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南寧家庭保潔員招聘

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2026-01-05
許女士
招聘專員
崗位工作地產(chǎn)位于廣西南寧(長期)
家政保潔公司總經(jīng)理的崗位職責(zé)需圍繞公司整體運營、團隊管理、業(yè)務(wù)拓展及服務(wù)質(zhì)量把控展開,結(jié)合籌建、管理、經(jīng)營全鏈條需求,具體職責(zé)如下:
一、公司戰(zhàn)略與籌建管理
1.?負責(zé)公司從0到1的籌建落地,包括制定籌建計劃(門店選址、裝修布局、資質(zhì)辦理如營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可等)、搭建核心團隊架構(gòu)、制定初期經(jīng)營目標(biāo)。
2.?結(jié)合南寧本地家政市場趨勢(如客戶需求、競爭格局),制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略,明確業(yè)務(wù)定位(如家庭保潔、商業(yè)保潔、高端專項服務(wù)等)和盈利模式。
二、業(yè)務(wù)運營與市場拓展
1.?全面統(tǒng)籌保潔業(yè)務(wù)開展,制定服務(wù)標(biāo)準與流程(如家庭日常保潔、深度保潔、商業(yè)場所保潔、家電清洗等操作規(guī)范),確保服務(wù)質(zhì)量達標(biāo)。
2.?負責(zé)市場調(diào)研與分析,開拓客戶渠道(如線上平臺合作、企業(yè)/社區(qū)合作、口碑轉(zhuǎn)介紹等),制定營銷推廣策略(如促銷活動、品牌宣傳),提升公司市場份額。
3.?管理服務(wù)定價體系,結(jié)合成本(耗材、人力、運營)和市場行情,制定合理的價格策略,確保盈利空間。
三、團隊管理與人才建設(shè)
1.?搭建并管理核心團隊,包括招聘、培訓(xùn)、考核保潔員、店長、市場專員等崗位人員,制定崗位職責(zé)與晉升機制。
2.?負責(zé)保潔員技能培訓(xùn)(如工具使用、清潔技巧、安全規(guī)范)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),提升團隊專業(yè)能力;定期組織團隊復(fù)盤,解決服務(wù)中的問題。
3.?建立績效考核與激勵機制,激發(fā)團隊積極性,降低人員流失率。
四、運營管理與成本控制
1.?負責(zé)公司日常運營管理,包括客戶訂單調(diào)度、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、客戶投訴處理,確保服務(wù)流程高效順暢。
2.?管理采購與庫存,優(yōu)化保潔工具、耗材的采購渠道,控制成本;建立耗材使用標(biāo)準,避免浪費。
3.?制定財務(wù)預(yù)算與收支管理,監(jiān)控營收、成本、利潤等核心指標(biāo),確保公司盈利目標(biāo)達成。
五、品牌建設(shè)與客戶維護
1.?打造公司服務(wù)品牌,建立良好口碑,通過客戶反饋優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度和復(fù)購率。
2.?建立客戶檔案與維護體系,定期回訪客戶,處理客戶建議與投訴,增強客戶粘性。
六、合規(guī)與風(fēng)險管控
1.?確保公司運營符合家政行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)(如用工合同、社保繳納、安全規(guī)范等),規(guī)避法律風(fēng)險。
2.?制定安全管理制度(如保潔員人身安全、客戶財產(chǎn)安全保障措施),預(yù)防服務(wù)過程中的安全事故。
通過以上職責(zé)的落地,可實現(xiàn)公司從籌建到穩(wěn)定運營的全流程管理,推動業(yè)務(wù)增長和品牌發(fā)展。
薪資1-2.5萬,有自主經(jīng)營權(quán)和股權(quán)激勵
約 1 個崗位
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南寧 保潔百科

...崗位職責(zé)
1、根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;
2、負責(zé)公司辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
3、負責(zé)會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作;
4、負責(zé)打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生,清掃辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
5、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;
6、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上;
7、 垃圾箱位置設(shè)置合理、數(shù)量充足,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每天清理兩次。
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