職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)抖音平臺上架的旅游線路產(chǎn)品或旅游套票產(chǎn)品進行回復(fù)客戶咨詢(3分鐘內(nèi)回復(fù)),促成訂單;
2、客戶下單后,與地接公司對接,落實跟進相關(guān)訂單事宜;
3、不定時跟地接公司溝通,對上架的旅游產(chǎn)品進行更新;
4、每天分析前一天的訂單退單情況,及時跟運營反饋情況;
5、把控店鋪風(fēng)險,避免違規(guī)操作。
崗位要求:
1、專業(yè)不限。
2、要求打字速度快,溝通能力強,抗壓能力強,態(tài)度端正,積極熱情,耐心細(xì)心;
3、熟悉辦公軟件word、excel的正常操作;
工作時間:白天9:00—18:00(中午有休息時間),晚上18:00—23:00輪流值班(在家值班),第二天可補休
薪資待遇:綜合薪資2000——3000元
上班地址:南寧市高新區(qū)創(chuàng)客城2號樓

公司簡介

南寧市民間國際旅行社有限責(zé)任公司成立于2014年9月,隸屬于海南逍遙旅游集團控股的旅游企業(yè)。海南逍遙旅游集團前身為海口民間旅行社,自1994年創(chuàng)辦以來,已在全國40座城市建立了11家全資地接子公司及36家銷售辦事處。
南寧民間作為海南逍遙集團其中的一家地接子公司,依托海口民間的卓著聲譽、雄厚的實力,以及龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,堅持“服務(wù)以人為本”的經(jīng)營方針,誠信經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)操作、不斷創(chuàng)新;經(jīng)過9年的沉淀成長,已經(jīng)發(fā)展成為南寧市旅游業(yè)具有代表性的標(biāo)桿企業(yè),是南寧市旅游協(xié)會理事會副會長單位。
南寧民間主打廣西地區(qū)(德天、通靈、巴馬、北海、百色、崇左等地)線路的旅游接待服務(wù),公司擁有專業(yè)的優(yōu)秀導(dǎo)游隊伍,優(yōu)質(zhì)的資源供應(yīng)商,以及嚴(yán)格的團隊管理模式,近年來成功組織和接待多次大型活動,接待水平和接待質(zhì)量過硬,單次接待專列人數(shù)最高為2500人;多次的重要團隊接待含政府部門和外事機構(gòu)的考察團,均得到客人一致的好評和認(rèn)可。
“尊重、責(zé)任、信任、共贏”是整個民間的價值觀和精神理念,我們堅守“至誠、至善、至精、至信”的質(zhì)量方針,用心去服務(wù)廣大游客,讓旅行更精彩,讓人生更逍遙,這是我們民間人作為旅游人孜孜以求的神圣使命!

上班地點

工作地址: 南寧市新民路34-18號中明大廈7樓A室 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城
中專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 根據(jù)已成團客戶的行程安排,進行簽證、機票、酒店、車、導(dǎo)游、保險等操作工作; 2. 對供應(yīng)商進行有效的質(zhì)量把控,確保每個團的走團質(zhì)量; 3. 負(fù)責(zé)采購成本嚴(yán)格的控制; 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,還要懂英語,英語需過四級,有一定的英文聽,寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團隊協(xié)作意識、超強的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務(wù)意識、追求進步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 6.總公司在桂林,非桂林本地的,可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。
2026-01-06
祝小姐
行政經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)-碧園大廈
2026-01-05
高洪浪
南寧-青秀區(qū)-銘湖經(jīng)典
崗位職責(zé): 1.資源采購與成本控制:開發(fā)和維護目的地旅游資源網(wǎng)絡(luò)(包括酒店、車隊、餐廳、景點、導(dǎo)游、演出票務(wù)等);定期進行資源詢價、比價和議價,爭取最具競爭力的采購價格和優(yōu)惠條款。 2.產(chǎn)品報價與制作:根據(jù)銷售或客戶需求,快速、準(zhǔn)確地進行旅游產(chǎn)品(團隊、散客、定制游)的成本核算和報價。編制詳細(xì)、專業(yè)的報價單和行程單,確保信息準(zhǔn)確無誤。針對市場變化和客戶反饋,協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理優(yōu)化和設(shè)計旅游線路產(chǎn)品。 3.團隊操作與調(diào)度: 接收并確認(rèn)團隊預(yù)訂計劃,向各類供應(yīng)商下達預(yù)訂指令(訂房、訂車、訂餐、訂票等)安排團隊導(dǎo)游,并向?qū)в蜗逻_詳細(xì)的接待計劃書(派團單)。跟蹤團隊運行情況,及時協(xié)調(diào)處理團隊在目的地運行過程中出現(xiàn)的各類突發(fā)問題。 4.財務(wù)對接與數(shù)據(jù)管理:與財務(wù)部門協(xié)作,負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的結(jié)算對賬工作,確保賬目清晰準(zhǔn)確。整理和歸檔團隊操作中的各類單據(jù)、合同及文件。分析團隊成本結(jié)構(gòu),為產(chǎn)品定價和利潤分析提供數(shù)據(jù)支持。 5.溝通與協(xié)調(diào):作為內(nèi)部溝通的橋梁,與銷售、客服、產(chǎn)品等部門保持高效溝通,確保信息對稱。作為外部溝通的窗口,與供應(yīng)商、導(dǎo)游、客戶(必要時)進行有效協(xié)調(diào)。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理、外語類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.3年以上旅行社計調(diào)、OP或相關(guān)旅游行業(yè)操作崗位工作經(jīng)驗。熟悉地接業(yè)務(wù)操作流程者優(yōu)先。 3.熟練操作: 精通Office辦公軟件(尤其Excel),熟悉旅行社常用操作系統(tǒng)(如:OP系統(tǒng)等)。 4.核心能力: 出色的數(shù)字敏感度和成本核算能力,報價快速準(zhǔn)確。 5.溝通能力: 優(yōu)秀的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理多方關(guān)系。 6.應(yīng)變能力: 具備強烈的責(zé)任心和服務(wù)意識,能沉著、高效地處理突發(fā)事件和壓力。 7.細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn): 工作細(xì)致、有條理,對流程和細(xì)節(jié)有高度的把控力。
2026-01-05
梁馨燁
南寧-青秀區(qū)-廣西國際金融中心
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)研學(xué)活動的計調(diào)工作,統(tǒng)籌安排研學(xué)活動中的交通、食宿、活動安排等,保證活動的順利進行; 2、輔助設(shè)計研學(xué)線路和課程,提供主題設(shè)計、線路規(guī)劃、成本預(yù)算、核價報價、客戶答疑等; 3、負(fù)責(zé)研學(xué)團隊的各項臺賬和資料匯總工作,及時準(zhǔn)確報送財務(wù); 4、積極配合部門負(fù)責(zé)人完成其他相關(guān)工作,確保團隊的協(xié)作和效率; 5、熟練運用辦公軟件 崗位福利:早9晚6,中午12點到2點休息,雙休,法定正常放,試用期一個月,交五險
2026-01-04
劉志林
南寧-青秀區(qū)
1.研學(xué)課程開發(fā) 2.研學(xué)活動落地執(zhí)行
2026-01-04
郝瀅屹
南寧-青秀區(qū)-銘湖經(jīng)典
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品線路的操作,根據(jù)要求設(shè)計制定旅游線路,并根據(jù)需求報價; 2、在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下,不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低采購成本,提高采購效率; 3、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時,負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理; 4、與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系,不斷主動開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況,為產(chǎn)品和銷售人員提供支持 ; 5、負(fù)責(zé)完成上級交辦的其它工作。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),愛崗敬業(yè);誠實守信; 2、工作態(tài)度積極上進,熱情勤奮,陽光向上; 3、具有較強責(zé)任心,理解能力較強,善于溝通,具備團隊合作精神,能承受一定工作壓力,工作認(rèn)真細(xì)致; 4、了解國內(nèi)/國際旅游常識,能適應(yīng)旅游行業(yè)特點的工作時間。 5、有行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先!
2026-01-03
梁馨燁
南寧-青秀區(qū)-銘湖經(jīng)典
崗位職責(zé): 1.產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計: 調(diào)研旅游市場趨勢和客戶需求,策劃并開發(fā)有競爭力的新旅游線路產(chǎn)品,或者根據(jù)不同客戶群體(如親子、研學(xué)、團建、夕陽紅等)設(shè)計的個性化行程方案。 2. 資源采購與成本控制: 與航空公司、酒店、地接社、車隊、餐廳、景點等旅游服務(wù)供應(yīng)商建立和維護良好的合作關(guān)系,與資源詢價、比價和議價,選擇最具優(yōu)勢的采購價格,有效控制團隊成本,并完成合作協(xié)議簽訂。 3.團隊操作與調(diào)度:接收銷售或客戶確認(rèn)的團隊信息, 預(yù)訂團隊機票、火車票、酒店、餐廳、景點門票,安排旅游用車及導(dǎo)游。 4. 行程管理與質(zhì)量控制:保持與導(dǎo)游、司機及地接社的實時溝通,監(jiān)控團隊動態(tài),處理途中突發(fā)應(yīng)急事件,同時收集客戶反饋,跟蹤團隊服務(wù)質(zhì)量。 5.文檔與數(shù)據(jù)管理: 負(fù)責(zé)團隊資料的整理、歸檔和結(jié)算工作。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理、外語類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.· 2年以上旅游計調(diào)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,熟悉國內(nèi)/出境旅游業(yè)務(wù)操作流程。 3.熟練使用Office辦公軟件(尤其Excel和Word),熟悉各類旅游管理系統(tǒng)。 4.出色的溝通協(xié)調(diào)能力: 能夠高效地與內(nèi)外部各方進行溝通。 5.強大的抗壓能力和應(yīng)急處理能力: 能冷靜、高效地處理行程中的各種突發(fā)事件。 6. 熱愛旅游行業(yè),有責(zé)任心,工作積極主動,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 7. 具備一定的英語或小語種讀寫能力(尤其是操作出境游業(yè)務(wù)時)。 工作時間:8小時工作制;9:00-12:30,13:30-18:30,午休1個半小時(單雙休)
2026-01-03
梁馨燁
計調(diào)專員
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-城市碧園
從業(yè)過旅行社工作經(jīng)歷 會操作團隊行程,會剪輯視頻發(fā)布視頻
2026-01-01
石中
南寧市民間國際旅行社有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市民間國際旅行社有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 工藝品/會展/旅行社
成立時間 11年(2014年9月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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