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南寧興寧區(qū)汽車服務(wù)顧問招聘

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南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市 1人 電子 汽車 汽車銷售 投遞:1人 瀏覽:8
2026-01-06
人力資源部
崗位職責:
1.為汽車用戶提供售后支持與服務(wù);
2.解答客戶咨詢,確保客戶滿意度;
3.跟蹤汽車性能,提供維修與保養(yǎng)建議;
4.管理客戶關(guān)系,維護良好的客戶服務(wù)體驗;
5.執(zhí)行公司服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識;
2.能夠獨立處理和解決問題;
3.對汽車維修和保養(yǎng)有一定的了解;
4.具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成任務(wù);
5.認真負責,有責任心,能夠承受工作壓力。
2026-01-05
黃凡
崗位職責:
本崗位主要接事故車。
1、負責4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作;
2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ;
3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識;
4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、普通話標準,性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力;
2、??茖W歷及以上,具有一定的汽車理論知識,持C牌以上駕證;
3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮 。
2026-01-05
黃凡
崗位職責:
1、負責4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作;
2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ;
3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識;
4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、普通話標準,性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力;
2、專科學歷及以上,具有一定的汽車理論知識,持C牌以上駕證;
3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮;
4、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
2026-01-05
黃凡
崗位職責: 1、按時完成公司下達的年度營運指標; 2、負責監(jiān)督、指導(dǎo)倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問題的診斷、接待,處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題; 5、負責各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進; 6、建立合理的服務(wù)組織機構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的工作; 7、進行維修服務(wù)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo); 8、負責與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負責抓好車間維修質(zhì)量,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護; 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進度; 11、完成養(yǎng)護品、衍生產(chǎn)品和再生品的營銷管理工作; 12、負責確定...
2026-01-05
黃恩亮
1、熟悉維修接待工作業(yè)務(wù)知識; 2、認真檢查維修保養(yǎng)車輛,做出鑒定; 3、按照維修保養(yǎng)流程填寫單據(jù); 4、及時熱忱地接待客戶,并實行首問負責原則,對所接待的客戶負責解釋聯(lián)系和解答客戶疑問。
2026-01-05
黃凡
崗位職責: 1.負責汽車的交付與客戶溝通,確保服務(wù)流程順暢; 2.組織和參與汽車交付活動,提升客戶滿意度; 3.處理客戶投訴,確保問題及時解決; 4.掌握市場動態(tài),提出服務(wù)改進建議; 5.執(zhí)行公司策略,完成交付任務(wù)。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識; 2.能夠有效管理時間和任務(wù),確保工作效率; 3.具有團隊合作精神,能與團隊成員有效溝通; 4.對汽車行業(yè)有一定的了解和熱情; 5.能快速適應(yīng)變化,處理突發(fā)事件。
2026-01-05
黃凡
崗位職責: 1、負責4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標準,性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、專科學歷及以上,具有一定的汽車理論知識,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
職位描述: 利用網(wǎng)絡(luò)渠道/電話回訪開拓新客戶,售賣各個品牌新車、二手車; 負責開發(fā)、維護新老客戶,分析客戶需求,并按期完成業(yè)務(wù)指標; 負責與客戶簽訂服務(wù)合同手續(xù)辦理; 定期維護新老客戶關(guān)系; 制定業(yè)績目標,分析市場需求。 任職要求: 高中以上學歷,可接受應(yīng)屆生; 有銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 有良好的人際交往、溝通能力、應(yīng)變能力強,注重團隊協(xié)作; 有強烈的目標感,堅韌抗壓,使命必達的精神; 薪資福利: 底薪3000+ 提成3000-5000 轉(zhuǎn)正后平均薪資6000+ 團隊業(yè)績突出且凝聚力強的即可晉升, 資源共享,充分交流,取長補短,任人唯賢; 五險一金、生日津貼、年中...
南寧-興寧區(qū) 1人 瀏覽:8
2026-01-04
商偉
車輛維修 診斷 拆裝。應(yīng)屆生 、實習生
2026-01-01
周麗云
部門管理: 1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績目標(每月提交工作總結(jié)); 2、嚴格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理條例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進,保證客戶服務(wù)滿意度成績的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報表;對服務(wù)部的保修工作進行監(jiān)督檢查; 4、定期進行行業(yè)市場的調(diào)查分析,針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見; 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評價部門員工的表現(xiàn); 6、有權(quán)處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,...
2026-01-01
周麗云
1、負責維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力 3、負責與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù) 4、負責對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施 5、負責交車工作,通過認真檢查維修效果,結(jié)算單準確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
約 11 個崗位

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