南寧廣西壯族自治區(qū)人才大廈客服經(jīng)理招聘

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招聘相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

物業(yè)住宅客服主管（學(xué)府大道）

5000-6000元

廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司

南寧-青秀區(qū) 1人物業(yè) 瀏覽:104

2026-01-05

余小姐

崗位職責(zé)：
1.熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，并能有效運(yùn)用。
2.對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計劃積極提出意見和建議。
3.負(fù)責(zé)接待業(yè)主和來訪客人，對業(yè)主的投訴要耐心解釋，及時處理。
4.建立與業(yè)主友好的關(guān)系，熟悉小區(qū)業(yè)主情況，積極與業(yè)主交流、溝通，定期訪問業(yè)主。
5.及時向項目經(jīng)理反映業(yè)主的意見和建議，定期提交小區(qū)業(yè)主提案。
6.熟悉小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求，及時滿足業(yè)主合理要求。
7.做好業(yè)主（用戶）進(jìn)住工作，建立業(yè)主（用戶）檔案，簽署有關(guān)管理協(xié)議，配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管，裝修結(jié)束，組織驗收，建立業(yè)主（用戶）工程檔案。
8.負(fù)責(zé)接聽業(yè)主報修電話，認(rèn)真做好記錄，迅速轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門，并及時對業(yè)主進(jìn)行回訪。
9.做好物管費(fèi)、公共分?jǐn)傎M(fèi)、特服費(fèi)用一覽表工作，做好收繳工作，妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問題。
10.做好項目經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1.性別不限，年齡30-40歲，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識，熟悉電腦操作知識。
2.需有2-3年左右物業(yè)住宅客服主管管理經(jīng)驗；
3.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神；工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強(qiáng)。
4.有決策、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)控制、計劃組織等能力；敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、抗壓能力強(qiáng)；
福利待遇：月薪5k左右+五險一金+餐費(fèi)補(bǔ)貼+績效獎金+過節(jié)費(fèi)/禮品+員工旅游+帶薪年假等
工作時間：行政班，單休。
工作地點：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)西寧路19號同人學(xué)府大道小區(qū)

客服主管

4000-5000元

廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈 2人電子工藝品裝飾瀏覽:22

2025-12-31

陳女士

崗位職責(zé)
　　1、負(fù)責(zé)公司售中、售后整體服務(wù)工作的管理，落實各項服務(wù)工作，;
　　2、負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊的管理，搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服團(tuán)隊;
　　3、協(xié)調(diào)對接公司各類服務(wù)質(zhì)量問題，以提升公司各類服務(wù)問題的處理效率;
　　4、對公司各類服務(wù)質(zhì)量存在隱患進(jìn)行預(yù)警，以規(guī)避或減少各類服務(wù)質(zhì)量問題的發(fā)生; 5、帶領(lǐng)團(tuán)隊落實各類客戶服務(wù)相關(guān)的制度、文件的編制。
工作內(nèi)容
　　1、客戶服務(wù)的日?；卦L、客戶投訴、售后維修對接管理工作;
　　2、制定與完善客戶管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
　　3、建立各類數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，完成月度、季度、年度銷售指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作;
　　4、客戶滿意度的調(diào)查，完善客戶需求分析，制定可行性方案提升客戶滿意度;
　　5、擬定本部門成員的培訓(xùn)計劃，對客服專員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，并進(jìn)行案例實操培訓(xùn)工作,掌控客戶服務(wù)質(zhì)量； 6、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度； 7、負(fù)責(zé)組織部門員工對業(yè)主的意見、投訴、建議進(jìn)行分類,歸納、統(tǒng)計,并將分析情況每周、每月向公司作一次報告,每月將有關(guān)情況通報各部門,落實改進(jìn)措施；
8、負(fù)責(zé)對本部門各崗位的工作檢查,并對服務(wù)執(zhí)行情況的進(jìn)行績效考核。
9、完成單位交付的其他工作,以及協(xié)助其他部門完成客戶服務(wù)的相關(guān)公司。

客服主管

8000-13000元

廣西鐘意中醫(yī)管理有限公司

南寧-青秀區(qū) 1人瀏覽:4

2025-12-30

黃華

崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的管理與指導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量
2. 優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度
3. 監(jiān)控客戶反饋，及時調(diào)整服務(wù)策略
任職要求：
1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神
2. 能夠有效管理客戶服務(wù)項目，確保按時完成
3. 具有持續(xù)改進(jìn)服務(wù)方法的能力，追求卓越服務(wù)質(zhì)量
上班時間：上午8點20—下午5點30（午休2小時）+月休4天（可自由調(diào)休）+國家法定節(jié)假日
待遇：8K—1.5W

約 3 個崗位

青秀區(qū)附近熱門公司

廣西中銀聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理有限公司

一般項目：企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)信用管理咨詢服務(wù)；企業(yè)信用調(diào)查和評估；融資咨詢服務(wù)；土地調(diào)查評估服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；以自有資金從事投資活動；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；票據(jù)信息咨詢服務(wù)；不動產(chǎn)登記代理服務(wù)；稅務(wù)服務(wù)；財務(wù)咨詢。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：呼叫中心。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）

云南呈祥企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司南寧分公司

企業(yè)管理咨詢；企業(yè)營銷策劃；計算機(jī)軟硬件、電子產(chǎn)品、智能設(shè)備的開發(fā)、銷售、安裝及維護(hù)；計算機(jī)軟硬件、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用及技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；計算機(jī)系統(tǒng)集成及綜合布線；數(shù)據(jù)服務(wù)平臺建設(shè)；數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)；軟件開發(fā)；網(wǎng)頁設(shè)計；工商事務(wù)代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；法律信息咨詢；接受銀行委托對信用卡及消費(fèi)信貸逾期賬款提供催告通知服務(wù)；呼叫中心外包服務(wù)；增值電信業(yè)務(wù)；勞務(wù)外包服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）

廣西泛航國際物流有限公司

承辦海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)進(jìn)出口貨物的國際貨物運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)；國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)（除國家專項規(guī)定外）；大型貨物道路、普通道路貨物運(yùn)輸（以上兩項憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；從事進(jìn)出中華人民共和國港口貨物運(yùn)輸?shù)臒o船承運(yùn)業(yè)務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）；貨物專用運(yùn)輸（集裝箱）（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；攬貨、訂艙、倉儲、中轉(zhuǎn)、集裝箱拼箱拆箱、報關(guān)、結(jié)算運(yùn)雜費(fèi)、報驗相關(guān)咨詢服務(wù)（除國家有專項規(guī)定外）；裝卸服務(wù)；倉儲租賃；國際船舶代理業(yè)務(wù)及水路貨物運(yùn)輸代理；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；商務(wù)服務(wù)；勞務(wù)派遣服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，有效期至2022年11月22日）；貨架、倉儲設(shè)備、托盤、叉車屬具設(shè)計、生產(chǎn)、銷售和租賃；機(jī)械設(shè)備租賃；銷售：機(jī)械設(shè)備、機(jī)械零部件、金屬材料（除國家專控產(chǎn)品）、非金屬礦產(chǎn)品（國家禁止經(jīng)營的除外）、煤炭、建筑材料（除危險化學(xué)品）、鋼材、五金交電、儀表儀器、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、化肥、化工產(chǎn)品（除危險化學(xué)品）；貨架、倉儲設(shè)備生產(chǎn)及銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）

南寧市喬治智能設(shè)備有限公司

銷售：電梯、立體停車設(shè)備、起重設(shè)備，五金交電（除助力自行車），水暖器材，機(jī)電產(chǎn)品（除九座以下乘用車及助力自行車），日用雜貨；機(jī)電設(shè)備零配件銷售、維修保養(yǎng)；中央空調(diào)維修保養(yǎng)（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）、機(jī)電設(shè)備零配件銷售、維修、保養(yǎng)、安裝、調(diào)試；從事公司相關(guān)產(chǎn)品及其零配件的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）

廣西甘露眾生醫(yī)藥投資有限公司

對醫(yī)藥業(yè)的投資；對醫(yī)療業(yè)的投資；醫(yī)療健康管理咨詢，醫(yī)院管理咨詢；營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；銷售：中草藥、花草茶、保健食品、預(yù)包裝食品兼散裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方奶粉）、飲料、酒類（以上項目憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級農(nóng)產(chǎn)品）、日用百貨、保健用品、辦公用品、文化體育用品、化妝品、I類醫(yī)療器械；藥品科技研究與開發(fā)；企業(yè)營銷策劃，文化藝術(shù)交流策劃，企業(yè)投資信息咨詢，企業(yè)管理咨詢，市場調(diào)研，市場推廣，商務(wù)信息咨詢，財務(wù)咨詢，健康保健咨詢，展覽展示服務(wù)、會議會展服務(wù)；道路貨物運(yùn)輸（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；倉儲服務(wù)（除危險化學(xué)品）；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；網(wǎng)上貿(mào)易代理（除國家有專項規(guī)定外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）

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