信用卡客服專員

職位描述

崗位職責(zé)：

1、未逾期/逾期賬戶客戶提前進(jìn)行電話提醒，引導(dǎo)客戶正確還款方式，以及如何保持個(gè)人良好信用記錄；

2、對逾期賬戶情況進(jìn)行如實(shí)記錄，及時(shí)反饋問題；

3、其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

任職要求

1、大專以上學(xué)歷，20-38歲，無犯罪記錄，無征信不良記錄；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強(qiáng)的溝通能力，熟練操作電腦；

3、樂觀、積極主動(dòng)，具備一定的抗壓能力，有團(tuán)隊(duì)精神；

4、有催收、客服、電銷、保險(xiǎn)銷售、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

待遇福利：

1.薪資待遇：試用期：3000-4000無責(zé)底薪+提成；轉(zhuǎn)正：基本工資+補(bǔ)貼+全勤+提成，綜合薪資5-9K左右，高者可達(dá)到1.5-3萬；

2.保險(xiǎn)：為員工購買五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）；

3.帶薪培訓(xùn)，不定期組織聚餐、旅游、比賽活動(dòng)；

4.其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利、入職滿一年享受帶薪年假5天；

5.晉升機(jī)制：能力突出者可享受公平的晉升機(jī)制。

工作時(shí)間：

一天上班7小時(shí)，上午9:00-12:00 下午14:00-18:00；國家法定節(jié)假日正常休息。

交通便捷：地鐵3號線埌西站F出口100米。 

公司簡介

廣西浩通信息咨詢有限公司于2013年6月開始籌備，2014年1月27日正式成立，注冊資金1100萬元，廣西區(qū)內(nèi)首批定位為銀行金融機(jī)構(gòu)提供資產(chǎn)保全、逾期提醒通知、及相關(guān)綜合信用管理服務(wù)的公司?，F(xiàn)共有員工300多人，辦公面積近3000平方米，并于2016年分別成立了江西、重慶、海南、云南、上海、南寧設(shè)有分公司。

      公司致力于各大銀行的信用卡資產(chǎn)保全，逾期提醒通知，風(fēng)險(xiǎn)控制業(yè)務(wù)，借鑒港澳臺(tái)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展成專業(yè)化資產(chǎn)保全路線適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枰?，始終堅(jiān)持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，打造專業(yè)的資產(chǎn)保全風(fēng)控管理團(tuán)隊(duì)；為各銀行提供安全、合法、規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的資產(chǎn)保全風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)，最大限度地幫助客戶降低信用風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)國家信用秩序建設(shè)。

      企業(yè)愿景：金融服務(wù)的領(lǐng)跑者

      服務(wù)宗旨：安全、高效，服務(wù)金融

      核心價(jià)值觀：尊重、團(tuán)結(jié)、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)競爭力