職位描述
1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)工作，整理售后工單及銷售部客戶檔案資料袋;
2、客休區(qū)管理;
3、負(fù)責(zé)管理定保和流失客戶招攬工作;
4、負(fù)責(zé)新車交車、售后客戶、潛客和戰(zhàn)敗客戶的滿意度調(diào)研回訪;
5、對回訪挖掘出的抱怨進(jìn)行跟進(jìn)流轉(zhuǎn)，督促業(yè)務(wù)部門責(zé)任人按時反饋，進(jìn)行二次閉環(huán)回訪;
6、對新車客戶進(jìn)行 100%面訪，協(xié)助舉辦交車儀式，留存
紙質(zhì)面訪單及交車合影備檔;
7、負(fù)責(zé)企業(yè)微信客戶關(guān)懷短信發(fā)送和客戶關(guān)懷活動執(zhí)行等
日?？蛻絷P(guān)愛工作;
8、日?？蛻敉对V/抱怨回訪和閉環(huán)管理;
9、邀約跟蹤車險客戶進(jìn)行續(xù)保，促進(jìn)成交。
10、每月對店里面進(jìn)行銷售和售后MOT流程和暗訪，定期向上級匯報。
公司簡介
南寧利盛行汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2022年04月22日，隸屬于重慶利升行集團(tuán)，集團(tuán)分別在重慶、廣東、廣西布局了近40家4S店，覆蓋品牌有長安汽車、長安新能源、長安福特、長安馬自達(dá)、廣汽傳祺、廣汽埃安等品牌。南寧利盛行主要經(jīng)營長安新能源品牌-長安深藍(lán)，訂單交付體驗(yàn)中心位于廣西南寧市江南區(qū)白沙大道62號-2號，同時分別在興寧區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)設(shè)立有訂單中心。我們嚴(yán)格進(jìn)行企業(yè)管理，不斷創(chuàng)造一個讓顧客、讓雇員滿意的消費(fèi)環(huán)境和工作環(huán)境。公司秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念，為雇員提供良好的發(fā)展空間，積極構(gòu)建以“持續(xù)提高雇員滿意度，打造最佳雇主形象”為核心的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系，不斷完善任人唯賢的用人機(jī)制、雇員培訓(xùn)開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分激發(fā)個人潛能去實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)和宏愿，高效、持續(xù)促進(jìn)公司及個人共同成長。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū)白沙大道62號長安深藍(lán)白沙店 查看上班路線
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客服文員3500-8000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈廣西中銀聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)客戶線上咨詢，回答客戶問題，對客戶咨詢的相關(guān)問題進(jìn)行解答 2、通過線上與客戶進(jìn)行溝通和邀約，為有產(chǎn)品需求的客戶解決問題 3、負(fù)責(zé)做好登記及信息傳傳達(dá) 4、辦公室坐班，不需要外出和接待客戶，只負(fù)責(zé)線上工作 5、可接受無經(jīng)驗(yàn)，入職有培訓(xùn) 6、可接受實(shí)習(xí)生（可蓋章、簽三方）（6個月及以上） 薪資待遇： 1、無責(zé)底薪3200（300全勤）＋提成，周末雙休不加班，綜合薪資6k~12k 2、公司提供精準(zhǔn)客戶資源，接受無經(jīng)驗(yàn)，入職有培訓(xùn) 3、每月15號準(zhǔn)時發(fā)薪，不拖欠工資，生活緊張可提前預(yù)支工資 4、公司有微波爐冰箱，可自帶午餐。樓下有奶茶咖啡快餐。 5、公司樓下有地鐵口（金湖廣場F出口走100米，1號線3號線可直達(dá)） 工作時間： 上午9：30-12：30，下午14：30-18：30。午休2小時， 周末雙休，國家法定節(jié)假日放假！ 晉升： 組員-組長-主任-經(jīng)理-總監(jiān)（良好的晉升渠道，內(nèi)部晉升機(jī)制，公平公正?。?3小時前
劉主管人事主管 -
電商工單客服（信息安全類）4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)辦公室辦公不外出，無營銷性質(zhì)，純服務(wù)?。。?工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)處理電商平臺消費(fèi)者提交的售后退款等問題的審核，判定結(jié)果； 普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度較快。 工作時間： 9:00-18:00，輪休制 薪資待遇： 底薪+補(bǔ)貼+提成，綜合收入4000-6000元/月 崗位技能培訓(xùn)（培訓(xùn)補(bǔ)貼），五險一金，提供住宿和工作餐餐補(bǔ)，免費(fèi)停車，節(jié)假日發(fā)放福利等。3小時前
李經(jīng)理HR -
通信官方熱線客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上 18歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)（一）工作內(nèi)容 【純接聽、非外呼營銷崗位，辦公室辦公不外出】 負(fù)責(zé)接聽用戶來電，為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、增值業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。 （二）任職要求 不限性別專業(yè)，無明顯地方口音，掌握計算機(jī)基本操作，可實(shí)習(xí)蓋章。 （三）工作時間 9:00-18:00，輪休制 （四）福利情況 提供崗位技能培訓(xùn)（培訓(xùn)補(bǔ)貼）； 綜合月薪3000-5000/月，憑個人能力多勞多得，上不封頂； 繳納五險一金，工作餐餐補(bǔ)和住宿，帶薪年休假，免費(fèi)停車。3小時前
李經(jīng)理HR
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客服專員7000-8000元南寧-良慶區(qū)招聘電話客服 不需要加班，早九晚六，周末大小周休息 【工作內(nèi)容】 根據(jù)公司提供的客戶資源，電話簡單聯(lián)系客戶，加微信即可，辦公室坐班，不用外出 【工作時間】 早9晚6，午休2小時，不加班 周末大小周休，法定節(jié)假日正常放假 【薪資】 底薪4000+補(bǔ)貼+提成，綜合7-8K 【辦公地址】良慶區(qū)平樂大道15號平安大廈14樓。 交通便利，公司樓下就有地鐵口 辦公室環(huán)境優(yōu)越，工作氛圍好，面試通過可隨時到崗15小時前
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客服專員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧狀先生法律咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù)，解答客戶咨詢和問題； 2.通過陌拜或在線平臺與客戶建立聯(lián)系，保持良好的溝通； 3.記錄和反饋客戶需求，與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容； 4.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度； 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠快速理解客戶需求； 2.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，能與同事協(xié)作完成任務(wù)； 3.有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶問題； 4.能夠熟練使用計算機(jī)和基本的辦公軟件； 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠處理新情況。15小時前
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15小時前
鄧仕威
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客服專員4000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西楊晨斯金科技開發(fā)有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)激活公司為您提供的精準(zhǔn)意向客戶資源，通過電話/企業(yè)微信等渠道，與客戶進(jìn)行有效溝通，建立信任并添加微信。 2、通過發(fā)送產(chǎn)品資料、案例視頻、解答疑問等方式，在線上培育客戶興趣，傳遞我們品牌與產(chǎn)品的核心價值。 3、精準(zhǔn)判斷客戶意向，運(yùn)用專業(yè)話術(shù)和邀約技巧，成功邀約客戶到店參觀體驗(yàn)，并將客戶無縫對接到我們的銷售顧問進(jìn)行深度洽談。15小時前
劉利芹
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客服專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西如熙信息科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、管理店鋪評價，維護(hù)網(wǎng)店形象； 2、負(fù)責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品銷售，熟悉平臺規(guī)則； 3、通過即時聊天工具（淘寶旺旺、咚咚）接待來詢客人； 4、及時做好來詢客人導(dǎo)購服務(wù)，解答客戶相關(guān)提問，并促成訂單，完成銷售； 5、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶問題，努力達(dá)成交易； 6、根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，半年以上網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物習(xí)慣和購物心理； 3、有電子商務(wù)企業(yè)工作或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 【薪資福利及其他】 1、底薪+提成+績效+年終獎+全勤+工齡工資等； 2、公司按照法定節(jié)假日放假； 3、入職享有帶薪員工培訓(xùn)。 4、生日會、下午茶、團(tuán)建活動豐富多彩。 【上班時間】 上班時間：早班8:00-17:00 中班13:00-22:00 晚班15:00-00:0015小時前
傅小姐
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客服專員4000-7000元南寧-江南區(qū)廣西安優(yōu)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司計算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）【工作內(nèi)容】 1. 通過公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶名單，負(fù)責(zé)電話聯(lián)系客戶，登記意向信息； 2.操作簡單工作輕松易上手； 3.不需要銷售，只需要登記記錄即可； 【任職要求】 1.年齡18-45周歲，學(xué)歷不限，經(jīng)驗(yàn)不限 2.性格開朗，善于表達(dá) 【工作時間】 1.上午9:00-12:00 下午 14:00-18:00 2.固定周日單休，國家法定節(jié)假日正常放假 3.無責(zé)底薪2800+200全勤+提成+節(jié)假日福利 綜合月薪4000-6000 4.也可選擇雙休，具體面聊 5.試崗7天帶薪 6.每月15日發(fā)薪 【其他福利】 1.年輕團(tuán)隊(duì)，工作氛圍輕松、愉快 2.不定時下午茶 【晉升空間】 基礎(chǔ)客服—團(tuán)隊(duì)組長—團(tuán)隊(duì)主管—團(tuán)隊(duì)經(jīng)理 工作地點(diǎn):江南區(qū)萬達(dá)廣場A10棟3006號。吧15小時前
覃渝人事 -
行政班客服專員+無責(zé)底薪3200+雙休3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場一，福利待遇 1.無責(zé)底薪3200+開單獎+團(tuán)隊(duì)獎勵+分紅，綜合薪資8K以上。 2、福利：每月生日會+節(jié)日福利+每月團(tuán)建+帶薪培訓(xùn)+分紅 二，崗位職責(zé)： 1、回答客戶所咨詢的問題，篩選有意向的客戶，外呼為主 2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理管理部門，每天負(fù)責(zé)匯報數(shù)據(jù)，每天學(xué)習(xí)管理知識 3、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時上報領(lǐng)導(dǎo)； 4、交接工作，跟部門同事匯報工作細(xì)節(jié) 5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作； 6、主要在辦公室，辦公不需要外出，協(xié)助經(jīng)理篩選客戶資料以及更新客戶信息 7.分析產(chǎn)品跟客戶的適配度，及時調(diào)整最優(yōu)選的方案 二、上班時間：9:00-12:20 14:10-18:30 月休息6天，法定節(jié)假日放假 三、任職要求： 1、工作需要認(rèn)真對待，但入門簡單易學(xué)，免費(fèi)培訓(xùn); 2、高檔辦公環(huán)境冬暖夏涼; 3、底薪穩(wěn)定，表現(xiàn)好就可以拿到獎金; 4.具有一定的抗壓能力優(yōu)先 5，能吃苦耐勞15小時前
鄧曼婷
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建筑裝飾設(shè)計、園林景觀設(shè)計、市政公用工程、建筑裝修裝飾工程、金屬門窗工程（以上項(xiàng)目取得資質(zhì)后方可開展經(jīng)營）；銷售：電子產(chǎn)品、五金交電、辦公用品、電腦耗材、工藝品、建筑裝飾材料（除危險化學(xué)品及木材）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
進(jìn)口、國產(chǎn)別克品牌汽車銷售；小型車輛維修（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；汽車配件、日用百貨、服裝的銷售；二手機(jī)動車經(jīng)銷；機(jī)動車輛登記代理，商務(wù)服務(wù)（除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）；商品信息咨詢服務(wù)；保險兼業(yè)代理（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項(xiàng)目：道路普通貨運(yùn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） 一般項(xiàng)目：聚合物鋰電池研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、加工、銷售；進(jìn)出口貨物；電池制造。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項(xiàng)目：第三類醫(yī)療器械經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：通信器材、日用百貨、體育用品、辦公用品、工藝品、電子產(chǎn)品、電腦軟硬件及配件、服裝鞋帽、珠寶、箱包、Ⅰ類醫(yī)療器械、眼鏡及其配件的批發(fā)兼零售（除隱形眼鏡），眼鏡驗(yàn)配（不含與醫(yī)療難以分開的驗(yàn)光、配眼鏡）；化妝品零售；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目：汽車銷售；汽車零配件零售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機(jī)動車修理和維護(hù)；服裝服飾批發(fā)；日用百貨銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件批發(fā)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；二手車交易市場經(jīng)營；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；家政服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)；保險代理業(yè)務(wù)；二手車拍賣；保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：汽車銷售；二手車經(jīng)紀(jì)；新能源汽車整車銷售；電車銷售；汽車零部件研發(fā)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；停車場服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；洗車服務(wù)；機(jī)動車修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)總部管理；品牌管理；企業(yè)會員積分管理服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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全過程工程咨詢、工程監(jiān)理、工程造價咨詢、工程項(xiàng)目管理，工程規(guī)劃設(shè)計，工程勘察設(shè)計，工程招標(biāo)代理，政府采購代理（以上項(xiàng)目涉及資質(zhì)證的憑資質(zhì)證經(jīng)營）；建設(shè)項(xiàng)目投資咨詢；電子科技的技術(shù)開發(fā)；軟件開發(fā)及銷售；平面設(shè)計；計算機(jī)系統(tǒng)集成；建筑技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；企業(yè)管理信息咨詢；信息技術(shù)咨詢。許可項(xiàng)目：各類工程建設(shè)活動。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）。 -
教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(wù)(不含醫(yī)療診療項(xiàng)目及其他限制項(xiàng)目),家庭服務(wù);銷售:文化辦公用品,電子產(chǎn)品。 -
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售;二手車經(jīng)紀(jì);二手車交易市場經(jīng)營;二手車經(jīng)銷;二手車鑒定評估;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);摩托車及零配件零售;機(jī)動車修理和維護(hù);機(jī)械零件、零部件銷售;機(jī)械設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品零售;家用電器銷售;建筑材料銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營;新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經(jīng)營）;汽車拖車、求援、清障服務(wù);充電樁銷售;輪胎銷售;電車銷售;洗車服務(wù);新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;新能源汽車生產(chǎn)測試設(shè)備銷售;插電式混合動力專用發(fā)動機(jī)銷售;商務(wù)代理代辦服務(wù);土地使用權(quán)租賃;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)軟件、硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；電子交易、收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)營技術(shù)開發(fā)、信息咨詢；電子交易、收費(fèi)系統(tǒng)相關(guān)配套設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、應(yīng)用、充值。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
行業(yè)招聘
- 南寧利盛行汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時間 3年（2022年4月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
