職位描述

崗位職責(zé):
1、通過livechat、msn、skype與國外客戶溝通,在線銷售及解決客戶各類售后問題;
2、與客戶電話溝通,以便通知客戶上線;
3、客戶關(guān)系維護、處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題;
4、及時回復(fù)客戶并對公司產(chǎn)品了解清楚,為客戶推薦解答。

公司簡介

廣西英博是一家專注海外推廣整合營銷技術(shù)服務(wù)商,一直以來從事海外推廣已有13年,是谷歌2005年進入中國市場第一批代理商,主要為中國外貿(mào)企業(yè)提供專業(yè)與全面的海外營銷解決方案。 2012年以來,英博面向為香港、中國大陸、澳門提供綜合性網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案。我們公司專長是提供多方面俱有針對性的市場營銷和電子商務(wù)的解決方案,如搜索引擎營銷(SEM)、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交網(wǎng)絡(luò)營銷及電郵營銷。另外,我們專業(yè)的技術(shù)團隊還會為客戶提供網(wǎng)站的日常維護與優(yōu)化,2012年我們通過數(shù)據(jù)分析工具來控管網(wǎng)站與客戶廣告的成效,2014年我們達到了從用戶體驗-產(chǎn)品策劃-網(wǎng)站優(yōu)化-廣告投放-效果分析-詢盤管理-品牌營銷等無縫鏈接的營銷專業(yè)服務(wù)。伴隨公司的不斷發(fā)展壯大,目前我們服務(wù)的廣告主達1051家,其中不缺乏一些知名品牌去哪旅行網(wǎng)、招商銀行、美聯(lián)英語、大族激光、優(yōu)信二手車、房多多、美萊醫(yī)院有限公司、研祥集團、長園集團、大疆科技、oppo等都選擇了我們的服務(wù)。

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)濱河路28號南寧廣告產(chǎn)業(yè)園A座25層2510室 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
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無銷售性質(zhì),純服務(wù),辦公室辦公不外出 工作內(nèi)容:負責(zé)為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、意見反饋等問題的處理。 工作要求:不限性別專業(yè),普通話標準,打字速度較快。 提供崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補貼) 工作時間:7:00-24:00,每個班次工作8小時,排班輪休制 綜合薪資:4000-5000元/月,多勞多得,上不封頂 五險一金、提供住宿、工作餐餐補、免費停車、帶薪年休假等。
2026-01-07
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
辦公室辦公不外出,無營銷性質(zhì),純服務(wù)?。?! 工作內(nèi)容: 負責(zé)處理電商平臺消費者提交的售后退款等問題的審核,判定結(jié)果; 普通話標準,打字速度較快。 工作時間: 9:00-18:00,輪休制 薪資待遇: 底薪+補貼+提成,綜合收入4000-6000元/月 崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補貼),五險一金,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
2026-01-07
李經(jīng)理
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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
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廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
純打字客服,辦公室辦公不外出,不涉及銷售?。?! 【工作內(nèi)容】 通過在線打字交流的方式為平臺用戶處理業(yè)務(wù)咨詢、訂單查詢、意見反饋等問題。 【工作時間】 8:00-23:00,每個班次工作8小時,排班輪休制。 【招聘條件】 不限性別專業(yè),打字速度較快。 【待遇福利】 提供崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補貼); 綜合薪資:4000-5000元/月,多勞多得,上不封頂 五險一金、提供住宿、工作餐餐補、免費停車、帶薪年假2-15天。
2026-01-07
李經(jīng)理
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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
無銷售性質(zhì),純服務(wù),辦公室辦公,可短期實習(xí),可實習(xí)蓋章 工作內(nèi)容:負責(zé)在后臺錄入報裝報修的預(yù)約信息及需求。 工作要求:不限性別專業(yè),普通話標準,打字速度較快。 提供崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補貼) 工作時間:7:30-23:30,每個班次工作8小時,排班輪休制 綜合薪資:3500-5000元/月,五險一金、提供住宿、工作餐餐補、免費停車、帶薪年休假等。
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了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售中、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
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非銷售!不用外跑! 崗位職責(zé): 1、派單:與市場專員交接客戶信息,初次接洽客戶,了解客戶需求,介紹公司產(chǎn)品、優(yōu)勢,引見、介紹設(shè)計師; 2、促單:熟悉談單流程,監(jiān)督設(shè)計師談單規(guī)范,協(xié)助設(shè)計師談單并促單,提升公司簽單率; 3、與設(shè)計師核對客戶信息,確保信息正確與一致; 5、對單、跟單、追單、核單,提升客戶服務(wù)水平及老客戶回單率。 任職資格: 1.學(xué)歷不限,專業(yè)不限; 2.有2年以上商務(wù)、客服工作者優(yōu)先; 3.熟悉辦公軟件使用,有家裝銷售或銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先; 4.有較強溝通、親和力,學(xué)習(xí)能力強。 福利待遇: 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利; 2、豐厚多樣的獎金。(績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團隊獎等); 3、良好的晉升發(fā)展空間,專業(yè)與管理晉升發(fā)展渠道(客戶經(jīng)理—副總—分總); 4、豐富多樣的員工活動(聚餐、運動會、郊游、燒烤、團隊比賽等); 5、春節(jié)長假; 6、朝九晚五,周一休息; 7、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境,快樂激情的氛圍。
2026-01-07
蘇經(jīng)理
招聘經(jīng)理
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15000-20000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
一、崗位職責(zé) 1.全面負責(zé)公司各項目的客服板塊工作; 2.負責(zé)落實集團下達轉(zhuǎn)化率和銷售目標,合理分解目標,關(guān)注目標達成情況并及時做出相應(yīng)調(diào)整措施; 3.維護合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間交流合作,負責(zé)與合作機構(gòu)等各方的溝通工作; 4.負責(zé)項目文化搭建,管理崗能力提示; 5.管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,建立質(zhì)量指標體系; 二、任職要求 1.三年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,精通客服部門工作流程; 2.以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維強,善于分析問題; 3.能獨立帶領(lǐng)客服團隊,有較強的團隊建設(shè)能力,善于分析問題; 4.管理過300人以上團隊;
2026-01-07
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2026-01-07
廖世芬
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職位描述: 我們需要這樣的您 ①做過醫(yī)美咨詢、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業(yè)導(dǎo)師等 均可 ③服務(wù)、心態(tài)第一腳踏實地 躬身入局 工作內(nèi)容: 1、維護分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓(xùn) 時間:09:00-18:00
2026-01-07
廖世芬
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5000-10000元
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薪資分三級九崗,與月、季、年度績效考核按達成比例支付
2026-01-07
葉娜
廣西英博信息技術(shù)有限公司招聘:公司標志 logo
廣西英博信息技術(shù)有限公司
所在行業(yè) 廣告/管理咨詢/計算機
成立時間 7年(2018年1月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
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商務(wù)合作
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