職位描述
崗位職責(zé):
1.熟悉酒店客房產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售政策;
2.根據(jù)預(yù)定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住手續(xù);
3.負(fù)責(zé)將客房的各項(xiàng)收費(fèi)入賬;為賓客提供外幣兌換服務(wù);
4.按酒店服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存的保險(xiǎn)箱服務(wù);
5.掌握當(dāng)值時(shí)房間狀況,以及各類(lèi)重要賓客、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)的住房情況;
6.為客人辦理?yè)Q房、加床、延遲退房等手續(xù);
7.根據(jù)酒店服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理離店手續(xù),確??腿藴?zhǔn)確付款;
8.完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。
任職要求:
1.具備良好的外表達(dá)能力以及溝通技巧;
2.熟悉電腦操作,掌握常用辦公軟件的使用,具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力;
3.形象好,氣質(zhì)佳,身高女士160以上,男生170以上,年齡20-35歲;
公司簡(jiǎn)介
南寧市凱利國(guó)際酒店坐落于享有“國(guó)際宜居壯鄉(xiāng)”美譽(yù)的廣西首府南寧市青秀區(qū)牛嶺路6號(hào)。 緊鄰高鐵東站及東盟集散地,交通十分便利。酒店總建筑面積3萬(wàn)多平方米,擁有各類(lèi)豪華客房250間,房間均配備有高檔設(shè)備。酒店打造南寧首家超大型無(wú)柱3D全息宴會(huì)廳,可舉辦60多桌高端宴會(huì)和可容納1000人高端商務(wù)會(huì)議,運(yùn)用高科技裸眼3D主屏幕、裸眼3D 360*超大環(huán)形屏幕等高科技的全息影像技術(shù);空中花園宴會(huì)中心、多個(gè)規(guī)模等的多功能廳會(huì)議廳以及8個(gè)以養(yǎng)生和自然舒適為主題設(shè)計(jì)的精品商務(wù)包廂,為賓客提供精致粵菜、粵式早茶等高檔餐飲服務(wù),可同時(shí)容納3000人就餐。
?本酒店是青秀區(qū)仙葫地域首屈一指的大規(guī)模綜合型高端酒店,它是桂林市凱利酒店管理有限公司重金投資的高端連鎖品牌酒店,目前在南寧、桂林、欽州已開(kāi)有4家凱利系列品牌酒店,計(jì)劃下一步向廣西各個(gè)地級(jí)市發(fā)展、然后向全國(guó)幅射,將凱利國(guó)際酒店品牌做強(qiáng)做大。 一樓:大堂、大堂吧、海鮮池、中廚廚房 二樓:中餐包房、大廳 三樓、四樓:3D全息宴會(huì)廳、會(huì)議室 五樓:西餐廳、會(huì)議室、空中花園 六樓:辦公區(qū)(暫時(shí)) 七樓—19樓:客房。員工通道:酒店?yáng)|面的后樓梯。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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2026-01-05
黃舒琪 -
酒店夜班前臺(tái)2000-3000元南寧-賓陽(yáng)縣-蘆圩新城欽州市欽州港柏康酒店酒店/旅游1、有過(guò)酒店前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),懂得電腦操作,熟練操作房態(tài)、房量,精準(zhǔn)控房 2、人品誠(chéng)實(shí)可信,能長(zhǎng)期干下去 3、形象良好,端莊大方 4、執(zhí)行力強(qiáng),勤奮,人品好 5、頭腦靈活,簡(jiǎn)單的東西一學(xué)就會(huì) 6、嚴(yán)格遵守酒店管理制度 7、能處理好客人的投訴、等相關(guān)問(wèn)題2026-01-04
徐時(shí)康 -
酒店前臺(tái)夜班2000-3000元南寧-賓陽(yáng)縣-蘆圩新城欽州市欽州港柏康酒店酒店/旅游崗位職責(zé):前臺(tái)收銀 任職要求: 會(huì)打字、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班2026-01-04
徐時(shí)康 -
酒店前臺(tái)2000-3000元南寧-賓陽(yáng)縣-蘆圩新城欽州市欽州港柏康酒店酒店/旅游1.接待、開(kāi)房刷卡 2.前臺(tái)收銀 3.負(fù)責(zé)打掃前臺(tái)衛(wèi)生2026-01-04
徐時(shí)康 -
咨客3000-4000元南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開(kāi)區(qū)北部灣科技園廣西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游底薪+提成(點(diǎn)菜提成,酒水提成,服務(wù)提成等) 1.在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象; 2.向賓客提供禮貌周全的服務(wù),對(duì)于賓客的要求、不滿(mǎn)和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理匯報(bào); 3.迎接問(wèn)候賓客,并將其領(lǐng)入座位并協(xié)助領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理對(duì)客訂座,并合理分配; 4.記住常客的姓名; 5.和賓客交談,回答賓客提出的問(wèn)題; 6.接受電話(huà)訂座,使用較好的電話(huà)談判技巧; 7.回答賓客有關(guān)本酒店的特殊活動(dòng)和菜單等; 8.熟悉菜單和飲料單。2026-01-04
沃笙酒店招聘主管 -
酒店前臺(tái)五險(xiǎn)一金包吃住3000-4000元南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心薪資待遇:2800-3000,月休6天 1、專(zhuān)業(yè)化的崗前培訓(xùn); 2、舒適的工作環(huán)境 3、員工入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金、帶薪休假、節(jié)日福利、工齡補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、員工常態(tài)培訓(xùn); 上班時(shí)間:A:7:30-15:30,B:15:00-23:30,C:10:30-18:30,D:23:30-08:00,AS:8:30-18:00;大夜班一個(gè)月只需上1-2天 崗位職責(zé): 1、按酒店規(guī)定自查儀容儀表,準(zhǔn)時(shí)上崗; 2、按酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供預(yù)定、入住、接待、退房等工作; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作; 5、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài); 任職要求: 1、年齡20-30歲,身體健康、形象良好、性格開(kāi)朗、態(tài)度端正; 2、注重個(gè)人儀容儀表和服飾整潔,按規(guī)定著裝和執(zhí)行日常禮儀問(wèn)候; 3、熟練運(yùn)用電腦辦公軟件,打字嫻熟,會(huì)做基本的統(tǒng)計(jì)工作; 4、待客主動(dòng)熱情,樂(lè)于關(guān)心客人; 5、善于觀察、精神飽滿(mǎn)、工作細(xì)心; 面試地址:南寧市五象新區(qū)盤(pán)歌路8號(hào)大唐叢悅酒店4樓辦公室!2026-01-04
黃禮明 -
前廳部經(jīng)理5000-6000元南寧南寧市浙商大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 2、培訓(xùn)本部門(mén)員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 3、積極完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù); 4、加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通。 任職資格: 1、28歲-40歲,有自信,有創(chuàng)新精神,3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉酒店前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;2026-01-03
0771-2801288 -
前廳部經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市利泰國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、全面主持部門(mén)工作,提高部門(mén)工作效率和服務(wù)質(zhì)量; 2、積極完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù); 3、培訓(xùn)本部門(mén)員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 4、檢查本部各崗位要作運(yùn)行狀況,督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作; 6、加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通。 任職資格: 1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉酒店前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通談判能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)+員工活動(dòng)旅游等2026-01-03
尤女士 -
2026-01-03
李寶翔 -
2026-01-03
宋主任
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
行業(yè)招聘
- 桂林市凱利酒店管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 餐飲/會(huì)展/酒店
- 成立時(shí)間 6年(2019年1月31日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
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該公司其他職位
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餐飲保潔員
¥2500元
南寧-青秀區(qū) -
服務(wù)員
¥3000-4000元
南寧-青秀區(qū)