職位描述
崗位職責(zé):1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位;
2、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;
3、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
4、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
5、為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)住等手續(xù);
6、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
7、按規(guī)定填寫(xiě)、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單;
8、保持前臺(tái)清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班;
9、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料,及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料;
10、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶(hù)籍資料;
11、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
12、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作;
13、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
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2026-01-05
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酒店前臺(tái)夜班2000-3000元南寧-賓陽(yáng)縣-蘆圩新城欽州市欽州港柏康酒店酒店/旅游崗位職責(zé):前臺(tái)收銀 任職要求: 會(huì)打字、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班2026-01-04
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沃笙酒店招聘主管 -
酒店前臺(tái)五險(xiǎn)一金包吃住3000-4000元南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心薪資待遇:2800-3000,月休6天 1、專(zhuān)業(yè)化的崗前培訓(xùn); 2、舒適的工作環(huán)境 3、員工入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金、帶薪休假、節(jié)日福利、工齡補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、員工常態(tài)培訓(xùn); 上班時(shí)間:A:7:30-15:30,B:15:00-23:30,C:10:30-18:30,D:23:30-08:00,AS:8:30-18:00;大夜班一個(gè)月只需上1-2天 崗位職責(zé): 1、按酒店規(guī)定自查儀容儀表,準(zhǔn)時(shí)上崗; 2、按酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供預(yù)定、入住、接待、退房等工作; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作; 5、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài); 任職要求: 1、年齡20-30歲,身體健康、形象良好、性格開(kāi)朗、態(tài)度端正; 2、注重個(gè)人儀容儀表和服飾整潔,按規(guī)定著裝和執(zhí)行日常禮儀問(wèn)候; 3、熟練運(yùn)用電腦辦公軟件,打字嫻熟,會(huì)做基本的統(tǒng)計(jì)工作; 4、待客主動(dòng)熱情,樂(lè)于關(guān)心客人; 5、善于觀察、精神飽滿、工作細(xì)心; 面試地址:南寧市五象新區(qū)盤(pán)歌路8號(hào)大唐叢悅酒店4樓辦公室!2026-01-04
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0771-2801288 -
前廳部經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市利泰國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、全面主持部門(mén)工作,提高部門(mén)工作效率和服務(wù)質(zhì)量; 2、積極完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù); 3、培訓(xùn)本部門(mén)員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 4、檢查本部各崗位要作運(yùn)行狀況,督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作; 6、加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通。 任職資格: 1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉酒店前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通談判能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)+員工活動(dòng)旅游等2026-01-03
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