南寧線下運營總監(jiān)招聘
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運營總監(jiān)
10000-15000元2026-01-04
覃妮人事專員崗位職責(zé):
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理
1. 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定年度/季度/月度運營計劃,包括銷售目標、利潤指標、市場拓展策略等,并監(jiān)督執(zhí)行。
2. 分析行業(yè)趨勢、市場競爭及消費者需求,優(yōu)化運營模式,提升品牌競爭力。
3. 統(tǒng)籌線上線下業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,推動全渠道零售戰(zhàn)略落地。
二、銷售與業(yè)績管理
1. 負責(zé)區(qū)域門店的銷售業(yè)績,制定并實施銷售策略,確保完成公司下達的營收、毛利、庫存周轉(zhuǎn)等核心指標。
2. 監(jiān)控每日/周/月銷售數(shù)據(jù),分析銷售波動原因,提出改進方案(如促銷活動、陳列調(diào)整等)。
3. 優(yōu)化價格策略、折扣體系和會員營銷方案,提升客單價及復(fù)購率。
三、門店運營標準化
1. 建立并完善門店運營SOP(標準操作流程),包括人員服務(wù)標準、貨品陳列規(guī)范、庫存管理流程等。
2. 定期巡店,監(jiān)督門店執(zhí)行情況,解決運營中的突發(fā)問題,提升顧客滿意度。
3. 推動門店數(shù)字化工具(如POS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng))的應(yīng)用,提高運營效率。
四、商品與庫存管理
1. 協(xié)同商品部制定采購、鋪貨及調(diào)撥計劃,確保庫存結(jié)構(gòu)合理,降低滯銷庫存占比。
2. 監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn)率、售罄率等指標,主導(dǎo)季末清倉或促銷活動。
3. 分析商品銷售數(shù)據(jù),為設(shè)計、生產(chǎn)部門提供市場反饋建議。
五、團隊建設(shè)與培訓(xùn)
1. 負責(zé)運營團隊(區(qū)域經(jīng)理)的招募、培訓(xùn)、考核及梯隊建設(shè)。
2. 制定績效考核方案,激勵團隊達成目標,提升員工留存率。
3. 組織定期培訓(xùn),提升團隊的專業(yè)技能(如銷售技巧、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等)。
六、客戶關(guān)系與品牌體驗
1. 優(yōu)化會員管理體系,策劃VIP活動,提升客戶忠誠度。
2. 處理重大客訴及輿情事件,維護品牌形象。
3. 調(diào)研消費者反饋,推動產(chǎn)品、服務(wù)或體驗升級。
七、成本控制與預(yù)算管理
1. 編制運營預(yù)算,管控門店租金、人力、物流等成本,確保利潤率。
2. 審核門店費用支出,杜絕浪費,提高資源使用效率。
八、跨部門協(xié)作
1. 協(xié)調(diào)與商品、市場、財務(wù)、物流等部門的合作,確保運營策略有效落地。
2. 參與新店選址評估、開業(yè)籌備及后期運營支持。
任職要求
- 服裝、零售管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 5年以上服裝零售行業(yè)經(jīng)驗,1年以上運營總監(jiān)或同等崗位經(jīng)驗。
- 精通零售數(shù)據(jù)分析,熟練使用ERP、CRM等系統(tǒng)。
- 具備敏銳的市場洞察力、團隊領(lǐng)導(dǎo)力及抗壓能力。 -
輕醫(yī)美運營經(jīng)理
11000-22000元2026-01-01
黃文慧醫(yī)美運營的崗位職責(zé):
1. 制定醫(yī)美運營策略:根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略和目標,制定醫(yī)美運營策略,包括市場定位、目標用戶、產(chǎn)品定價、推廣渠道等,確保醫(yī)美業(yè)務(wù)的持續(xù)盈利和增長。
2. 管理醫(yī)美團隊:負責(zé)組建和管理醫(yī)美運營團隊,制定團隊目標和績效標準,協(xié)調(diào)各個部門之間的合作,確保醫(yī)美業(yè)務(wù)的順利運營。
3. 投放和優(yōu)化廣告:負責(zé)醫(yī)美廣告投放的策劃、執(zhí)行和監(jiān)控,包括線上線下廣告、社交媒體推廣、搜索引擎優(yōu)化等,通過不斷優(yōu)化廣告投放效果,提高品牌知名度和用戶轉(zhuǎn)化率。
4. 拓展合作渠道:尋找和建立合作伙伴關(guān)系,包括醫(yī)療機構(gòu)、美容院、代理商等,開展業(yè)務(wù)合作,擴大品牌影響力和市場份額。
5. 用戶關(guān)系管理:負責(zé)建立和維護與用戶的良好關(guān)系,包括通過線上線下活動、客戶關(guān)懷等方式,提高用戶滿意度和忠誠度,增加用戶復(fù)購率。
6. 數(shù)據(jù)分析和報告:收集和分析醫(yī)美業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù),包括用戶行為、競爭對手動向等,制作數(shù)據(jù)報告,為決策提供參考依據(jù),優(yōu)化運營策略。7. 管理預(yù)算和成本控制:負責(zé)制定和管理醫(yī)美運營預(yù)算,控制成本,確保醫(yī)美業(yè)務(wù)的盈利能力和財務(wù)可持續(xù)性。
總體而言,醫(yī)美運營總監(jiān)負責(zé)輕醫(yī)美醫(yī)美的運營管理,包括策略制定、團隊管理、廣告投放、合作拓展、用戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析和報告等方面的工作,以實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標和增長。
約 2 個崗位
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