職位描述

客服專員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待電話或網(wǎng)絡(luò)在線咨詢,解答客戶問題。
2、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,與老客戶保持良好溝通,解決客戶需求;
3、客戶信息收集,及需求統(tǒng)計,建立客戶檔案。
4、客戶意見整理、反饋上級領(lǐng)導(dǎo)并跟進(jìn)解決進(jìn)度。
5、負(fù)責(zé)客戶的約訪工作;
6、上級交辦的其他臨時工作。
任職資格:
1、為人熱情,有責(zé)任心,具有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力和服務(wù)意識。
2、熟練操作辦公自動化設(shè)備及OFFICE軟件;
3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神;
4、熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利待遇:
1、薪酬:2000-5000元/月。
2、保險:人身意外險保障。
3、?休假:每周1天休息,同時享有國家法定假、婚假、喪假、產(chǎn)假等假期。
?4、過節(jié)福利、生日津貼、餐費補貼、通訊補貼、交通補貼。
?5、專業(yè)培訓(xùn):免費提供各種技能培訓(xùn),提升員工綜合能力。
?6、年終獎金:(根據(jù)公司盈利情況而定)
晉升空間:客服專員-客服主管-公司總經(jīng)理-公司合伙人

公司簡介

亮點商務(wù)是以企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)為主導(dǎo),團(tuán)隊打造為紐帶,提供企業(yè)管理咨詢、提供企業(yè)管理咨詢、企業(yè)營銷策劃、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、主持、模特、禮儀、禮服租賃等業(yè)務(wù)。公司自2018年2月2日以來,已與100多家企業(yè)簽訂了戰(zhàn)略合作,服務(wù)人數(shù)超過1000人。我們的三大亮點:專業(yè)、時尚、滿意。我們的服務(wù)宗旨是:讓每一位顧客十分滿意。加入我們,讓超越夢想成為可能!

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客服專員
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧狀先生法律咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù),解答客戶咨詢和問題; 2.通過陌拜或在線平臺與客戶建立聯(lián)系,保持良好的溝通; 3.記錄和反饋客戶需求,與團(tuán)隊合作改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容; 4.維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠快速理解客戶需求; 2.良好的團(tuán)隊合作能力,能與同事協(xié)作完成任務(wù); 3.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶問題; 4.能夠熟練使用計算機(jī)和基本的辦公軟件; 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠處理新情況。
6小時前
客服文員
3500-8000元
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)客戶線上咨詢,回答客戶問題,對客戶咨詢的相關(guān)問題進(jìn)行解答 2、通過線上與客戶進(jìn)行溝通和邀約,為有產(chǎn)品需求的客戶解決問題 3、負(fù)責(zé)做好登記及信息傳傳達(dá) 4、辦公室坐班,不需要外出和接待客戶,只負(fù)責(zé)線上工作 5、可接受無經(jīng)驗,入職有培訓(xùn) 6、可接受實習(xí)生(可蓋章、簽三方)(6個月及以上) 薪資待遇: 1、無責(zé)底薪3200(300全勤)+提成,周末雙休不加班,綜合薪資6k~12k 2、公司提供精準(zhǔn)客戶資源,接受無經(jīng)驗,入職有培訓(xùn) 3、每月15號準(zhǔn)時發(fā)薪,不拖欠工資,生活緊張可提前預(yù)支工資 4、公司有微波爐冰箱,可自帶午餐。樓下有奶茶咖啡快餐。 5、公司樓下有地鐵口(金湖廣場F出口走100米,1號線3號線可直達(dá)) 工作時間: 上午9:30-12:30,下午14:30-18:30。午休2小時, 周末雙休,國家法定節(jié)假日放假! 晉升: 組員-組長-主任-經(jīng)理-總監(jiān)(良好的晉升渠道,內(nèi)部晉升機(jī)制,公平公正!)
2026-01-06
劉主管
人事主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
辦公室辦公不外出,無營銷性質(zhì),純服務(wù)?。?! 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)處理電商平臺消費者提交的售后退款等問題的審核,判定結(jié)果; 普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度較快。 工作時間: 9:00-18:00,輪休制 薪資待遇: 底薪+補貼+提成,綜合收入4000-6000元/月 崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補貼),五險一金,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
2026-01-06
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
(一)工作內(nèi)容 【純接聽、非外呼營銷崗位,辦公室辦公不外出】 負(fù)責(zé)接聽用戶來電,為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、增值業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。 (二)任職要求 不限性別專業(yè),無明顯地方口音,掌握計算機(jī)基本操作,可實習(xí)蓋章。 (三)工作時間 9:00-18:00,輪休制 (四)福利情況 提供崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補貼); 綜合月薪3000-5000/月,憑個人能力多勞多得,上不封頂; 繳納五險一金,工作餐餐補和住宿,帶薪年休假,免費停車。
2026-01-06
李經(jīng)理
HR
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
2026-01-05
譚宗友
客服專員
3000-4000元
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、 接待學(xué)生并提供考公相關(guān)的咨詢工作; 2、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢介紹及銷售工作; 3、 配合其它部門完成學(xué)員的招生宣傳及營銷策劃工作; 任職條件: 1、 本科學(xué)歷,專業(yè)不限,熱愛教育培訓(xùn)事業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)W生干部優(yōu)先考慮; 2、 具備一定的統(tǒng)籌及管理能力; 3、 形象氣質(zhì)佳,性格開朗,有親和力,具備良好的溝通和表達(dá)能力; 4、 具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、組織管理能力和獨立處理事務(wù)的能力; 5、 能夠從容應(yīng)對*度的工作并能夠承受一定的工作壓力,有高度責(zé)任感。
2026-01-05
羅老師
南寧-青秀區(qū)
位職責(zé): 1、巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境; 2、受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系; 4、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理及酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、1年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗,具備高檔住宅小區(qū)、別墅的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2026-01-05
客服專員
3000-8000元
南寧-興寧區(qū)-萬里國際南寧汽配城
崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于服務(wù)流程、產(chǎn)品特點等方面的問題; 2.及時響應(yīng)客戶需求,高效處理客戶反饋的問題,確??蛻魸M意度; 3.記錄和匯總客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考; 4.維護(hù)客戶關(guān)系,通過有效溝通提升客戶服務(wù)體驗。 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠耐心傾聽并有效解決客戶問題; 2.熟悉辦公軟件操作,具有基本的文檔處理能力; 3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作; 4.具備良好的問題解決能力,能夠迅速準(zhǔn)確地處理突發(fā)事件。
2026-01-04
陳婧
南寧-良慶區(qū)
(公司是做線上民宿運營的,真實且正規(guī)哦~各位小伙伴請放心咨詢) 一、工作內(nèi)容:公司提供意向客服資源,通過線上溝通聯(lián)系閑置房源客戶到訪公司,做好邀約。后端有專業(yè)談單對你的邀約進(jìn)行簽約,成單。 二、上班時間:9:00-12:00,14:00-18:00。(目前單休周一哦) 三、薪資待遇: 3300無責(zé)底薪+提成(銷售提成按照開單金額的2%-3%提,業(yè)績越高提成越高)+邀約獎+簽單獎,綜合薪資6000+ 四、銷售行業(yè)中絕對正規(guī)的民宿運營公司!!!公司環(huán)境優(yōu)美,人際關(guān)系融洽,領(lǐng)導(dǎo)親和,看著銷售人員的發(fā)展。 五、工作簡單,全程手把手教會,上手快,晉升渠道完全打開,下午茶五險配備到位。 各種提成,每天邀約獎,開單量,銷冠獎,你只需要做,公司對你的付出給予相應(yīng)的回報。 新人工資月均7K+,業(yè)績好的1.2-1.5w+,工資真實可靠,還在找工作的小伙伴可以聯(lián)系我們哦~
2026-01-04
吳輝
2026-01-03
張建宇
南寧市亮一點商務(wù)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市亮一點商務(wù)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子/服裝
成立時間 7年(2018年2月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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