職位描述
崗位職責(zé)
核心任務(wù)：以專業(yè)服務(wù)鏈接客戶需求，推動線上服務(wù)升級
1、通過官網(wǎng)、抖音、微信等平臺響應(yīng)客戶咨詢，精準(zhǔn)傳遞品牌價值；
2、快速識別客戶裝修痛點，提供專業(yè)建議，建立信任；
3、邀約客戶到店，成為客戶與設(shè)計師的“關(guān)鍵紐帶”。
4、熟練使用Excel等基礎(chǔ)工具，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化溝通策略。
崗位要求
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音有親和力；
2、邏輯清晰、表達(dá)流暢，能快速理解客戶核心訴求；
3、具備同理心與抗壓能力，能妥善處理復(fù)雜咨詢場景；
加分項
1、有電銷/網(wǎng)銷經(jīng)驗；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音清晰有親和力；
3、有家裝行業(yè)基礎(chǔ)認(rèn)知。
薪酬福利
1、底薪2500-4000+績效+高額簽單獎勵，你會發(fā)現(xiàn)身邊有很多月薪上萬的小伙伴哦！
2、過節(jié)費、旅游、員工運動會、團(tuán)建、年底雙倍帶薪休息日，日常還有各種小零食給你補充動力！
3、專業(yè)帶教，培訓(xùn)制度完善，幫助你快速融入團(tuán)隊，進(jìn)入狀態(tài)！
4、工作氛圍輕松愉悅不內(nèi)卷！一分耕耘一分收獲，努力付出必有驚喜回報！
5、每個月15號發(fā)放薪資+提成，不拖不欠，按時發(fā)放！
6、完善晉升空間：網(wǎng)絡(luò)客服專員-部門主管-部門經(jīng)理-公司副總-總經(jīng)理（股東制）
公司簡介
創(chuàng)藝裝飾集團(tuán)經(jīng)過26年的鍛造成為一家集裝飾設(shè)計、施工、材料、家具、窗簾、飾品等服務(wù)為一體的集團(tuán)。并以采集平臺整合國內(nèi)外品牌主材、家具等資源的整體家裝平臺。于1997年成立云南昆明，現(xiàn)已覆蓋云南、貴州、廣西、海南、江西、安徽、江蘇、河南、湖南等九大省會城市。創(chuàng)藝裝飾品牌自成立以來就確立了“以誠為本、客戶第一、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、迅速行動”的核心理念，通過推行“歐標(biāo)工程”等戰(zhàn)略動作，得到消費者的廣泛認(rèn)可，陸續(xù)獲得行業(yè)內(nèi)許多獎項榮譽，在行業(yè)中也樹立了較高的影響力和號召力。
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區(qū)博石豐商廈4樓 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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客服文員3500-8000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈廣西中銀聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)客戶線上咨詢，回答客戶問題，對客戶咨詢的相關(guān)問題進(jìn)行解答 2、通過線上與客戶進(jìn)行溝通和邀約，為有產(chǎn)品需求的客戶解決問題 3、負(fù)責(zé)做好登記及信息傳傳達(dá) 4、辦公室坐班，不需要外出和接待客戶，只負(fù)責(zé)線上工作 5、可接受無經(jīng)驗，入職有培訓(xùn) 6、可接受實習(xí)生（可蓋章、簽三方）（6個月及以上） 薪資待遇： 1、無責(zé)底薪3200（300全勤）＋提成，周末雙休不加班，綜合薪資6k~12k 2、公司提供精準(zhǔn)客戶資源，接受無經(jīng)驗，入職有培訓(xùn) 3、每月15號準(zhǔn)時發(fā)薪，不拖欠工資，生活緊張可提前預(yù)支工資 4、公司有微波爐冰箱，可自帶午餐。樓下有奶茶咖啡快餐。 5、公司樓下有地鐵口（金湖廣場F出口走100米，1號線3號線可直達(dá)） 工作時間： 上午9：30-12：30，下午14：30-18：30。午休2小時， 周末雙休，國家法定節(jié)假日放假！ 晉升： 組員-組長-主任-經(jīng)理-總監(jiān)（良好的晉升渠道，內(nèi)部晉升機(jī)制，公平公正！）1小時內(nèi)
劉主管人事主管 -
電商工單客服（信息安全類）4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)辦公室辦公不外出，無營銷性質(zhì)，純服務(wù)！?。?工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)處理電商平臺消費者提交的售后退款等問題的審核，判定結(jié)果； 普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度較快。 工作時間： 9:00-18:00，輪休制 薪資待遇： 底薪+補貼+提成，綜合收入4000-6000元/月 崗位技能培訓(xùn)（培訓(xùn)補貼），五險一金，提供住宿和工作餐餐補，免費停車，節(jié)假日發(fā)放福利等。1小時前
李經(jīng)理HR -
通信官方熱線客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上 18歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)（一）工作內(nèi)容 【純接聽、非外呼營銷崗位，辦公室辦公不外出】 負(fù)責(zé)接聽用戶來電，為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、增值業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。 （二）任職要求 不限性別專業(yè)，無明顯地方口音，掌握計算機(jī)基本操作，可實習(xí)蓋章。 （三）工作時間 9:00-18:00，輪休制 （四）福利情況 提供崗位技能培訓(xùn)（培訓(xùn)補貼）； 綜合月薪3000-5000/月，憑個人能力多勞多得，上不封頂； 繳納五險一金，工作餐餐補和住宿，帶薪年休假，免費停車。1小時前
李經(jīng)理HR
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客服專員7000-8000元南寧-良慶區(qū)招聘電話客服 不需要加班，早九晚六，周末大小周休息 【工作內(nèi)容】 根據(jù)公司提供的客戶資源，電話簡單聯(lián)系客戶，加微信即可，辦公室坐班，不用外出 【工作時間】 早9晚6，午休2小時，不加班 周末大小周休，法定節(jié)假日正常放假 【薪資】 底薪4000+補貼+提成，綜合7-8K 【辦公地址】良慶區(qū)平樂大道15號平安大廈14樓。 交通便利，公司樓下就有地鐵口 辦公室環(huán)境優(yōu)越，工作氛圍好，面試通過可隨時到崗13小時前
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客服專員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧狀先生法律咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù)，解答客戶咨詢和問題； 2.通過陌拜或在線平臺與客戶建立聯(lián)系，保持良好的溝通； 3.記錄和反饋客戶需求，與團(tuán)隊合作改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容； 4.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度； 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠快速理解客戶需求； 2.良好的團(tuán)隊合作能力，能與同事協(xié)作完成任務(wù)； 3.有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶問題； 4.能夠熟練使用計算機(jī)和基本的辦公軟件； 5.具有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠處理新情況。13小時前
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13小時前
鄧仕威
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客服專員4000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西楊晨斯金科技開發(fā)有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)激活公司為您提供的精準(zhǔn)意向客戶資源，通過電話/企業(yè)微信等渠道，與客戶進(jìn)行有效溝通，建立信任并添加微信。 2、通過發(fā)送產(chǎn)品資料、案例視頻、解答疑問等方式，在線上培育客戶興趣，傳遞我們品牌與產(chǎn)品的核心價值。 3、精準(zhǔn)判斷客戶意向，運用專業(yè)話術(shù)和邀約技巧，成功邀約客戶到店參觀體驗，并將客戶無縫對接到我們的銷售顧問進(jìn)行深度洽談。13小時前
劉利芹
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客服專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西如熙信息科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、管理店鋪評價，維護(hù)網(wǎng)店形象； 2、負(fù)責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品銷售，熟悉平臺規(guī)則； 3、通過即時聊天工具（淘寶旺旺、咚咚）接待來詢客人； 4、及時做好來詢客人導(dǎo)購服務(wù)，解答客戶相關(guān)提問，并促成訂單，完成銷售； 5、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶問題，努力達(dá)成交易； 6、根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，半年以上網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗； 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)消費者的購物習(xí)慣和購物心理； 3、有電子商務(wù)企業(yè)工作或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 【薪資福利及其他】 1、底薪+提成+績效+年終獎+全勤+工齡工資等； 2、公司按照法定節(jié)假日放假； 3、入職享有帶薪員工培訓(xùn)。 4、生日會、下午茶、團(tuán)建活動豐富多彩。 【上班時間】 上班時間：早班8:00-17:00 中班13:00-22:00 晚班15:00-00:0013小時前
傅小姐
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客服專員4000-7000元南寧-江南區(qū)廣西安優(yōu)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司計算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）【工作內(nèi)容】 1. 通過公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶名單，負(fù)責(zé)電話聯(lián)系客戶，登記意向信息； 2.操作簡單工作輕松易上手； 3.不需要銷售，只需要登記記錄即可； 【任職要求】 1.年齡18-45周歲，學(xué)歷不限，經(jīng)驗不限 2.性格開朗，善于表達(dá) 【工作時間】 1.上午9:00-12:00 下午 14:00-18:00 2.固定周日單休，國家法定節(jié)假日正常放假 3.無責(zé)底薪2800+200全勤+提成+節(jié)假日福利 綜合月薪4000-6000 4.也可選擇雙休，具體面聊 5.試崗7天帶薪 6.每月15日發(fā)薪 【其他福利】 1.年輕團(tuán)隊，工作氛圍輕松、愉快 2.不定時下午茶 【晉升空間】 基礎(chǔ)客服—團(tuán)隊組長—團(tuán)隊主管—團(tuán)隊經(jīng)理 工作地點:江南區(qū)萬達(dá)廣場A10棟3006號。吧13小時前
覃渝人事 -
行政班客服專員+無責(zé)底薪3200+雙休3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場一，福利待遇 1.無責(zé)底薪3200+開單獎+團(tuán)隊獎勵+分紅，綜合薪資8K以上。 2、福利：每月生日會+節(jié)日福利+每月團(tuán)建+帶薪培訓(xùn)+分紅 二，崗位職責(zé)： 1、回答客戶所咨詢的問題，篩選有意向的客戶，外呼為主 2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理管理部門，每天負(fù)責(zé)匯報數(shù)據(jù)，每天學(xué)習(xí)管理知識 3、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時上報領(lǐng)導(dǎo)； 4、交接工作，跟部門同事匯報工作細(xì)節(jié) 5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作； 6、主要在辦公室，辦公不需要外出，協(xié)助經(jīng)理篩選客戶資料以及更新客戶信息 7.分析產(chǎn)品跟客戶的適配度，及時調(diào)整最優(yōu)選的方案 二、上班時間：9:00-12:20 14:10-18:30 月休息6天，法定節(jié)假日放假 三、任職要求： 1、工作需要認(rèn)真對待，但入門簡單易學(xué)，免費培訓(xùn); 2、高檔辦公環(huán)境冬暖夏涼; 3、底薪穩(wěn)定，表現(xiàn)好就可以拿到獎金; 4.具有一定的抗壓能力優(yōu)先 5，能吃苦耐勞13小時前
鄧曼婷
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憑總公司資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務(wù)，建筑裝飾材料（除危險化學(xué)品外）、家用電器、五金交電、家居用品、衛(wèi)生潔具、家具的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：工程造價咨詢業(yè)務(wù)；建筑勞務(wù)分包；住宅室內(nèi)裝飾裝修；測繪服務(wù)；各類工程建設(shè)活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：工程管理服務(wù)；檔案整理服務(wù)；園林綠化工程施工；建筑材料銷售；機(jī)械設(shè)備銷售；機(jī)械設(shè)備租賃；環(huán)保咨詢服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；新材料技術(shù)研發(fā)；家具銷售；家用電器銷售；圖文設(shè)計制作；建筑裝飾材料銷售；門窗銷售；照明器具銷售；地板銷售；建筑陶瓷制品銷售；家用電器安裝服務(wù)；日用品銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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建筑裝飾工程、建筑機(jī)電安裝工程、室內(nèi)裝潢工程設(shè)計、建筑幕墻工程、景觀工程設(shè)計，消防工程、園林綠化工程設(shè)計及施工（以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營）；市場營銷策劃，圖文設(shè)計制作，企業(yè)管理信息咨詢，企業(yè)形象策劃，舞臺藝術(shù)造型策劃，展覽展示服務(wù)，商務(wù)信息咨詢；銷售：裝飾材料（除危險化學(xué)品）、包裝材料、衛(wèi)生潔具、陶瓷制品、工藝品、日用百貨、文化辦公用品、辦公設(shè)備、建筑材料（除危險化學(xué)品）、酒店用品、辦公家具（除國家?？禺a(chǎn)品）、地毯、燈具、窗簾、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）。 -
室內(nèi)裝飾設(shè)計,建筑裝飾工程設(shè)計與施工,園林綠化工程設(shè)計與施工,幕墻工程,門窗工程,鋼結(jié)構(gòu)工程(以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營);雕塑;平面設(shè)計;會展會務(wù)及展覽展示服務(wù);市場營銷策劃;慶典策劃服務(wù);銷售:建筑材料、裝飾裝修材料、雕塑制品、工藝品、家居飾品、文化用品、文體用品、家具、五金交電、衛(wèi)生潔具、燈具及配件。
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建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包(暫定)叁級(憑資質(zhì)證經(jīng)營);建筑裝飾材料(除危險化學(xué)品及木材外),五金交電(除助力自行車),日用百貨,衛(wèi)生潔具,機(jī)電設(shè)備的銷售;展覽展示,會展服務(wù),商務(wù)咨詢。 -
室內(nèi)外裝飾、設(shè)計、施工；裝飾裝修材料的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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建筑裝飾工程，房屋建筑工程，園林綠化工程，土石方工程，鋼結(jié)構(gòu)工程，建筑幕墻工程，環(huán)保工程（以上涉及資質(zhì)的憑資質(zhì)證經(jīng)營）；房地產(chǎn)開發(fā)；林業(yè)種植；廣告招牌設(shè)計、制作；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；展覽展示貨架設(shè)計與制作；機(jī)電設(shè)備安裝及銷售；銷售：建筑裝飾材料（除危險化學(xué)品）、五金交電、辦公用品、非木制辦公家具、家用電器、智能家居設(shè)備、智能樓宇設(shè)備、花卉、苗木（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；企業(yè)策劃咨詢，人才信息咨詢；房地產(chǎn)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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建筑裝飾裝修工程設(shè)計、建筑安裝工程設(shè)計、建筑工程設(shè)計、園林景觀工程設(shè)計及施工（以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營）;銷售:家具（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、廚具、建筑材料（除危險化學(xué)品）、五金交電、電線電纜;電腦圖文設(shè)計及制作（除出版物印刷,涉及行政許可的,具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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裝修裝飾工程專業(yè)施工，室內(nèi)裝潢工程，網(wǎng)絡(luò)工程安裝、建筑工程施工，鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)施工，建筑幕墻工程專業(yè)施工，土石方工程專業(yè)施工，市政工程施工，園林綠化工程施工及設(shè)計，批發(fā)及零售：水電安裝，裝潢設(shè)計、圖文設(shè)計、景觀設(shè)計（以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營）；建筑裝飾材料、陶瓷制品、燈具、家具、木制品、不銹鋼制品、電線電纜、五金交電、機(jī)電設(shè)備、金屬材料、文化用品；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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燈飾、裝飾材料。
行業(yè)招聘
- 廣西南寧市北湖創(chuàng)藝設(shè)計裝飾工程有限公司
- 所在行業(yè) 裝飾
- 成立時間 3年（2022年5月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
