職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和處理樓層各項(xiàng)服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和檢查樓層各項(xiàng)衛(wèi)生工作。
3、每日主持班組例會(huì),傳達(dá)部門工作布置和工作交接。
4、負(fù)責(zé)所屬服務(wù)員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
5、督促所屬員工執(zhí)行樓層*、磁卡鑰匙的使用管理規(guī)定,落實(shí)各項(xiàng)安全制度。
6、認(rèn)真如實(shí)地填寫每日工作記錄、查房表,檢查服務(wù)員工作表的填寫情況。
7、負(fù)責(zé)管理、檢查客房倉庫員物品的報(bào)損、領(lǐng)取和補(bǔ)充工作以及結(jié)賬單的保管工作。
8、執(zhí)行每日布草的抽查盤點(diǎn)工作,負(fù)責(zé)樓層物品正常消耗和損耗的盤點(diǎn)核查工作。
9、檢查服務(wù)員的儀容儀表,行為規(guī)范及出勤情況。
公司簡介
城市便捷南寧火車東站店位于南寧市青秀區(qū)鳳凰嶺路7號1號樓,其地理位置交通便利,距離南寧東站及地鐵一號線1公里左右,距離瑯東客運(yùn)站3公里,毗鄰鳳嶺兒童公園、周圍5公里內(nèi)有南寧國際會(huì)展中心青秀萬達(dá)、萬象城、航洋國際等知名商圈。屬于東呈國際集團(tuán)旗下的全民優(yōu)選高端經(jīng)濟(jì)型酒店,房間樓層共五層擁有229間單雙間及套房,酒店五樓有高端會(huì)議室。酒店秉承以客戶為中心服務(wù)理念,完善的配套服務(wù),超高的性價(jià)比優(yōu)勢,滿足不同顧客體驗(yàn)。
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