職位描述
招聘要求:
1.有1年左右的汽車服務(wù)顧問(wèn)助理經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn);
2.良好的溝通表達(dá)能力。
3.表現(xiàn)優(yōu)秀將晉升為服務(wù)顧問(wèn)。
公司簡(jiǎn)介
公司簡(jiǎn)介:
南寧悅豪禾協(xié)汽車銷售服務(wù)有限公司(隸屬中國(guó)和諧新能源汽車控股有限公司 3836.HK),全國(guó)連鎖又名中國(guó)和諧修車(南寧),同時(shí)也是小鵬汽車南寧授權(quán)服務(wù)中心,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有小鵬汽車新車交付、小鵬汽車授權(quán)售后、高端車綜合售后維修;公司于2017年5月正式入駐廣西南寧市場(chǎng),位于江南區(qū)國(guó)凱大道9號(hào),占地面積約2千平米。公司擁有符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)裝備的一流維修車間與服務(wù)設(shè)施,與品牌4S店同步的汽車維修設(shè)備及專業(yè)工具,擁有一類維修資質(zhì),憑借著全國(guó)豪華車維修連鎖、原廠、正品配件、高效率的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)及優(yōu)秀的人才運(yùn)行培養(yǎng)機(jī)制,現(xiàn)正跟隨集團(tuán)戰(zhàn)略積極切入新能源汽車銷售、售后新興市場(chǎng),目前公司已獲的主流新能源品牌授權(quán):小鵬汽車授權(quán)認(rèn)證服務(wù)中心(及新車交付中心)。目前公司處于快速成長(zhǎng)擴(kuò)張重要階段,誠(chéng)邀各路英才加入!
集團(tuán)簡(jiǎn)介:
2013年6月13日,中國(guó)和諧新能源汽車控股有限公司(簡(jiǎn)稱:和諧控股)在香港上市(股票代碼:3836.HK),成為在香港資本市場(chǎng)第一家上市的純豪華和超豪華汽車經(jīng)銷商集團(tuán)。和諧汽車是中國(guó)首家全豪華和超豪華汽車經(jīng)銷商集團(tuán),旗下涵蓋勞斯萊斯、阿斯頓·馬丁、法拉利、瑪莎拉蒂、寶馬、路虎、捷豹、雷克薩斯、MINI、沃爾沃、英菲尼迪、林肯、之諾、Tesla等15個(gè)豪華與超豪華品牌。和諧汽車集團(tuán)不僅是中國(guó)第二大的豪華、超豪華汽車經(jīng)銷商集團(tuán),同時(shí)更是國(guó)內(nèi)最大的豪華、超豪華汽車維修服務(wù)集團(tuán),作為上市公司,憑借全國(guó)連鎖、原廠、正品配件的優(yōu)勢(shì),擁有符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)裝備的一流維修車間與服務(wù)設(shè)施,與品牌部4S店同步的汽車診斷維修設(shè)備及專業(yè)工具。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市江南區(qū)國(guó)凱大道9號(hào) 查看上班路線
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2026-01-06
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汽車售后服務(wù)顧問(wèn)3000-8000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.為汽車用戶提供售后支持與服務(wù); 2.解答客戶咨詢,確保客戶滿意度; 3.跟蹤汽車性能,提供維修與保養(yǎng)建議; 4.管理客戶關(guān)系,維護(hù)良好的客戶服務(wù)體驗(yàn); 5.執(zhí)行公司服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí); 2.能夠獨(dú)立處理和解決問(wèn)題; 3.對(duì)汽車維修和保養(yǎng)有一定的了解; 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成任務(wù); 5.認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,能夠承受工作壓力。2026-01-06
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汽車服務(wù)顧問(wèn)sa4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城廣西車之源汽車科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、接待來(lái)司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修 2、對(duì)客戶資料進(jìn)行整理、歸檔 3、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護(hù)工作 4、對(duì)維修車輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn),確保維修質(zhì)量 5. 協(xié)助客戶做好車輛維修費(fèi)用的結(jié)算工作 6、負(fù)責(zé)客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見 7、負(fù)責(zé)工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實(shí) 8、宣傳本企業(yè),推銷新技術(shù)、新產(chǎn)品,解答客戶提出的相關(guān)問(wèn)題,開發(fā)新客戶市場(chǎng) 9、上級(jí)交付的其他任務(wù) 10、有駕照,有熟練的汽車駕駛技能 11、作為公司店長(zhǎng)備用人選,表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升副店長(zhǎng)2026-01-06
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服務(wù)顧問(wèn)SA6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責(zé): 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待; 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要 求填寫工單; 4、對(duì)客戶進(jìn)行招攬,促進(jìn)客戶回廠; 5、對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、2年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。2026-01-05
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汽車服務(wù)顧問(wèn)6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑廣西牛牛名車匯汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、為客戶提供全面的汽車咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于車輛性能、保養(yǎng)、維修等方面的疑問(wèn); 2、根據(jù)客戶需求,制定合理的保養(yǎng)和維修計(jì)劃,提升客戶滿意度; 3、協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊(duì)與客戶之間的溝通,確保服務(wù)流程順暢,及時(shí)解決客戶問(wèn)題; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪,收集客戶反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量; 5、管理客戶檔案,確保信息的準(zhǔn)確性和保密性,提升客戶體驗(yàn)。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽并滿足客戶需求; 2、熟悉汽車行業(yè)知識(shí),了解汽車維修保養(yǎng)的基本知識(shí); 3、具有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下保持積極態(tài)度; 4、擁有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠高效安排客戶資源和流程; 5、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2026-01-05
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汽車服務(wù)顧問(wèn)3000-6000元南寧南寧城市之音汽車音響有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶,給客戶泡泡茶聊聊天, 2.維護(hù)客戶關(guān)系,記錄客戶信息,建立客戶檔案; 4. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常行政事務(wù),如文件整理、資料歸檔等; 5. 參與市場(chǎng)推廣活動(dòng),提升公司品牌形象。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好的互動(dòng); 2. 有責(zé)任心,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持耐心和細(xì)致; 3. 熟練使用辦公軟件,具備一定的文檔處理能力; 4. 對(duì)汽車行業(yè)有一定了解,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5. 形象良好,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)靈活的工作安排。2026-01-05
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2026-01-05
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服務(wù)顧問(wèn)(事故方向)6000-10000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 本崗位主要接事故車。 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮 。2026-01-05
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汽車服務(wù)顧問(wèn)sa4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。2026-01-05
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汽車售后服務(wù)經(jīng)理8000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、按時(shí)完成公司下達(dá)的年度營(yíng)運(yùn)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場(chǎng)處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問(wèn)題的診斷、接待,處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問(wèn)題; 5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的召開及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn); 6、建立合理的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的工作; 7、進(jìn)行維修服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo); 8、負(fù)責(zé)與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù); 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進(jìn)度; 11、完成養(yǎng)護(hù)品、衍生產(chǎn)品和再生品的營(yíng)銷管理工作; 12、負(fù)責(zé)確定部門人員的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定,對(duì)本部人員崗位考核并及時(shí)上報(bào)和存檔; 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷 2、經(jīng)驗(yàn):具有汽車4S店同職管理經(jīng)驗(yàn)3年以上,熟悉汽車售后服務(wù)各崗位工作流程及精要。 3、年齡:25-40歲 4、專業(yè)知識(shí):汽車維修相關(guān)專業(yè) 5、其他:具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開拓能力及技術(shù)指導(dǎo)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及溝通協(xié)調(diào)能力;電腦操作熟練。2026-01-05
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行業(yè)招聘
- 南寧悅豪禾協(xié)汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 8年(2017年2月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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