銀行信用卡催收專員

職位描述

工作內容：

1、及時對高風險客戶進行風險預警，通過電話、短信等方式對逾期未還款客戶進行催收，提醒其及時還款并告知正確的還款方式、還款時間等信息

2、在規(guī)定期限內達成款項回收指標，幫助未還款客戶維護良好的個人征信

3、協(xié)助銀行處理信用卡、個貸、法律事務等事宜。

職位要求：

1.大專及以上學歷【條件優(yōu)秀可放寬】；

2.有一年及以上社會工作經(jīng)驗、有一定司法公安關系，和催收經(jīng)驗者優(yōu)先；

3.有銀行后端風險管理工作經(jīng)驗優(yōu)先；

4.吃苦耐勞，有較強的事業(yè)心，積極樂觀，抗壓能力強；

5.形象氣質佳，具備良好的談判技巧、團隊意識可以獨立分析和解決問題的能力。

6.退伍軍人優(yōu)先。

【上班時間】：9:00-18:30

【薪資】：底薪2600-3000+提成,月綜合薪資6000-12000，高于同行業(yè)提成；

簡單做4K-6K,認真做7K-1w，努力做1W+

【培訓】：專業(yè)的崗前培訓及職中專人一對一輔導，入職即簽訂正式實習協(xié)議、購買保險，簽訂勞動合同；

【福利】：

1、 帶薪培訓、節(jié)假日福利、生日福利、帶薪年假、年終獎；

2、每年一次優(yōu)化評級晉升、每年一次員工旅游、高雅藝術欣賞；

3、有趣的節(jié)假日活動，如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等；

4、舒適的辦公環(huán)境，優(yōu)美的辦公條件；

【晉升渠道】：催收專員-催收組長-主管-經(jīng)理--負責人

人性化管理的企業(yè)文化，專業(yè)而不壓抑的工作氛圍，有活力的團隊和敬業(yè)負責的管理層； 

公司簡介

廣西南寧卡晟信息技術有限公司成立于2015年3月26日，注冊資金1001萬元，是一家專注于內地市場致力于為銀行和金融機構提供不良資產外包服務，并提供優(yōu)質高效的解決方案的專業(yè)機構。
公司擁有有目前行業(yè)內最先進、最專業(yè)的CENO催收系統(tǒng)、有嚴密的風控措施，包括數(shù)據(jù)保存、權限管控、錄音設備、監(jiān)控設備等，并建立了一系列規(guī)范的作業(yè)流程、培訓機制、激勵機制和投訴預警機制，保證了我司催收工作的合法性、專業(yè)性和實效性，也保證了整個催收過程的安全性和保密性，大大滿足了行業(yè)監(jiān)管部門對風險管理的需求。
公司擁有專職的行政人事管理人員、法律顧問、催收員、催收管理人員、質檢稽查員、客服人員、信息安全員、網(wǎng)絡管理員，所有人員均大專以上學歷，催收員約 60% 為具有3年以上催收工作經(jīng)驗人員，人員穩(wěn)定，具備較強的催收談判能力、敏銳的觀察能力、豐富的社會經(jīng)驗、及良好的溝通能力、熟悉信貸相關業(yè)務知識、相關法律知識、能承擔較大的工作壓力，所聘人員無犯罪記錄及個人不良信用記錄，均與公司簽訂《勞動合同》及《保密協(xié)議》。
公司具有先進的催收管理系統(tǒng)、合理嚴密的催收流程及嚴謹?shù)牟僮饕?guī)范制度，以專業(yè)化的調查手段和有效的催收方式，確保銀行個人逾期欠款最大限度地收回。
公司制定了嚴格的客戶信息安全保密制度，工作制度，電催、外訪作業(yè)流程，培訓流程，投訴處理流程及突發(fā)事件處理流程等流程制度，采取電催與外訪相為主，信函、司法等催收方式為輔，多種方式相結合的催收模式。同時，對不同客戶事先分析，進行差異性催收，強調業(yè)績與合規(guī)并重，注重客戶對銀行信譽度、美譽度的維護和提升。
多年來，公司一直秉承以用戶需求為核心，為諸多銀行、金融機構提供逾期賬戶催收服務，優(yōu)質、用心的服務贏得了合作機構的信賴和好評，公司合作伙伴逐年增多，承接的銀行信用卡委案量金額高達數(shù)億元，信用卡帳戶回收率名列全國前列，逐漸樹立起自己的品牌形象。同時，公司規(guī)模也在不斷擴大，目前已在廣西柳州、桂林、欽州、北海，福建泉州、福州成立分公司，未來計劃繼續(xù)在全國主要城市設立公司分支機構， 我們相信， 通過我們的不斷努力和追求，一定能夠實現(xiàn)與各合作機構的互利共贏！