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職位描述

崗位職責(zé)：

1、軟件實(shí)施部署、配置調(diào)試、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)、項(xiàng)目驗(yàn)收等售后技術(shù)維護(hù)工作；

2、對(duì)客戶提供技術(shù)服務(wù)指導(dǎo),操作人員應(yīng)用培訓(xùn),操作手冊(cè)編寫、培訓(xùn)課件編寫等；

3、維護(hù)客情關(guān)系并做技術(shù)服務(wù)維護(hù)工作，包括接聽客戶咨詢電話，客戶回訪、遠(yuǎn)程處理問題等；

4、編制項(xiàng)目實(shí)施文檔，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理與協(xié)調(diào)，定期監(jiān)控并匯報(bào)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況。

5、學(xué)習(xí)公司新研發(fā)的軟件產(chǎn)品,協(xié)助銷售人員做好售前服務(wù)和銷中的技術(shù)支持工作;

6、負(fù)責(zé)按合同、實(shí)施方案界定的工作范圍并按項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃確定的時(shí)間進(jìn)度開展實(shí)施工作，服從上級(jí)的工作安排，完成公司分配的任務(wù)、及時(shí)向上級(jí)反饋工作進(jìn)度情況。

崗位要求：

1、?？疲ê┮陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，熟練使用linux命令，shell命令，熟悉docker容器化部署者優(yōu)先，有1年以上系統(tǒng)運(yùn)維或開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

2、可接受外出運(yùn)維工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件配置，路由配置熟練者優(yōu)先，熟悉常用辦公軟件操作，具備文檔書寫能力。

3、性格開朗、外向，品行端正，善于溝通表達(dá)、分析、收集問題，善于處理客戶關(guān)系。

4、了解主流的B/S結(jié)構(gòu)、Webservic、中間庫等知識(shí)；

5、熟悉使用數(shù)據(jù)庫，必須會(huì)運(yùn)用SQL腳本進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、處理、查詢工作；對(duì)JAVA開發(fā)語言有一定的閱讀能力。

公司簡介

廣西路盛通智能科技有限公司成立于2014年，是一家專業(yè)提供智能化、信息化技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。長期致力于為行業(yè)客戶提供各類軟件平臺(tái)定制開發(fā)（包含軟件咨詢與提供解決方案服務(wù)）、信息系統(tǒng)集成、安防及智能化系統(tǒng)工程建設(shè)及改造、經(jīng)過多年行業(yè)積累，公司業(yè)務(wù)涵蓋智慧高速、智慧公路、智慧工廠、智慧園區(qū)、智能樓宇、智慧工地、大數(shù)據(jù)研發(fā)應(yīng)用等領(lǐng)域，致力于成為區(qū)內(nèi)領(lǐng)先的智能化、信息化行業(yè)解決方案提供商和系統(tǒng)集成商。
     公司已有住建廳頒發(fā)的電子與智能化工程專業(yè)承包二級(jí)資質(zhì)、安防工程三級(jí)資質(zhì)、通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)近20多項(xiàng)，公司注重創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，積極開展校企合作、協(xié)同育人，為公司長期發(fā)展培養(yǎng)人才。
公司目前擁有來自清華、復(fù)旦、天津大學(xué)、南京大學(xué)、廣西大學(xué)等優(yōu)秀院校畢業(yè)人才、形成了集軟件研發(fā)、工程實(shí)施、管理為一體的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，積累了豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)建立了一套完善的售后服務(wù)體系。具備承接大中型建筑智能化系統(tǒng)集成能力。憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，客戶群逐步擴(kuò)展到政府、醫(yī)院、金融、房地產(chǎn)等各個(gè)行業(yè)。
?   公司自主研發(fā)的一系列軟件產(chǎn)品，包括基于物聯(lián)網(wǎng)的綜合管理平臺(tái)，智能樓宇3D可視化平臺(tái)、基于BIM的數(shù)字建筑運(yùn)維管理平臺(tái)、基于SAAS的智慧物業(yè)管理平臺(tái)等。成功的運(yùn)用在以國企、院校為代表的行業(yè)客戶中。
公司將長期以軟件研發(fā)、建筑智能化工程、系統(tǒng)集成為主要業(yè)務(wù)，著力把公司建設(shè)成為以軟件技術(shù)、人工智能、信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用為核心的技術(shù)應(yīng)用研發(fā)型公司。秉承開拓、進(jìn)取、出新的創(chuàng)業(yè)精神，堅(jiān)持“實(shí)用第一，適度超前”的宗旨，以互利共贏的經(jīng)營理念，與廣大客戶一起共創(chuàng)智能化時(shí)代的輝煌。
      公司福利
      1、薪酬
      為員工提供業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭力的薪酬，并且每年依據(jù)市場(chǎng)薪酬水平和員工績效表現(xiàn)進(jìn)行薪資調(diào)整，確保優(yōu)秀員工獲得更多的認(rèn)可和激勵(lì)。		
      2、帶薪休假
      按國家規(guī)定的公休假日、婚假、產(chǎn)假等法定休假。
      3、年終獎(jiǎng)
      為了讓員工共享公司的經(jīng)營業(yè)績，年終我們?yōu)閱T工提供年終獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金額度與公司營業(yè)額增長掛鉤。		
      4、社會(huì)保險(xiǎn)
      我們按照國家規(guī)定為每一位入職的員工購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。
      5、不定期團(tuán)建活動(dòng)
      每年會(huì)組織召開各類團(tuán)建活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活。			
      6、生活福利	 	 	 
      在國家法定假日和部分傳統(tǒng)節(jié)日，我們會(huì)為員工發(fā)放過節(jié)費(fèi)用或禮品以示慶賀。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉·華爾街工谷-A座506 查看上班路線

可能感興趣的職位: 微信群售后管理（維護(hù)會(huì)員客戶）
7000-12000元

南寧-青秀區(qū)

廣西鐘意中醫(yī)管理有限公司

2小時(shí)前

黃華; 售后技術(shù)支持
3000-7000元

南寧-江南區(qū)

廣西貴之滿貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1、客車修理廠前臺(tái)接待鑒定報(bào)單等； 2、客車修理廠電工(對(duì)公司售出車輛進(jìn)行售后服務(wù)和維修)

2小時(shí)前

顏海芹; 工程售后維修員
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

新麥機(jī)械（中國）股份有限公司南寧分公司

20-40周歲，高中或以上學(xué)歷，身體健康，具有良好的表達(dá)、溝通能力，要求有機(jī)電相關(guān)的維修經(jīng)驗(yàn)、有電工證。（有制冷設(shè)備維修實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用）能適應(yīng)短期出差（廣西區(qū)內(nèi)）。會(huì)基本的電腦文檔操作（Excel、Word）。薪資待遇：月基礎(chǔ)工資+月績效獎(jiǎng)金+加班工資+出差補(bǔ)貼+電話費(fèi)補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)金。工作地點(diǎn)：南寧市及周邊城市公司規(guī)范，福利多多，歡迎優(yōu)秀人才來加入！大膽投遞簡歷吧！

2026-01-08; 云計(jì)算售后經(jīng)理
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

山東恒邁信息科技有限公司

1、保障云計(jì)算項(xiàng)目的產(chǎn)品測(cè)試 2、能夠獨(dú)立自主的調(diào)試云計(jì)算硬件設(shè)備（云桌面，超融合） 3、能夠配合銷售完成整體項(xiàng)目任務(wù) 4、能夠適應(yīng)出差 5、有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，工作資歷者優(yōu)先。

2026-01-08

寧汝明; 售后技術(shù)維修
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰

廣西歐潤科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

2026-01-08

黃爾婉

行政; 售后服務(wù)經(jīng)理
5000-8000元

南寧

廣西銳進(jìn)電力器材有限公司

能源相關(guān)

2026-01-08

趙富建; 售后服務(wù)工程師
4000-8000元

南寧-良慶區(qū)

上海梁玉璽實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司

1，為客戶提供公司各類清潔設(shè)備的送貨及交機(jī)培訓(xùn)，上門1排查設(shè)備故障，提供維護(hù)保養(yǎng)、使用培訓(xùn)等; 2、確保服務(wù)單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，內(nèi)容包括故障現(xiàn)象、檢查過程、處理過程、方案提議等; 3、負(fù)責(zé)運(yùn)營中心內(nèi)所有故障機(jī)器的維護(hù)保養(yǎng)和修理，急用戶之所急; 4、配合銷售人員在營運(yùn)中心內(nèi)或上門為客戶試機(jī)；5、完成公司各項(xiàng)內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)并通過評(píng)估，配合完成培訓(xùn)視頻的制作，提升自身及售后團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平和能力: 6、客戶零配件的意向需求積極反饋、跟進(jìn)處理，對(duì)于設(shè)備的意向需求及時(shí)反饋給銷售: 7、負(fù)責(zé)物流車輛的安全檢查，保證車輛行駛安全，并做好每日使用登記: 8、完成上級(jí)交辦的其他工作事宜任職要求: 1、面對(duì)上級(jí)的工作安排，以結(jié)果為導(dǎo)向，少講理由，不耍心機(jī)，堅(jiān)決執(zhí)行，用結(jié)果來證明自己。按照公司的要求，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的流程按步驟執(zhí)行，不跳格、做事講標(biāo)準(zhǔn)、講原則，堅(jiān)決不觸碰公司紅線，把事情做到位: 2、溝通能力強(qiáng)及退伍軍人、機(jī)電一體化、電氣相關(guān)專業(yè)有電工證優(yōu)先: 3、有理想，有目標(biāo)，有比較清晰個(gè)人目標(biāo)規(guī)劃，內(nèi)心充滿正能量，從不利的事情中看到積極的因素，不因?yàn)橥饨绲淖兓绊懽约旱男袆?dòng): 4、C1以上駕照，熟練手動(dòng)擋能獨(dú)立完成開車外出維修工作:; 5、有維護(hù)維修經(jīng)驗(yàn)，年齡45周歲以下司行業(yè)(清潔設(shè)備) 且具備較強(qiáng)銷售能力和極強(qiáng)的人際溝通能力的，底薪+提成

2026-01-08

梁洪璽; 維修售后
4000-5000元

南寧

南寧市北佳恒業(yè)辦公設(shè)備有限責(zé)任公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

打印機(jī)復(fù)印機(jī)，維修，安裝調(diào)試

2026-01-08; 售后技術(shù)支持
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-昊然風(fēng)景

廣西寶圖科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，負(fù)責(zé)服務(wù)客戶續(xù)期的提醒，了解客戶服務(wù)需求信息進(jìn)行有效跟蹤； 2、解決排查客戶使用中的各種軟硬件故障，及時(shí)處理，對(duì)客戶資料及各種問題進(jìn)行整理、更新、完善并記錄，做好客戶服務(wù)及維護(hù)工作； 3、熟練OFFICE、PHOTOSHOP、CAD、Arcgis等辦公軟件； 4、地理信息系統(tǒng)、土地資源管理、土地資源管理、城鄉(xiāng)規(guī)劃、測(cè)繪工程專業(yè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、地信、水利、道橋等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 5、語言表達(dá)能力強(qiáng)，工作主動(dòng)力強(qiáng)，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，恪守職業(yè)道德，不對(duì)外泄露公司涉密數(shù)據(jù)； 6、吃苦耐勞，能適應(yīng)廣西省內(nèi)出差； 7、專業(yè)對(duì)口、優(yōu)秀畢業(yè)生或者可實(shí)習(xí)并培養(yǎng)。

2026-01-08

葉女士; 售后技術(shù)支持
3000-8000元

南寧

廣西南鵬電子科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

售后服務(wù)工作，會(huì)修理led，投影機(jī)等相關(guān)音視頻設(shè)備者優(yōu)先

2026-01-08