職位描述

1.主管所有前廳業(yè)務(wù)
2.負(fù)責(zé)制定前廳的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)和規(guī)劃等工作
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗,責(zé)任心強
4.良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力
5.有帶動團隊氛圍優(yōu)先
6.完成各項日常工作
薪資:面談

公司簡介

高檔酒店,包食宿,有發(fā)展前途三班倒,退伍軍人優(yōu)先

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)柳州市魚峰區(qū)西江路48號 查看上班路線

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工作內(nèi)容: 1、執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,全面負(fù)責(zé)酒店賓客服務(wù)部的管理和服務(wù)工作; 2、制定本部門的工作計劃,組織落實本部門各崗位的培訓(xùn)計劃; 3、建立良好的客戶關(guān)系,做好客史檔案的建立工作。廣泛聽取和搜集賓客的意見,處理客人投訴,不斷改進工作,并做好記錄; 4、負(fù)責(zé)賓客服務(wù)部固定資產(chǎn)、運營資產(chǎn)的定期盤點工作; 5、每日查閱各類報表,掌握客房預(yù)訂和銷售情況,及時調(diào)整房態(tài)房價,確保收益最大化; 6、每日關(guān)注各渠道價格及促銷活動,防止出現(xiàn)價格倒掛; 7、負(fù)責(zé)部門團隊搭建優(yōu)化,提升團隊的戰(zhàn)斗力,制定人才培養(yǎng)計劃為門店及集團儲備優(yōu)秀人才。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,具有本崗位2年以上工作經(jīng)驗,連鎖品牌經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),具備高效執(zhí)行力; 3、具有較強的服務(wù)意識和協(xié)調(diào)、溝通能力
2026-01-01
孟先生
總經(jīng)理
柳州-柳南區(qū)
有前臺主管經(jīng)驗,能處理前臺工作事項,要有相應(yīng)工作履歷,有意者聯(lián)系***********趙總
2026-01-01
榮女士
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作。 2、跟進每天預(yù)抵及預(yù)離人員,全面把控房控及入住接待情況。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬,明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。 7、能接受酒店的工作時間性質(zhì),并熟悉酒店賓客接待特點。
2026-01-01
楊先生
柳州-魚峰區(qū)
1.完成日常工作 2.有相關(guān)工作經(jīng)驗,責(zé)任心強 3.良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
2026-01-01
柳州-城中區(qū)
負(fù)責(zé)前臺管理,人員管理及日常管理,當(dāng)班負(fù)責(zé)跟進數(shù)據(jù)完成情況
2026-01-01
蔡主管
柳州市魚峰區(qū)鑫聚來酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市魚峰區(qū)鑫聚來酒店
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 --
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