宵班） 2.綜合薪資4000-6000+節(jié)日福利+五險 公司晉升空間：客服→業(yè)務支撐→帶班班長→培訓講師（不看年齡，只看能力）2026-01-05
鄧女士人事專員 -
2026-01-01
李*生
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建筑裝飾設計、園林景觀設計、市政公用工程、建筑裝修裝飾工程、金屬門窗工程（以上項目取得資質后方可開展經營）；銷售：電子產品、五金交電、辦公用品、電腦耗材、工藝品、建筑裝飾材料（除危險化學品及木材）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
批發(fā)兼零售:圖書、報紙、期刊、電子出版物(以上項目憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準)、電腦學習機、智力玩具、文具、日用百貨;教育信息咨詢服務;設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告。 -
許可項目：道路普通貨運（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） 一般項目：聚合物鋰電池研發(fā)、設計、生產、加工、銷售；進出口貨物；電池制造。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
工程機械設備、礦山機械設備、履帶移動式破碎設備、履帶移動式篩分設備及零部(配)件的技術研發(fā)、制造、銷售、租賃及其維修維護服務;五金交電、機電設備及電子產品的批發(fā)、零售;貨物或技術進出口(國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外)。
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許可項目：第三類醫(yī)療器械經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：通信器材、日用百貨、體育用品、辦公用品、工藝品、電子產品、電腦軟硬件及配件、服裝鞋帽、珠寶、箱包、Ⅰ類醫(yī)療器械、眼鏡及其配件的批發(fā)兼零售（除隱形眼鏡），眼鏡驗配（不含與醫(yī)療難以分開的驗光、配眼鏡）；化妝品零售；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：半導體器件專用設備制造；電子元器件制造；電子專用材料研發(fā)；半導體器件專用設備銷售；工程和技術研究和試驗發(fā)展；新材料技術研發(fā)；半導體分立器件銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；電子元器件與機電組件設備銷售；集成電路芯片及產品制造；集成電路芯片及產品銷售；集成電路制造；集成電路芯片設計及服務；集成電路設計；集成電路銷售；助動車制造；助動自行車、代步車及零配件銷售；共享自行車服務；電氣設備銷售；充電控制設備租賃；儲能技術服務；電池銷售；電動自行車銷售；電池零配件銷售；蓄電池租賃；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）；技術進出口；進出口代理；貨物進出口。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發(fā)；軟件銷售；云計算裝備技術服務；信息系統(tǒng)集成服務；網絡技術服務；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；信息安全設備銷售；安防設備銷售；平面設計；辦公用品銷售；通訊設備銷售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；家用電器銷售；電力電子元器件銷售；儀器儀表銷售；智能儀器儀表銷售；泵及真空設備銷售；人工智能硬件銷售；機械電氣設備銷售；工業(yè)自動控制系統(tǒng)裝置銷售；五金產品零售；第一類醫(yī)療器械銷售；照相器材及望遠鏡零售；日用品銷售；日用電器修理；電子產品銷售；安全技術防范系統(tǒng)設計施工服務；供應鏈管理服務；建筑裝飾材料銷售；電子、機械設備維護（不含特種設備）；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；電熱食品加工設備銷售；消防器材銷售；會議及展覽服務；通信設備銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：互聯(lián)網信息服務；第二類增值電信業(yè)務；電氣安裝服務；建筑智能化系統(tǒng)設計；建設工程施工（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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全過程工程咨詢、工程監(jiān)理、工程造價咨詢、工程項目管理，工程規(guī)劃設計，工程勘察設計，工程招標代理，政府采購代理（以上項目涉及資質證的憑資質證經營）；建設項目投資咨詢；電子科技的技術開發(fā)；軟件開發(fā)及銷售；平面設計；計算機系統(tǒng)集成；建筑技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務；企業(yè)管理信息咨詢；信息技術咨詢。許可項目：各類工程建設活動。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）。 -
教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(不含醫(yī)療診療項目及其他限制項目),家庭服務;銷售:文化辦公用品,電子產品。 -
網絡技術、計算機軟件、硬件的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務；票務代理服務；電子交易、收費系統(tǒng)運營技術開發(fā)、信息咨詢；電子交易、收費系統(tǒng)相關配套設備的技術開發(fā)、生產、銷售、應用、充值。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西莫家電子商務有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務/家電
- 成立時間 10年（2015年10月20日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
