- 市場(chǎng)營(yíng)銷
職位描述
招聘信息
客服專員工作職責(zé):
1.利用公司提供的客戶資源,向客戶詳細(xì)介紹公司的產(chǎn)品;通過聊天工具或者電話形式服務(wù)客戶。
2.定期與客戶進(jìn)行溝通;
3.接受客服部主管的管理,對(duì)客服部主管負(fù)責(zé);
4.熟悉公司產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及時(shí)解答客戶疑議,熱情服務(wù)客戶。
?任職要求:
1.有事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
2.對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;
4.性格堅(jiān)韌開朗,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5.中?;虼髮R陨蠈W(xué)歷,20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;談吐禮貌,打字熟練;
6.具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神
7.有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電話客服或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!
工作時(shí)間:
朝九晚六、12:00-13:00中午休息吃飯(周天固定休息)節(jié)假日正常放假
薪酬福利描述:
客服主管
無責(zé)底薪+提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+話補(bǔ)=5000-12000元
不加班不倒班,全年空調(diào)辦公。
公司簡(jiǎn)介
車一門廣西分公司是上?,m磊集團(tuán)旗下的子公司、廣西離九紫數(shù)字科技有限公司成立于 2021 年,是一家專注于“全國車輛違章線上處理系統(tǒng)”的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型公司。集團(tuán)總部位于上海,成立于 2016 年。是一家集研發(fā)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)為一體的互聯(lián)網(wǎng)高新科技型企業(yè)。 目前主營(yíng)業(yè)務(wù):“車輛違章線上處理系統(tǒng)”,于 2018 年在上海試點(diǎn)運(yùn)行并取得圓滿成功。在廣東、貴州、云南、四川、重慶、河南、安徽、浙江等地均設(shè)有運(yùn)營(yíng)中心,平臺(tái)用戶已突破 100 萬,業(yè)務(wù)遍及全國。廣西分公司歷經(jīng) 3 個(gè)多月的發(fā)展,由廣西大學(xué)世貿(mào)西城搬遷到西鄉(xiāng)塘區(qū)華爾街工谷 A 座 403A 辦公。 公司自成立以來,始終堅(jiān)持“以人為本,誠信立業(yè)”的經(jīng)營(yíng)原則,本著“品質(zhì)為本,精益求精”的經(jīng)營(yíng)銷售理念,力求給客戶提供服務(wù)的同時(shí),使企業(yè)得到長(zhǎng)足的發(fā)展,使員工得到財(cái)富的增長(zhǎng)和事業(yè)的綻放。期待與各位業(yè)界新老客戶攜手,共創(chuàng)輝煌。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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出行app在線客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)無銷售性質(zhì),純服務(wù),辦公室辦公不外出 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、意見反饋等問題的處理。 工作要求:不限性別專業(yè),普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度較快。 提供崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補(bǔ)貼) 工作時(shí)間:7:00-24:00,每個(gè)班次工作8小時(shí),排班輪休制 綜合薪資:4000-5000元/月,多勞多得,上不封頂 五險(xiǎn)一金、提供住宿、工作餐餐補(bǔ)、免費(fèi)停車、帶薪年休假等。2026-01-06
李經(jīng)理HR -
家電售后錄單客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上 18歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)無銷售性質(zhì),純服務(wù),辦公室辦公,可短期實(shí)習(xí),可實(shí)習(xí)蓋章 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)在后臺(tái)錄入報(bào)裝報(bào)修的預(yù)約信息及需求。 工作要求:不限性別專業(yè),普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度較快。 提供崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補(bǔ)貼) 工作時(shí)間:7:30-23:30,每個(gè)班次工作8小時(shí),排班輪休制 綜合薪資:3500-5000元/月,五險(xiǎn)一金、提供住宿、工作餐餐補(bǔ)、免費(fèi)停車、帶薪年休假等。2026-01-06
李經(jīng)理HR -
電商在線客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上 18歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)純打字客服,辦公室辦公不外出,不涉及銷售?。?! 【工作內(nèi)容】 通過在線打字交流的方式為平臺(tái)用戶處理業(yè)務(wù)咨詢、訂單查詢、意見反饋等問題。 【工作時(shí)間】 8:00-23:00,每個(gè)班次工作8小時(shí),排班輪休制。 【招聘條件】 不限性別專業(yè),打字速度較快。 【待遇福利】 提供崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補(bǔ)貼); 綜合薪資:4000-5000元/月,多勞多得,上不封頂 五險(xiǎn)一金、提供住宿、工作餐餐補(bǔ)、免費(fèi)停車、帶薪年假2-15天。2026-01-06
李經(jīng)理HR -
電商售后審單客服4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)辦公室辦公不外出,無營(yíng)銷性質(zhì),純服務(wù)?。?! 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)處理電商平臺(tái)消費(fèi)者提交的售后退款等問題的審核,判定結(jié)果; 普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度較快。 工作時(shí)間: 9:00-18:00,輪休制 薪資待遇: 底薪+補(bǔ)貼+提成,綜合收入4000-6000元/月 崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補(bǔ)貼),五險(xiǎn)一金,提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。2026-01-06
李經(jīng)理HR -
客服經(jīng)理5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗(yàn)以上2026-01-05
陳宇航 -
客服主管/客服經(jīng)理5000-6000元南寧-江南區(qū)崗位職責(zé): 1、樂泰藥業(yè)亮甲廣西事業(yè)部?jī)?chǔ)備客服市場(chǎng)總經(jīng)理:運(yùn)營(yíng)實(shí)體門店,管理門店員工,指導(dǎo)灰指甲顧客使用相關(guān)產(chǎn)品,宣傳灰指甲知識(shí),有無經(jīng)驗(yàn)均可。 任職要求: 1、富有激情、活力、上進(jìn)、會(huì)帶領(lǐng)及引領(lǐng)團(tuán)隊(duì); 2、年齡30-45周歲,大專以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者放寬政策。 薪資福利: 1、薪資架構(gòu):前6個(gè)月保底工資5000,第7個(gè)月起由基本工資+差旅費(fèi)+門店運(yùn)營(yíng)收益組成,其他福利全省統(tǒng)一,線下面談。2026-01-05
徐慧 -
2026-01-05
洪日成 -
客服經(jīng)理4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西自貿(mào)區(qū)叁沐投資集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)家政服務(wù)中心的整體運(yùn)營(yíng)管理; 2、負(fù)責(zé)客戶群體的建立與管理; 3、負(fù)責(zé)部門經(jīng)營(yíng)預(yù)算和計(jì)劃的制定,并組織實(shí)施; 4、負(fù)責(zé)對(duì)家政市場(chǎng)的拓展規(guī)劃與實(shí)施; 5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的組織策劃、執(zhí)行、對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行分析評(píng)估; 6、協(xié)助銷售業(yè)務(wù)洽談比較大的工程單、團(tuán)購單、物業(yè)社區(qū)等; 休息:大小周2026-01-05
梁女士 -
客服經(jīng)理5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧佳合汽車銷售有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)客戶活動(dòng)過程執(zhí)行效果,含客戶營(yíng)銷與車主維系活動(dòng); 2、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶滿意度,銷售,售后流程等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,跟蹤相關(guān)部門整改情況; 3、組織相關(guān)部門對(duì)客戶投訴處理,對(duì)重大投訴與廠家進(jìn)行協(xié)商共同處理,并跟蹤結(jié)果; 4、跟進(jìn)服務(wù)客餐區(qū),接待區(qū)顧客服務(wù)工作等、 職位要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、兩年以上客戶服務(wù)管理崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)精神; 4、工作積極主動(dòng),性格開朗,講求效率,樂于接受挑戰(zhàn); 5、有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2026-01-05
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客服經(jīng)理6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信星凱汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.客戶關(guān)愛部負(fù)責(zé)公司整體客戶關(guān)系管理體系建設(shè),監(jiān)督提升各部門服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力; 2.負(fù)責(zé)管理、提升、改善客戶消費(fèi)體驗(yàn)環(huán)境,包括硬件、軟件設(shè)施及人員素質(zhì)等; 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)、策劃、執(zhí)行和管理客戶關(guān)懷活動(dòng),如愛車講堂、保有客戶交流會(huì)等,與客戶保持定期聯(lián)系,提升客戶忠誠度; 4.負(fù)責(zé)提升客戶滿意度,通過車管家平臺(tái)、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實(shí)滿意度; 5.負(fù)責(zé)客戶投訴管理,解決公司現(xiàn)場(chǎng)投訴、集團(tuán)400投訴及廠家投訴的進(jìn)度與結(jié)果,通過定期召開客訴會(huì)分析和改善; 6.負(fù)責(zé)監(jiān)督提升售后維修效率、服務(wù)品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)“又快又好”的目標(biāo); 7.負(fù)責(zé)廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的監(jiān)督與檢核,包括廠家滿意度、標(biāo)檢、明訪、密采等; 8.根據(jù)廠家標(biāo)檢和要求負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理的準(zhǔn)確性及完整性; 9.負(fù)責(zé)落實(shí)客戶消費(fèi)付款后與消費(fèi)項(xiàng)目匹配,保證客戶透明消費(fèi),防止腐敗。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有2年以上客戶關(guān)愛管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶關(guān)愛服務(wù)體系的管理流程; 3.有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶關(guān)愛服務(wù)意識(shí),良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4.有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。2026-01-04
廖小姐
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 廣西離九紫數(shù)字科技有限公司
- 所在行業(yè) 電信/廣告/計(jì)算機(jī)
- 成立時(shí)間 4年(2021年11月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人