職位描述

1.負(fù)責(zé)華南區(qū)域各項(xiàng)目各物業(yè)管理階段業(yè)戶滿意度提升;
2.負(fù)責(zé)新管家模式落地運(yùn)行及管家認(rèn)證相關(guān)事宜,提升管家工作能力;
3.統(tǒng)籌并指導(dǎo)各項(xiàng)目完成物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率、欠費(fèi)追繳率等經(jīng)營指標(biāo)。
4.負(fù)責(zé)提升客戶滿意度,創(chuàng)新服務(wù)模式,處理突發(fā)性事件,提升業(yè)戶滿意度。
5.參與新接管物業(yè)的接管驗(yàn)收工作,組織做好業(yè)戶驗(yàn)收樓工作。
6.從區(qū)域公司層面對各項(xiàng)目客服社區(qū)文化活動(dòng)、對客宣傳的工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核。
7.定期收集和整理各類投訴、建議,以及日常管理中出現(xiàn)的問題,及時(shí)向各項(xiàng)目反映并預(yù)報(bào)存在的不穩(wěn)定因素,提出解決辦法。

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
無銷售性質(zhì),純服務(wù),辦公室辦公不外出 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、意見反饋等問題的處理。 工作要求:不限性別專業(yè),普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度較快。 提供崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補(bǔ)貼) 工作時(shí)間:7:00-24:00,每個(gè)班次工作8小時(shí),排班輪休制 綜合薪資:4000-5000元/月,多勞多得,上不封頂 五險(xiǎn)一金、提供住宿、工作餐餐補(bǔ)、免費(fèi)停車、帶薪年休假等。
2026-01-06
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
無銷售性質(zhì),純服務(wù),辦公室辦公,可短期實(shí)習(xí),可實(shí)習(xí)蓋章 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)在后臺(tái)錄入報(bào)裝報(bào)修的預(yù)約信息及需求。 工作要求:不限性別專業(yè),普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度較快。 提供崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補(bǔ)貼) 工作時(shí)間:7:30-23:30,每個(gè)班次工作8小時(shí),排班輪休制 綜合薪資:3500-5000元/月,五險(xiǎn)一金、提供住宿、工作餐餐補(bǔ)、免費(fèi)停車、帶薪年休假等。
2026-01-06
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
純打字客服,辦公室辦公不外出,不涉及銷售?。?! 【工作內(nèi)容】 通過在線打字交流的方式為平臺(tái)用戶處理業(yè)務(wù)咨詢、訂單查詢、意見反饋等問題。 【工作時(shí)間】 8:00-23:00,每個(gè)班次工作8小時(shí),排班輪休制。 【招聘條件】 不限性別專業(yè),打字速度較快。 【待遇福利】 提供崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補(bǔ)貼); 綜合薪資:4000-5000元/月,多勞多得,上不封頂 五險(xiǎn)一金、提供住宿、工作餐餐補(bǔ)、免費(fèi)停車、帶薪年假2-15天。
2026-01-06
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
辦公室辦公不外出,無營銷性質(zhì),純服務(wù)?。?! 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)處理電商平臺(tái)消費(fèi)者提交的售后退款等問題的審核,判定結(jié)果; 普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度較快。 工作時(shí)間: 9:00-18:00,輪休制 薪資待遇: 底薪+補(bǔ)貼+提成,綜合收入4000-6000元/月 崗位技能培訓(xùn)(培訓(xùn)補(bǔ)貼),五險(xiǎn)一金,提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
2026-01-06
李經(jīng)理
HR
南寧-良慶區(qū)
廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗(yàn)以上
2026-01-05
陳宇航
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、樂泰藥業(yè)亮甲廣西事業(yè)部儲(chǔ)備客服市場總經(jīng)理:運(yùn)營實(shí)體門店,管理門店員工,指導(dǎo)灰指甲顧客使用相關(guān)產(chǎn)品,宣傳灰指甲知識,有無經(jīng)驗(yàn)均可。 任職要求: 1、富有激情、活力、上進(jìn)、會(huì)帶領(lǐng)及引領(lǐng)團(tuán)隊(duì); 2、年齡30-45周歲,大專以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者放寬政策。 薪資福利: 1、薪資架構(gòu):前6個(gè)月保底工資5000,第7個(gè)月起由基本工資+差旅費(fèi)+門店運(yùn)營收益組成,其他福利全省統(tǒng)一,線下面談。
2026-01-05
徐慧
客服
3000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華成都市廣場
2026-01-05
洪日成
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)家政服務(wù)中心的整體運(yùn)營管理; 2、負(fù)責(zé)客戶群體的建立與管理; 3、負(fù)責(zé)部門經(jīng)營預(yù)算和計(jì)劃的制定,并組織實(shí)施; 4、負(fù)責(zé)對家政市場的拓展規(guī)劃與實(shí)施; 5、負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)的組織策劃、執(zhí)行、對活動(dòng)效果進(jìn)行分析評估; 6、協(xié)助銷售業(yè)務(wù)洽談比較大的工程單、團(tuán)購單、物業(yè)社區(qū)等; 休息:大小周
2026-01-05
梁女士
客服經(jīng)理
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)客戶活動(dòng)過程執(zhí)行效果,含客戶營銷與車主維系活動(dòng); 2、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶滿意度,銷售,售后流程等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,跟蹤相關(guān)部門整改情況; 3、組織相關(guān)部門對客戶投訴處理,對重大投訴與廠家進(jìn)行協(xié)商共同處理,并跟蹤結(jié)果; 4、跟進(jìn)服務(wù)客餐區(qū),接待區(qū)顧客服務(wù)工作等、 職位要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、兩年以上客戶服務(wù)管理崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)精神; 4、工作積極主動(dòng),性格開朗,講求效率,樂于接受挑戰(zhàn); 5、有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2026-01-05
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1.客戶關(guān)愛部負(fù)責(zé)公司整體客戶關(guān)系管理體系建設(shè),監(jiān)督提升各部門服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力; 2.負(fù)責(zé)管理、提升、改善客戶消費(fèi)體驗(yàn)環(huán)境,包括硬件、軟件設(shè)施及人員素質(zhì)等; 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)、策劃、執(zhí)行和管理客戶關(guān)懷活動(dòng),如愛車講堂、保有客戶交流會(huì)等,與客戶保持定期聯(lián)系,提升客戶忠誠度; 4.負(fù)責(zé)提升客戶滿意度,通過車管家平臺(tái)、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實(shí)滿意度; 5.負(fù)責(zé)客戶投訴管理,解決公司現(xiàn)場投訴、集團(tuán)400投訴及廠家投訴的進(jìn)度與結(jié)果,通過定期召開客訴會(huì)分析和改善; 6.負(fù)責(zé)監(jiān)督提升售后維修效率、服務(wù)品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)“又快又好”的目標(biāo); 7.負(fù)責(zé)廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的監(jiān)督與檢核,包括廠家滿意度、標(biāo)檢、明訪、密采等; 8.根據(jù)廠家標(biāo)檢和要求負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理的準(zhǔn)確性及完整性; 9.負(fù)責(zé)落實(shí)客戶消費(fèi)付款后與消費(fèi)項(xiàng)目匹配,保證客戶透明消費(fèi),防止腐敗。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有2年以上客戶關(guān)愛管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶關(guān)愛服務(wù)體系的管理流程; 3.有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶關(guān)愛服務(wù)意識,良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識; 4.有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。
2026-01-04
廖小姐
四川鼎晟物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
四川鼎晟物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 餐飲/電器/物業(yè)
成立時(shí)間 11年(2014年5月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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