儲備實習(xí)畢業(yè)生

職位描述

工作簡介及其它要求：
崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、完成上級主管安排的工作；
4、為客戶提供售后服務(wù)
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先； 
2、具有極強的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力； 
3、具有有一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗； l
4、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神；
5、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力； 

工作時間：
工作日上班
節(jié)假日休息 

給你選擇國壽的理由： 
1、行業(yè)領(lǐng)先，道路更寬闊；
2、系統(tǒng)培訓(xùn)，成長無憂慮；
3、政策透明，晉升有捷徑；  

公司簡介

中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”.“公司”.“集團”)于1988年誕生于深圳蛇口.是中國第一家股份制保險企業(yè).至今已發(fā)展成為融保險.銀行.投資三大主營業(yè)務(wù)為一體.核心金融與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)并行發(fā)展的個人金融生活服務(wù)集團之一.公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司.股票代碼分別為2318和601318.
中國平安致力于成為國際領(lǐng)先的個人金融生活服務(wù)提供商.堅持“科技引領(lǐng)金融.金融服務(wù)生活”的理念.通過“綜合金融+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+綜合金融”兩個模式.聚焦“大金融資產(chǎn)”和“大醫(yī)療健康”兩大產(chǎn)業(yè).圍繞保險.銀行.資產(chǎn)管理.互聯(lián)網(wǎng)金融四大板塊.為客戶創(chuàng)造“專業(yè).讓生活更簡單”的品牌體驗.獲得持續(xù)的利潤增長.向股東提供長期穩(wěn)定的價值回報.在用戶.客戶及遷徙方面.持續(xù)以客戶為中心.為客戶提供完善的金融服務(wù).?以實現(xiàn)“一個客戶.一個賬戶.多項服務(wù).多個產(chǎn)品”為目標(biāo).積極推進用戶.客戶間的遷徙.核心金融業(yè)務(wù)方面.向客戶提供專業(yè)的一站式金融服務(wù).并利用互聯(lián)網(wǎng)升級綜合金融模式.擴大服務(wù)范圍.提升服務(wù)效率和體驗.在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)方面.圍繞用戶的“醫(yī).食.住.行.玩”需求.不斷完善線上平臺.提供多種服務(wù)和產(chǎn)品.將金融嵌入線上生活服務(wù).
中國平安是國內(nèi)金融牌照最齊全.業(yè)務(wù)范圍最廣泛.控股關(guān)系最緊密的個人金融生活服務(wù)集團.平安集團旗下子公司包括平安壽險.平安產(chǎn)險.平安養(yǎng)老險.平安健康險.平安銀行.平安信托.平安證券.平安大華基金.涵蓋金融業(yè)各個領(lǐng)域.已發(fā)展成為中國少數(shù)能為客戶同時提供保險.銀行及投資等全方位金融產(chǎn)品和服務(wù)的金融企業(yè)之一.此外.經(jīng)過多年的部署和努力.2015年平安互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展.互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模高速增長.截至2015年12月31日.平安互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模約2.42億.較年初增長75.9%?,互聯(lián)網(wǎng)金融公司的用戶規(guī)模近1.83億.
中國平安擁有87萬名壽險銷售人員和約27.5萬名正式雇員.截至2015年12月31日.集團總資產(chǎn)達(dá)4.77萬億元.歸屬母公司股東權(quán)益為3,342.48億元.從保費收入來衡量.平安壽險為中國第二大壽險公司.平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司.
中國平安在2015年<福布斯>“全球上市公司2000強”中名列第32位,美國<財富>雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強”名列第96位.并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一,除此之外.在英國WPP集團旗下Millward?Brown公布的2016“BrandZTM最具價值中國品牌100強”及“全球品牌100強”中.分別排名第9位及第68位,在全球最大的品牌咨詢公司Interbrand發(fā)布的“最佳中國品牌排行榜”中.名列第六位.并蟬聯(lián)中國保險業(yè)第一品牌.
中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè).擁有完善的治理架構(gòu).國際化.專業(yè)化的管理團隊.公司一直遵循對股東.客戶.員工.社會和合作伙伴負(fù)責(zé)的企業(yè)使命和治理原則.在一致的戰(zhàn)略.統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上.確保集團整體朝著共同的目標(biāo)前進.通過建立完備的職能體系.清晰的發(fā)展戰(zhàn)略.領(lǐng)先的全面風(fēng)險管理體系.真實.準(zhǔn)確.完整.及時.公平對等的信息披露制度.積極.熱情.高效的投資者關(guān)系服務(wù)理念.為中國平安持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供保障.
中國平安秉承“專業(yè)創(chuàng)造價值”的文化理念.在為股東.員工.客戶創(chuàng)造價值的同時.也積極履行企業(yè)的社會責(zé)任.追求與各利益相關(guān)方的合作雙贏.共同進步.公司多年來在教育慈善.環(huán)境保護及志愿者服務(wù)等公益事業(yè)中持續(xù)投入.深耕發(fā)展.運用互聯(lián)網(wǎng)平臺將公益提升到3.0時代.積極回應(yīng)社會熱點問題.引導(dǎo)員工.客戶和公眾共同參與社會公益活動.公司因此獲得廣泛的社會褒獎:連續(xù)十四年獲評“中國最受尊敬企業(yè)”稱號.連續(xù)九年榮獲“最具責(zé)任感企業(yè)”贊譽.多次榮獲國際環(huán)保大會頒發(fā)的“國際碳金獎”.

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