職位描述
工作職責(zé):
1.跟進(jìn)保險(xiǎn)公司的推修信息,對(duì)事故車進(jìn)行回廠確認(rèn)。
2.整理保險(xiǎn)單據(jù)交給保險(xiǎn)公司,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛理賠回款事宜。
3.協(xié)助前臺(tái)接待向客戶提供保險(xiǎn)事故賠償,對(duì)售后經(jīng)理負(fù)責(zé);保持與公司和各保險(xiǎn)公司的良好溝通,開展保險(xiǎn)事故車輛的理賠業(yè)務(wù);與前臺(tái)服務(wù)顧問緊密配合,接納處理事故車的維修業(yè)務(wù),全面的向客戶提供保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。
4.協(xié)助部門主管做本部門的文檔工作。
5.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市秀廂大道西28號(hào)-2-1一樓展廳西側(cè) 查看上班路線
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2026-01-01
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車管/司管/駕管3000-8000元南寧-江南區(qū)一、工作內(nèi)容:崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)日租車整體管理和運(yùn)營工作; 2. 負(fù)責(zé)日租車日常數(shù)據(jù)報(bào)表情況,與公司聯(lián)系并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題; 3. 保障日租車的服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化客戶的滿意度,投訴率,提高服務(wù)指標(biāo); 4. 協(xié)助、引導(dǎo)、跟進(jìn)客戶違章、事故處理、保險(xiǎn)理賠相關(guān)工作; 5. 建設(shè)穩(wěn)定、積極、正能量的團(tuán)隊(duì),給予團(tuán)隊(duì)關(guān)懷和激勵(lì),發(fā)展司機(jī)文化,組織司機(jī)活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。 二、崗位任職要求 1.教育程度 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。 2.有責(zé)任心,誠實(shí)信用,刻苦耐勞。 3、能承受一定的工作壓力、工作熱情、責(zé)任心強(qiáng)。 4、有租賃行業(yè)的車輛管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5、1-3年行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉辦公軟件的操作,對(duì)車輛熟悉。 6、具有工作責(zé)任心、細(xì)心、誠信;總結(jié)能力、抗壓能力;積極主動(dòng),完成公司交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。 7、需要有駕駛證。 三、福利待遇 1、每年組織所有集團(tuán)員工外地旅游,且不定期員工團(tuán)建活動(dòng)。 2、包吃,中晚餐的伙食; 3、每個(gè)月給員工舉辦一次生日會(huì)。 工作時(shí)間:9:00-18:00 月休4天2026-01-01
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