職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)出險(xiǎn)事故車輛維修業(yè)務(wù)的跟蹤及事故車輛外拓業(yè)務(wù)發(fā)展;
2、負(fù)責(zé)客戶留修及保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)業(yè)務(wù)掌握;
3、負(fù)責(zé)按照公司的保險(xiǎn)、出險(xiǎn)服務(wù)流程和規(guī)定進(jìn)行客戶服務(wù)工作;
4、與保險(xiǎn)公司、交警等行業(yè)部門聯(lián)絡(luò)并保持良好的關(guān)系,不斷挖掘新的事故車資源并提升事故車產(chǎn)值;
5、有效解決客戶問題,確保客戶滿意度。
【任職要求】
1、持C1以上駕駛證,熟悉南寧及周邊路線;
2、良好的現(xiàn)場調(diào)解能力,有耐心,有親和力,善于與客戶溝通,工作責(zé)任心強(qiáng);
3、具有車輛維修基本常識(shí),能獨(dú)立判斷汽車故障,懂得保險(xiǎn)理賠基本常識(shí);
4、熟悉事故車處理流程、保險(xiǎn)公司查勘或有保險(xiǎn)公司、交警人脈關(guān)系者優(yōu)先。
公司簡介
公司于2004年9月成立,坐落于西鄉(xiāng)塘高新區(qū)科園大道59號(hào)鑫廣達(dá)汽車城,隸屬于長久集團(tuán)。公司自成立以來恪守集團(tuán)“行天下,長久遠(yuǎn),”的宗旨,秉持“提升汽車服務(wù)行業(yè)品質(zhì)、構(gòu)建員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)平臺(tái)”的企業(yè)使命,憑借過硬的綜合實(shí)力,在激烈的市場競爭中開拓了廣闊的發(fā)展空間,取得了良好的業(yè)績,公司在去年被北京現(xiàn)代汽車公司評(píng)為區(qū)域“最佳經(jīng)銷商”。
注:中午休息時(shí)間(12:00-14:00)不接受電話咨詢及到訪。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)新際路39號(hào)東風(fēng)本田·南寧鑫廣達(dá)總店 查看上班路線
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事故主管5000-10000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 本崗位主要接事故車。 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、專科學(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮 。2026-01-05
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事故專員4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西德瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)市場事故車業(yè)務(wù)渠道的建立與維護(hù); 2、與合作保險(xiǎn)公司保持良好的業(yè)務(wù)溝通與交流,并保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系; 3、確保每月有持續(xù)的事故車業(yè)務(wù)進(jìn)廠; 4、完成服務(wù)經(jīng)理交辦的工作任務(wù); 5、協(xié)同事故組服務(wù)顧問促進(jìn)達(dá)成每月下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。 任職要求: 1、有較好的交際和溝通能力,吃苦耐勞; 2、熟悉汽車4S店車輛保險(xiǎn)、事故車?yán)碣r等流程; 3、與各保險(xiǎn)公司、交警隊(duì)有良好的接洽關(guān)系,豐富的人脈網(wǎng); 4、有事故車輛外聯(lián)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2026-01-05
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事故外拓經(jīng)理10000-15000元南寧-良慶區(qū)南寧良慶區(qū)埃安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: - 負(fù)責(zé)事故外拓工作,與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào) - 處理事故定損事宜,確??蛻魸M意度 - 協(xié)助客戶解決事故相關(guān)問題,提供專業(yè)支持 任職要求: - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠承受工作壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 有相關(guān)汽車查勘定損經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 (對(duì)接廣汽埃安崇左區(qū)域、廣汽傳祺崇左區(qū)域業(yè)務(wù))2026-01-01
行業(yè)招聘
- 廣西鑫廣達(dá)汽車貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/電子/汽車
- 成立時(shí)間 21年(2004年9月24日)
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