職位描述
汽車售后服務(wù)顧問(wèn)
1. 嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開(kāi)展工作，提供售后服務(wù)；
2. 負(fù)責(zé)客戶日常維系工作；
3. 協(xié)助客戶完成車輛裝飾精品的安裝，與客戶做好溝通工作；
4. 能夠發(fā)覺(jué)不滿意客戶或潛在抱怨的客戶，并積極處理和上報(bào)；
5. 安排上牌等交車后續(xù)工作；
6. 跟蹤客戶，與客戶建立良好關(guān)系；
7. 維護(hù)企業(yè)形象；
任職要求：
1、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，思維敏捷；
2、良好的分析與解決問(wèn)題能力；
3、有4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、能夠熟練開(kāi)車，有c1駕照。
工作時(shí)間：
9:00-12:00 14:00-17:00
周末雙休，法定假日，五險(xiǎn)
公司簡(jiǎn)介
廣西資資汽車銷售服務(wù)有限公司是一家從事汽車銷售的公司，公司位于北湖國(guó)際汽車城，辦公環(huán)境舒適，同事友愛(ài)，工作氛圍極佳，歡迎加入！
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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2026-01-06
劉經(jīng)理人事經(jīng)理 -
汽車售后服務(wù)顧問(wèn)3000-8000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.為汽車用戶提供售后支持與服務(wù)； 2.解答客戶咨詢，確?？蛻魸M意度； 3.跟蹤汽車性能，提供維修與保養(yǎng)建議； 4.管理客戶關(guān)系，維護(hù)良好的客戶服務(wù)體驗(yàn)； 5.執(zhí)行公司服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)； 2.能夠獨(dú)立處理和解決問(wèn)題； 3.對(duì)汽車維修和保養(yǎng)有一定的了解； 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成任務(wù)； 5.認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心，能夠承受工作壓力。2026-01-06
人力資源部 -
汽車服務(wù)顧問(wèn)sa4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城廣西車之源汽車科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、接待來(lái)司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修 2、對(duì)客戶資料進(jìn)行整理、歸檔 3、與客戶搭建良好溝通，做好客戶維護(hù)工作 4、對(duì)維修車輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn)，確保維修質(zhì)量 5. 協(xié)助客戶做好車輛維修費(fèi)用的結(jié)算工作 6、負(fù)責(zé)客戶的滿意度跟蹤，處理客戶意見(jiàn) 7、負(fù)責(zé)工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實(shí) 8、宣傳本企業(yè)，推銷新技術(shù)、新產(chǎn)品，解答客戶提出的相關(guān)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)新客戶市場(chǎng) 9、上級(jí)交付的其他任務(wù) 10、有駕照，有熟練的汽車駕駛技能 11、作為公司店長(zhǎng)備用人選，表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升副店長(zhǎng)2026-01-06
劉經(jīng)理人事經(jīng)理
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服務(wù)顧問(wèn)SA6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責(zé)： 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待； 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)； 3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要 求填寫工單； 4、對(duì)客戶進(jìn)行招攬，促進(jìn)客戶回廠； 5、對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、2年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。2026-01-05
代德明
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汽車服務(wù)顧問(wèn)6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑廣西牛牛名車匯汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、為客戶提供全面的汽車咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于車輛性能、保養(yǎng)、維修等方面的疑問(wèn)； 2、根據(jù)客戶需求，制定合理的保養(yǎng)和維修計(jì)劃，提升客戶滿意度； 3、協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊(duì)與客戶之間的溝通，確保服務(wù)流程順暢，及時(shí)解決客戶問(wèn)題； 4、維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪，收集客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量； 5、管理客戶檔案，確保信息的準(zhǔn)確性和保密性，提升客戶體驗(yàn)。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽(tīng)并滿足客戶需求； 2、熟悉汽車行業(yè)知識(shí)，了解汽車維修保養(yǎng)的基本知識(shí)； 3、具有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持積極態(tài)度； 4、擁有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠高效安排客戶資源和流程； 5、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2026-01-05
劉歡
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汽車服務(wù)顧問(wèn)3000-6000元南寧南寧城市之音汽車音響有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶，給客戶泡泡茶聊聊天， 2.維護(hù)客戶關(guān)系，記錄客戶信息，建立客戶檔案； 4. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常行政事務(wù)，如文件整理、資料歸檔等； 5. 參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升公司品牌形象。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶建立良好的互動(dòng)； 2. 有責(zé)任心，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持耐心和細(xì)致； 3. 熟練使用辦公軟件，具備一定的文檔處理能力； 4. 對(duì)汽車行業(yè)有一定了解，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5. 形象良好，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)靈活的工作安排。2026-01-05
陳經(jīng)理 -
2026-01-05
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服務(wù)顧問(wèn)（事故方向）6000-10000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 本崗位主要接事故車。 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí)； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目； 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開(kāi)朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 2、?？茖W(xué)歷及以上，具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí)，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮 。2026-01-05
黃凡
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汽車服務(wù)顧問(wèn)sa4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí)； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目； 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開(kāi)朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 2、?？茖W(xué)歷及以上，具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí)，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮； 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。2026-01-05
黃凡
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汽車售后服務(wù)經(jīng)理8000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、按時(shí)完成公司下達(dá)的年度營(yíng)運(yùn)指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)、保修和維修車間的工作并作月度考核； 3、現(xiàn)場(chǎng)處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意； 4、參與疑難問(wèn)題的診斷、接待，處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問(wèn)題； 5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi)及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn)； 6、建立合理的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的工作； 7、進(jìn)行維修服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)； 8、負(fù)責(zé)與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持； 9、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量，安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)； 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進(jìn)度； 11、完成養(yǎng)護(hù)品、衍生產(chǎn)品和再生品的營(yíng)銷管理工作； 12、負(fù)責(zé)確定部門人員的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定，對(duì)本部人員崗位考核并及時(shí)上報(bào)和存檔； 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格： 1、學(xué)歷：大專以上學(xué)歷 2、經(jīng)驗(yàn)：具有汽車4S店同職管理經(jīng)驗(yàn)3年以上，熟悉汽車售后服務(wù)各崗位工作流程及精要。 3、年齡：25-40歲 4、專業(yè)知識(shí)：汽車維修相關(guān)專業(yè) 5、其他：具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力及技術(shù)指導(dǎo)能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及溝通協(xié)調(diào)能力；電腦操作熟練。2026-01-05
黃凡
南寧相關(guān)熱門崗位
汽車服務(wù)顧問(wèn)sa汽車服務(wù)服務(wù)主管保險(xiǎn)服務(wù)顧問(wèn)汽車售后服務(wù)服務(wù)總監(jiān)汽車服務(wù)顧問(wèn)汽車售后服務(wù)主管維修服務(wù)顧問(wèn)售后服務(wù)經(jīng)理維修顧問(wèn)sa服務(wù)顧問(wèn)服務(wù)顧問(wèn)sa索賠專員汽車維修服務(wù)顧問(wèn)4s店服務(wù)顧問(wèn)售后服務(wù)顧問(wèn)汽車維修接待汽修服務(wù)顧問(wèn)汽車美容服務(wù)顧問(wèn)汽車售后經(jīng)理汽車售后前臺(tái)接待事故服務(wù)顧問(wèn)汽車售后專員4s店售后經(jīng)理汽車售后接待汽車售后服務(wù)經(jīng)理服務(wù)站長(zhǎng)汽車售后服務(wù)接待售后前臺(tái)主管4s店售后服務(wù)顧問(wèn)交付專員理賠顧問(wèn)前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)精品主管汽車售后前臺(tái)汽車售后服務(wù)顧問(wèn)汽車維修前臺(tái)接待汽車服務(wù)經(jīng)理汽車服務(wù)接待
相關(guān)企業(yè)
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輪胎、汽車、汽車配件、五金交電、日用百貨、機(jī)油、通信設(shè)備、家用電器、音響設(shè)備及器材、照明器材、消防器材、建筑材料(不含危險(xiǎn)化學(xué)品)、電線電纜、儀器儀表、電氣設(shè)備、化工產(chǎn)品及原料(不含危險(xiǎn)化學(xué)品)、橡膠制品、辦公用品、食品(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、辦公設(shè)備、汽車零部件、摩托車零部件、電子產(chǎn)品、教學(xué)儀器、農(nóng)副土特產(chǎn)品、工藝品(象牙及其制品除外)、家居飾品、針紡織品、機(jī)械設(shè)備、計(jì)算機(jī)及配件、蓄電池及配件、機(jī)械設(shè)備、勞動(dòng)護(hù)具、安防設(shè)備(出國(guó)家專控)的銷售;;汽車維修(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));貨物或技術(shù)進(jìn)出口(國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外);工程項(xiàng)目管理、工程招標(biāo)代理、政府采購(gòu)項(xiàng)目代理、工程造價(jià)咨詢、室內(nèi)外裝修工程、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理、工程檢測(cè)、園林景觀工程的設(shè)計(jì)及施工(以上項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng));停車場(chǎng)服務(wù);房屋租賃、場(chǎng)地租賃;展覽展示服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、票務(wù)代理服務(wù);住宿服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告;對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、農(nóng)業(yè)、酒店業(yè)的投資;房地產(chǎn)交易居間、代理、行紀(jì);普通貨運(yùn)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(除國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定外);汽車維修技術(shù)咨詢;酒店管理信息咨詢;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)。 -
汽車配件的生產(chǎn)（國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定除外）；汽車配件生產(chǎn)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的開(kāi)發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)、銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
銷售：汽車、二手車、汽車配件；二手汽車信息咨詢服務(wù)；生產(chǎn)、銷售：建筑材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）；銷售：石材、沙子、鋼材、水溶性涂料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、水泥制品、礦產(chǎn)品（除國(guó)家專控產(chǎn)品）、五金交電、防水防腐保溫材料、環(huán)保設(shè)備；對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、礦業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、能源業(yè)、建筑業(yè)、節(jié)能環(huán)保業(yè)的投資；市政公用工程，建筑工程（以上項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）；礦產(chǎn)開(kāi)采（憑許可證經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）。
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汽車
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輪胎/汽車
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汽車/運(yùn)輸
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二類機(jī)動(dòng)車維修(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))，汽配銷售；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)兼業(yè)代理(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。
行業(yè)招聘
- 廣西資資汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
