職位描述
崗位職責(zé):
1、 根據(jù)銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范,通過電話的方式跟委派案件的相關(guān)客戶、聯(lián)系人進(jìn)行溝通。
2、 運(yùn)用相關(guān)的法律條文、信用卡領(lǐng)用合約等相關(guān)規(guī)定,告知其逾期所要承擔(dān)的責(zé)任及影響,引導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)。
3、 跟客戶溝通過程中核實(shí)客戶住址數(shù)據(jù),更新客戶最新信息,聯(lián)系電話等。
4、 針對(duì)逾期失聯(lián)的信用卡客戶,在合法合規(guī)的情況下采取有效的的措施進(jìn)行查找,包括但不僅限于電話查找、網(wǎng)絡(luò)查找等。
5、 在溝通協(xié)商過程中,對(duì)客戶信息及行為進(jìn)行判斷,分析潛在風(fēng)險(xiǎn),采取有效措施促進(jìn)銀行不良資產(chǎn)回收最大化。
6、 與客戶電話溝通無法達(dá)成一致的情況下,及時(shí)向反饋或申請(qǐng)公司外訪團(tuán)隊(duì)的協(xié)助。
任職資格:
1、 男女不限、大專及以上學(xué)歷(法律、經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先錄取)、年齡24-35歲;
2、 電腦操作熟練、掌握基本的辦公軟件應(yīng)用、打字速度不低于35/分。
3、 性格開朗、有良好的溝通、表達(dá)、談判能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、 有良好的抗壓能力、吃苦耐勞、思維敏捷、具有較強(qiáng)的邏輯能力;
5、 具有銷售、客服、保險(xiǎn)、信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
薪資待遇:
1、 薪資:底薪+職級(jí)津貼+獎(jiǎng)金+提成;試用期保底2900元,正式員工平均薪資6000-8000元,上不封頂。
2、 五險(xiǎn)一金、帶薪年假、婚假以及各種國(guó)家法定節(jié)假日、年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利、生日福利、員工旅游(國(guó)內(nèi)外)、員工聚餐、員工培訓(xùn)等
3、 寬敞舒適的上班環(huán)境,輕松愉悅的團(tuán)隊(duì)氛圍,和諧平等的上下級(jí)關(guān)系。
4、 完善的培訓(xùn)制度(崗前培訓(xùn)+定期培訓(xùn)等);
5、 合理的晉升機(jī)制+廣闊的晉升空間(專員-見習(xí)組長(zhǎng)-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-總公司崗位)
公司簡(jiǎn)介
?深圳市恒源昊信息科技有限公司成立于2005年,是一家經(jīng)賽瑞中國(guó)(Sira)?ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,專業(yè)為銀行提供不良資產(chǎn)管理和金融委外服務(wù)、信息技術(shù)咨詢的信息科技服務(wù)公司。 身處銀行業(yè)信用體系大數(shù)據(jù)時(shí)代,恒源昊通過大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù),為不良資產(chǎn)委托方提供一站式委外管理服務(wù)。恒源昊持續(xù)投入金融科技研發(fā),被評(píng)為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)及深圳市高新技術(shù)企業(yè)。目前已擁有國(guó)家計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書14項(xiàng)。公司獨(dú)立研發(fā)并使用聊聊唄作業(yè)平臺(tái)、尋他手機(jī)APP,“鷹眼”追蹤系統(tǒng),結(jié)合國(guó)際先進(jìn)ERP運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),為銀行客戶群體提供高效的貸后資產(chǎn)管理服務(wù)?!白尶蛻舻墓芾砀?jiǎn)單”是公司一直踐行的使命,目前長(zhǎng)期合作的客戶超過23家,包括中、農(nóng)、工、建、交等大型國(guó)有銀行,招商、廣發(fā)、光大、興業(yè)、中信等大型股份制銀行。我們的發(fā)展目標(biāo)是“哪里有銀行,哪里就有恒源昊”,業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋華東、華中、華北、華南、西北等七大區(qū)域,總部設(shè)在深圳,目前共有分、子公司30多家,已在150多個(gè)國(guó)內(nèi)城市設(shè)有駐點(diǎn)機(jī)構(gòu),全司員工3000多人,公司規(guī)模還在持續(xù)快速發(fā)展中。強(qiáng)調(diào)科技賦能,堅(jiān)守合規(guī)紅線,憑借科技力量,維護(hù)社會(huì)信用,恒源昊積極踐行社會(huì)責(zé)任,收獲客戶群體的年度贊譽(yù)與社會(huì)人士的致謝錦旗,實(shí)現(xiàn)三方共贏,共同實(shí)現(xiàn)“讓社會(huì)更溫暖”的企業(yè)愿景。 依托專業(yè)?、尊重?、責(zé)任、?創(chuàng)新、?共贏,十字核心價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化建設(shè)“組織三能力——連續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力、穩(wěn)定業(yè)績(jī)的能力,不斷增長(zhǎng)的能力”,致力于成為國(guó)內(nèi)資產(chǎn)管理行業(yè)的科技創(chuàng)新型企業(yè)!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)青秀萬達(dá)廣場(chǎng)甲3棟810 查看上班路線
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信用卡話務(wù)專員4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪2700—3800+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資,人均4500--8000 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制。2026-01-06
李女士行政人事 -
銀行調(diào)解專員(無業(yè)績(jī)考核辦公室坐班)5000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城交通便利,公司400米就是地鐵口,隔一站就是航洋/萬象城 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)聯(lián)系銀行不良資產(chǎn)的客戶,不需要面對(duì)客戶溝通無壓力,只需要電話聯(lián)系客戶,訴訟有律師負(fù)責(zé),氣氛好! 2、工作時(shí)間:9:00-12:00, 14:00-18:30,不外勤,固定周日休息,法定假日正常休! 3、薪資待遇:無責(zé)2500+補(bǔ)貼300+銀行公司獎(jiǎng)勵(lì)+提成10-30%?。。≡诼殕T工月平均收入6-10k不等,多勞多得,每季有晉升制度! 接受小白,有專業(yè)人員進(jìn)行帶薪培訓(xùn) 室內(nèi)辦公,有微波爐和冰箱等,不定時(shí)聚餐2026-01-05
李啟縱 -
銀行資產(chǎn)保全專員6000-8000元南寧-青秀區(qū)本崗位非銷售性質(zhì),遠(yuǎn)離風(fēng)吹日曬,遠(yuǎn)離低聲下氣,遠(yuǎn)離繁瑣的應(yīng)酬。公司擁有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源,提供專業(yè)培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間,圓您不甘平庸的白領(lǐng)夢(mèng)(整體收入高于同行)。 工作內(nèi)容: 1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶的法律事務(wù); 2.提醒客戶還款,履行義務(wù),弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)主義美德,共建法治和諧社會(huì); 3.指導(dǎo)并協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù),改善客戶與委托方的關(guān)系,維護(hù)委托方良好形象; 4.與團(tuán)隊(duì)其他成員一起,共同完成工作目標(biāo)。 任職要求: 1.一年以上社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn); 2.守法自律,誠(chéng)實(shí)信用,有責(zé)任心; 3.個(gè)人征信良好,無違法犯罪記錄。 薪資待遇: 1.絕大部分員工薪資6k-8k,部分優(yōu)秀員工薪資可達(dá)1.6w以上,上不封頂。 2.五險(xiǎn)一金 工作時(shí)間: 8:30-12:00, 14:00-18:30,依法享受國(guó)家的法定節(jié)假日; 培訓(xùn):有專業(yè)的崗前培訓(xùn),入職后一對(duì)一輔導(dǎo)。 晉升渠道: 專員——業(yè)務(wù)主管 ——部門經(jīng)理 ——分公司負(fù)責(zé)人2026-01-05
劉女士 -
銀行調(diào)解專員(無業(yè)績(jī)考核辦公室坐班5600-12000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 18-30歲云南呈祥企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司南寧分公司會(huì)計(jì)/審計(jì)交通便利,公交地鐵直達(dá),隔一站就是航洋/萬象城 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)聯(lián)系銀行不良資產(chǎn)的客戶,不需要面對(duì)客戶溝通無壓力,只需要電話聯(lián)系客戶,訴訟有律師負(fù)責(zé),氣氛好! 2、工作時(shí)間:9:00-12:00, 14:00-18:30,不外勤,固定周日休息,法定假日正常休! 3、薪資待遇:無責(zé)2500+補(bǔ)貼300+銀行公司獎(jiǎng)勵(lì)+提成10-30%?。?!在職員工月平均收入6-10k不等,多勞多得,每季有晉升制度! 接受小白,有專業(yè)人員進(jìn)行帶薪培訓(xùn) 室內(nèi)辦公,有微波爐和冰箱等,不定時(shí)聚餐,每個(gè)月都有生日會(huì),團(tuán)建活動(dòng)2026-01-04
馮女士主管 -
銀行信用卡催收專員5000-6000元南寧-興寧區(qū)一、崗位職責(zé): 1、為銀行信用卡逾期客戶辦理分期 二、任職資格: 1、學(xué)歷不限,專業(yè)不限,法律、經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先,具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí)。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)并善于溝通,邏輯思維獨(dú)立,頭腦靈活; 3、良好的談判溝通能力、承壓能力,良好的協(xié)調(diào)、分析和管理能力; 4、18-40歲(有經(jīng)驗(yàn)可放寬條件)無不良從業(yè)記錄,退伍軍人優(yōu)先。 三、工作時(shí)間:9:00-12:00、14:00-18:00,每月休4天(周末),國(guó)家法定節(jié)假日正常放假; 四、薪酬福利: 1、薪資構(gòu)成: 試用期:無責(zé)任底薪2000+高于同行業(yè)提成,綜合工資5000左右2026-01-04
朱*士 -
2026-01-03
陳 -
2026-01-03
潘拈平 -
2026-01-03
潘拈平 -
銀行催收客服8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)職位內(nèi)容: 1、 以專業(yè)、規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款;通過電話、信函等方式與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時(shí)還款即可; 2、無通話時(shí)長(zhǎng)要求,無通話量要求,提供通話系統(tǒng);團(tuán)隊(duì)互幫互助,有團(tuán)隊(duì)幫助完成個(gè)人任務(wù); 3、入職有帶薪培訓(xùn),室內(nèi)辦公,團(tuán)隊(duì)年輕好相處。 薪資福利: 1、試用期無責(zé)底薪3000+績(jī)效提成獎(jiǎng)金等,轉(zhuǎn)正3200+提成點(diǎn)(3~6)+日獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+績(jī)效工資+工齡補(bǔ)貼等,高級(jí)專員底薪3500起+提成點(diǎn)(3~6)+日獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+績(jī)效工資+工齡補(bǔ)貼等,,一般收入6000~7000元,優(yōu)秀月收入15000元以上。 2、 工齡獎(jiǎng):入職時(shí)間起,每滿一年的員工,底薪上浮200元,以此類推; 3、提供醫(yī)社保(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育) 4、享受國(guó)家節(jié)法定假日(元旦、春節(jié)、清明、勞動(dòng)、端午、中秋、國(guó)慶等) 5、提供冰箱、微波爐使用,可帶飯;為員工舉辦慶生,聚餐等活動(dòng); 6、提供帶薪培訓(xùn),不定期專業(yè)培訓(xùn); 7、帶薪年假,入職滿一年即可享受200元工齡獎(jiǎng),兩年400,上不封頂。 職位要求: 1、年齡22-35周歲,學(xué)歷中專以上,專業(yè)不限,經(jīng)驗(yàn)不限;共產(chǎn)黨員優(yōu)先考慮。 2、普通話流利,溝通能力好;適應(yīng)高效的工作環(huán)境; 3、會(huì)使用基本電腦辦公,無明顯紋身,征信良好。 上班時(shí)間:上午9:00-12:30 下午14:00-18:00 月休5天 工作地點(diǎn):西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)1號(hào)樓 地鐵:1動(dòng)物園站1號(hào)線,D出口,距離公司300米左右,步行3分鐘2026-01-03
黃彩線 -
電話催收專員 無責(zé)底薪3000+高提成+五險(xiǎn)8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)本公司直招,簡(jiǎn)歷可到公司填寫~ 本崗位不是銷售崗!不是銷售!不是銷售! 職位職責(zé): 1、 以專業(yè)、規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款;通過電話、信函等方式與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時(shí)還款即可; 2、無通話時(shí)長(zhǎng)要求,無通話多少要求,提供通話系統(tǒng);團(tuán)隊(duì)互幫互助,有團(tuán)隊(duì)幫助完成個(gè)人任務(wù); 3、入職有帶薪培訓(xùn),室內(nèi)辦公,團(tuán)隊(duì)年輕好相處。 薪資福利: (注:薪資信息與到面一致!) 1、無責(zé)底薪3000起+高提成點(diǎn)+日獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)+績(jī)效工資+工齡獎(jiǎng)等,綜合薪資18000元及以上 2、提供醫(yī)社保(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育) 3、享受國(guó)家節(jié)法定假日(元旦、春節(jié)、清明、勞動(dòng)、端午、中秋、國(guó)慶等 4、提供冰箱、微波爐、節(jié)日禮品、下午茶、生日會(huì)、聚餐等; 5、通暢公平的升遷通道; 6、提供帶薪專業(yè)培訓(xùn),不定期專業(yè)培訓(xùn); 7、帶薪年假,入職滿一年即可享受200元工齡獎(jiǎng),兩年400,上不封頂。 職位要求: 1、年齡20-35周歲,學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)不限;共產(chǎn)黨員優(yōu)先考慮。 2、普通話流利,溝通能力好;適應(yīng)高效的工作環(huán)境; 3、會(huì)使用基本電腦辦公、無明顯紋身、個(gè)人征信無不良記錄。 上班時(shí)間:上午9:00-12:30 下午14:00-18:00 月休5天 工作地點(diǎn):西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)1號(hào)樓 地鐵:1動(dòng)物園站1號(hào)線,D出口,距離公司200多米左右,步行3分鐘2026-01-03
黃彩線
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行業(yè)招聘
- 深圳市恒源昊信息科技有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 法律/管理咨詢/計(jì)算機(jī)
- 成立時(shí)間 20年(2005年9月11日)
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