職位描述

工作簡介:
1、遵循BMW廠家工作流程的要求,嚴(yán)謹(jǐn)、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷;
2、為客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶滿意度,并完成售后服務(wù)部的營業(yè)指標(biāo);
3、為客戶提供保養(yǎng)及維修建議,記錄客戶需求;
4、安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進(jìn)行正確診斷;
5、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單,工單中詳細(xì)填寫車輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項目、預(yù)計完成日期、費用范圍、故障詳細(xì)描述等;
6、完成上級交辦的其它工作任務(wù);
任職要求:
1、23-35歲,汽車或營銷相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象;
2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強,良好的溝通談判能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和抗壓能力;
3、熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識,能夠處理相關(guān)投訴;
4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù);
5、具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

公司簡介

柳州市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司(簡稱柳州粵寶)隸屬于廣東粵寶汽車集團(tuán),粵寶集團(tuán)專注于豪華汽車銷售服務(wù)行業(yè)近20年,擁有一流的技術(shù)人才、先進(jìn)的管理經(jīng)驗和雄厚的資金實力。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的社會聲譽,2021年發(fā)展成擁有24家運營中及在建的豪華汽車經(jīng)銷商網(wǎng)點的集團(tuán),集團(tuán)分支機(jī)構(gòu)遍布廣東、廣西、海南、江蘇、浙江等地,擁有員工超過2300名,集團(tuán)年銷售豪華品牌車輛超過二萬臺,服務(wù)者超過十萬名豪華車車主。憑借專業(yè)的服務(wù)和卓越的品牌形象,粵寶集團(tuán)得到了社會各界以及客戶的廣泛認(rèn)可,已經(jīng)成為南中國極具影響力的豪華車經(jīng)銷商集團(tuán)。
柳州粵寶位于柳州市魚峰區(qū)西江路26號,2009年由寶馬(中國)汽車和華晨寶馬指定成立的柳州地區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商,同時也是柳州市首家豪華汽車品牌經(jīng)銷商。柳州粵寶集BMW全線產(chǎn)品的銷售、原廠配件、售后服務(wù)以及信息反饋等服務(wù)于一體,同時還涵蓋了官方認(rèn)證二手車銷售、置換業(yè)務(wù)以及金融貸款、上牌、保險等一系列配套服務(wù)。
柳州粵寶一直秉持“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 敢為人先 正直向上 團(tuán)隊合作”的核心價值觀,全面提升每個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)感受,為每一位客戶提供卓越的BMW服務(wù)體驗。期中2014年、2017年、2019年、2020年、2021年、2022年更以優(yōu)秀的綜合運營表現(xiàn)榮獲BMW廠家授予“BMW經(jīng)銷商卓越表現(xiàn)獎”。柳州粵寶擁有一支具備資深行業(yè)經(jīng)驗并實干高效的管理團(tuán)隊,我們注重人才的育成和培養(yǎng),在公正和諧的工作氛圍中,為每一位員工提供具有市場競爭力的薪酬福利與廣闊的行業(yè)發(fā)展平臺。誠邀熱愛汽車行業(yè),激情進(jìn)取,積極創(chuàng)新、追求高薪的您加入我們的隊伍,以夢為馬,不負(fù)韶華,一起前行,成就美好的未來!

福利待遇:
1、薪酬:提供激勵性薪酬待遇,若業(yè)績突出,公司將給予額外獎勵
2、吃穿:提供免費午餐、夏日清涼飲品,量身定制工作服
3、玩樂:豐富多彩的團(tuán)建活動、員工旅游、部門聚餐、生日會、春節(jié)聯(lián)歡等
4、培訓(xùn):入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、寶馬全球培訓(xùn)課程等
5、休假:工作滿一年享帶薪年假,享國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等
6、其他:購買五險一金、員工購車優(yōu)惠、差旅費補貼、過節(jié)福利、工齡津貼、高溫補貼、優(yōu)秀員工獎勵、年終獎金等

注:本公司所有崗位均為單休。

上班地點

工作地址: 柳州市魚峰區(qū)柳州市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司 查看上班路線

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柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作,受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進(jìn)行估價估算施工時間; 2.負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對送修車輛技術(shù)進(jìn)行診斷,確定維修內(nèi)容和大致期限; 3.對修復(fù)車輛及維修進(jìn)度,向客戶做明確交代,并聽取客戶的反映和要求,盡量滿足客戶需求,提高客戶滿意度; 4.根據(jù)客戶需求,對車輛故障進(jìn)行判斷,并進(jìn)行維修工項的確認(rèn),當(dāng)維修項目發(fā)生變更時,應(yīng)與客戶進(jìn)行再次確認(rèn); 5.為進(jìn)廠車輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單,了解車輛維修進(jìn)度; 6.負(fù)責(zé)接待前來提車的客戶,引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結(jié)算手續(xù),恭送客戶。 任職資格 1.大專及以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.一年以上汽車維修服務(wù)經(jīng)驗,其中一年以上豪華汽車品牌汽車維修服務(wù)經(jīng)驗,具備一定的汽車專業(yè)技術(shù)知識; 3.品貌端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)變能力強,良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神; 4.熟練使用office辦公軟件,熟練駕駛汽車。
2026-01-05
黃和勇
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
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2026-01-05
劉陽
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4000-8000元
柳州-柳南區(qū)
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2026-01-05
劉曉勇
柳州-柳南區(qū)
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2026-01-05
吳廣勝
柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園
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2026-01-05
余興建
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
按工時計提成
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楊松
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2026-01-05
鄧立朵
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2026-01-05
覃先生
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崗位職責(zé): 1、協(xié)助班組長完成進(jìn)站車輛技術(shù)問診及故障維修; 2、與售后其他崗位密切配合,完成相應(yīng)產(chǎn)值的提升; 3、執(zhí)行公司技術(shù)培養(yǎng)方案,在日常工作及培訓(xùn)中提升維修技術(shù),提高工作專業(yè)能力; 4、執(zhí)行安全生產(chǎn)要求; 5、負(fù)責(zé)班組維修工具的保養(yǎng)與使用,執(zhí)行公司6s管理要求。 崗位要求: 1、誠實、敬業(yè)、工作積極主動,能吃苦耐勞,有責(zé)任心和強烈的事業(yè)心; 2、2年及以上汽車維修經(jīng)驗,掌握汽車?yán)碚摷捌嚇?gòu)造知識; 3、具備迅速、準(zhǔn)確判斷汽車故障原因的能力; 4、具有較強的協(xié)調(diào)能力以及實際動手能力及吃苦耐勞精神; 5、持低壓電工證。
2026-01-05
覃先生
柳州-城中區(qū)
要求:1、大專及以上學(xué)歷;2、低壓電工證;3 、具備汽車維修工作經(jīng)驗; 4 、較強的汽車維修理論及專業(yè)維修經(jīng)驗; 5 、熟練使用維修及檢測設(shè)備; 6、有熟練的汽車駕駛技術(shù)。
2026-01-05
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柳州市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車銷售
成立時間 17年(2008年7月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人

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電話招攬專員(售后)

¥4000-7000元

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