職位描述

工作內(nèi)容:
1、負責通過語音及網(wǎng)絡處理用戶的咨詢、投訴、建議,確保信息傳遞的準確性與及時性;
2、準確記錄用戶信息,按照規(guī)定的流程、標準正確記錄用戶的需求和建議,幫助用戶解決問題,保證用戶的滿意度。
職位要求:
1、全日制大專及以上學歷,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、普通話標準,打字速度快,具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧,靈活性強;
3、具有良好的服務意識,有較好的情緒管控能力,對客服工作有一定認知;
4、學習能力強,善于團隊合作,較好的抗壓能力,能適應輪班的工作安排。

公司簡介

???????廣西松博教育科技有限責任公司主要經(jīng)營:對教育科技的研發(fā);教育科技產(chǎn)品研發(fā);教育項目與教育科研文獻研究與開發(fā);教育軟件的研究與開發(fā)咨詢;科技產(chǎn)品研發(fā)咨詢;教育信息化產(chǎn)品的研究開發(fā);計算機軟硬件及其配套設備研究與開發(fā);計算機軟硬件的技術開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢、服務;教育信息咨詢;商務信咨詢;經(jīng)濟信息咨詢(除證券、金融、期貨業(yè)務外);企業(yè)管理咨詢;企業(yè)管理信息咨詢;企業(yè)投資信息咨詢;商品信息咨詢;文化藝術活動組織策劃;企業(yè)營銷策劃;企業(yè)形象策劃;商務咨詢及策劃;人才信息咨詢服務(職業(yè)介紹及人才中介除外);會議會展服務;資料翻譯服務;會議展覽服務;會務服務;慶典禮儀策劃服務;展覽展示服務;攝影服務;家政服務;對教育業(yè)的投資;辦公設備維護;企業(yè)形象設計;電腦平設計;設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;銷售:教學設備、教學軟件、辦公用品及耗材、辦公用品、文體用品、電子產(chǎn)品(除國家??禺a(chǎn)品)、數(shù)碼產(chǎn)品、計算機軟硬件。?等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業(yè)精神,并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術,周到的服務,卓越的品質(zhì)為生存根本,我們始終堅持用戶至上?用心服務于客戶,堅持用自己的服務去打動客戶。

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非銷售!不用外跑! 崗位職責: 1、派單:與市場專員交接客戶信息,初次接洽客戶,了解客戶需求,介紹公司產(chǎn)品、優(yōu)勢,引見、介紹設計師; 2、促單:熟悉談單流程,監(jiān)督設計師談單規(guī)范,協(xié)助設計師談單并促單,提升公司簽單率; 3、與設計師核對客戶信息,確保信息正確與一致; 5、對單、跟單、追單、核單,提升客戶服務水平及老客戶回單率。 任職資格: 1.學歷不限,專業(yè)不限; 2.有2年以上商務、客服工作者優(yōu)先; 3.熟悉辦公軟件使用,有家裝銷售或銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先; 4.有較強溝通、親和力,學習能力強。 福利待遇: 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利; 2、豐厚多樣的獎金。(績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團隊獎等); 3、良好的晉升發(fā)展空間,專業(yè)與管理晉升發(fā)展渠道(客戶經(jīng)理—副總—分總); 4、豐富多樣的員工活動(聚餐、運動會、郊游、燒烤、團隊比賽等); 5、春節(jié)長假; 6、朝九晚五,周一休息; 7、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境,快樂激情的氛圍。
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一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作; 2.負責落實集團下達轉(zhuǎn)化率和銷售目標,合理分解目標,關注目標達成情況并及時做出相應調(diào)整措施; 3.維護合作伙伴及相關企業(yè)間交流合作,負責與合作機構等各方的溝通工作; 4.負責項目文化搭建,管理崗能力提示; 5.管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量評估,建立質(zhì)量指標體系; 二、任職要求 1.三年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,精通客服部門工作流程; 2.以不斷提升服務質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維強,善于分析問題; 3.能獨立帶領客服團隊,有較強的團隊建設能力,善于分析問題; 4.管理過300人以上團隊;
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傅小姐
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葉娜
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嚴生
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2026-01-06
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無銷售性質(zhì),純服務,辦公室辦公,可短期實習,可實習蓋章 工作內(nèi)容:負責在后臺錄入報裝報修的預約信息及需求。 工作要求:不限性別專業(yè),普通話標準,打字速度較快。 提供崗位技能培訓(培訓補貼) 工作時間:7:30-23:30,每個班次工作8小時,排班輪休制 綜合薪資:3500-5000元/月,五險一金、提供住宿、工作餐餐補、免費停車、帶薪年休假等。
2026-01-06
李經(jīng)理
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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18歲以上
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
純打字客服,辦公室辦公不外出,不涉及銷售?。。?【工作內(nèi)容】 通過在線打字交流的方式為平臺用戶處理業(yè)務咨詢、訂單查詢、意見反饋等問題。 【工作時間】 8:00-23:00,每個班次工作8小時,排班輪休制。 【招聘條件】 不限性別專業(yè),打字速度較快。 【待遇福利】 提供崗位技能培訓(培訓補貼); 綜合薪資:4000-5000元/月,多勞多得,上不封頂 五險一金、提供住宿、工作餐餐補、免費停車、帶薪年假2-15天。
2026-01-06
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
辦公室辦公不外出,無營銷性質(zhì),純服務?。?! 工作內(nèi)容: 負責處理電商平臺消費者提交的售后退款等問題的審核,判定結果; 普通話標準,打字速度較快。 工作時間: 9:00-18:00,輪休制 薪資待遇: 底薪+補貼+提成,綜合收入4000-6000元/月 崗位技能培訓(培訓補貼),五險一金,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
2026-01-06
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崗位職責: 1、樂泰藥業(yè)亮甲廣西事業(yè)部儲備客服市場總經(jīng)理:運營實體門店,管理門店員工,指導灰指甲顧客使用相關產(chǎn)品,宣傳灰指甲知識,有無經(jīng)驗均可。 任職要求: 1、富有激情、活力、上進、會帶領及引領團隊; 2、年齡30-45周歲,大專以上學歷,能力優(yōu)秀者放寬政策。 薪資福利: 1、薪資架構:前6個月保底工資5000,第7個月起由基本工資+差旅費+門店運營收益組成,其他福利全省統(tǒng)一,線下面談。
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2026-01-05
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廣西松博教育科技有限責任公司招聘:公司標志 logo
廣西松博教育科技有限責任公司
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成立時間 8年(2017年10月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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