銀行信用卡催收專(zhuān)員

注：本崗位不是銷(xiāo)售崗位，不需要找客戶、找資源； 工作內(nèi)容： 1、通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，協(xié)助銀行處理客戶逾期欠款，降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)； 2、通過(guò)與銀行逾期欠款客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通，幫助和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還銀行的欠款，以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄。 職位要求： 1、年齡18-35歲（有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，年齡可適當(dāng)放寬） 2、具備良好的溝通、談判能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作積極主動(dòng)，有一定的抗壓能力 3、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，曾從事金融、銷(xiāo)售、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷至高中/中專(zhuān) 4、征信良好，無(wú)犯罪記錄 工作時(shí)間：9:00-12:00，13:30-18:00 1、薪資構(gòu)成： 試用期：保底薪資3000（無(wú)責(zé)任）+高于同行業(yè)提成+獎(jiǎng)金； 試用期后：保底薪資3000-3600（無(wú)責(zé)任）+高于同行業(yè)提成+獎(jiǎng)金； 試用期（3個(gè)月，完成任務(wù)可以提前晉升）（簡(jiǎn)單做4K-6K,認(rèn)真做7K-1w，努力做1W+） 2、培訓(xùn)：專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn)及職中專(zhuān)人一對(duì)一輔導(dǎo)，在職期間不定期業(yè)務(wù)提升培訓(xùn) 3、其他福利： 人性化管理的企業(yè)文化，專(zhuān)業(yè)而不壓抑的工作氛圍，有活力的團(tuán)隊(duì)和敬業(yè)負(fù)責(zé)的管理層； 帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、不定期團(tuán)建、下午茶、生日會(huì)、節(jié)日福利、年度旅游，帶薪培訓(xùn)，透明晉升、績(jī)效獎(jiǎng)金。 舒適的辦公環(huán)境，優(yōu)美的辦公條件； 晉升渠道：橫向晉升：催收員等級(jí)調(diào)薪晉升 縱向晉升： 儲(chǔ)備干部 風(fēng)控組長(zhǎng) 風(fēng)控經(jīng)理 總公司副總/分公司總經(jīng)理

崗位職責(zé): 1、按照公司要求，為客戶提供電話提醒服務(wù)； 2、嚴(yán)格保管所有的檔案和客戶資料，不允許外泄； 3、依照公司規(guī)定對(duì)客戶的資料進(jìn)行跟進(jìn)，并錄入系統(tǒng)。 任職資格: 1、有金融、銀行客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、做過(guò)信用卡電催、帶過(guò)團(tuán)隊(duì) 3、語(yǔ)言表達(dá)及溝通交流能力； 4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、認(rèn)真細(xì)心、有責(zé)任感； 工資待遇：無(wú)責(zé)任底薪2500+全勤獎(jiǎng)+提成+額外獎(jiǎng)金+加班補(bǔ)貼+年底雙薪+公費(fèi)旅游+周末單休+國(guó)家規(guī)定法定節(jié)假日 享受?chē)?guó)家的法定節(jié)假日及婚喪假等, 完善在職培訓(xùn)﹐從員工成長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管、經(jīng)理，區(qū)域負(fù)責(zé)人的良好晉升機(jī)會(huì) 正式員工月收入平均8000－10000元，高者15000元以上。 工作時(shí)間：9：00-12：00 14:00-18:00

崗位職責(zé): 1、按照公司要求，為客戶提供電話提醒服務(wù)； 2、嚴(yán)格保管所有的檔案和客戶資料，不允許外泄； 3、依照公司規(guī)定對(duì)客戶的資料進(jìn)行跟進(jìn)，并錄入系統(tǒng)。 任職資格: 1、有金融、銀行客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、語(yǔ)言表達(dá)及溝通交流能力； 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、認(rèn)真細(xì)心、有責(zé)任感； 工資待遇：底薪2000+全勤獎(jiǎng)+提成+額外獎(jiǎng)金+加班補(bǔ)貼+年底雙薪+公費(fèi)旅游+周末單休+國(guó)家規(guī)定法定節(jié)假日 享受?chē)?guó)家的法定節(jié)假日及婚喪假等, 完善在職培訓(xùn)﹐從員工成長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管、經(jīng)理，區(qū)域負(fù)責(zé)人的良好晉升機(jī)會(huì) 正式員工月收入平均5000－10000元。 工作時(shí)間：9：00-12：00 14:00-18:00

崗位職責(zé)： 1、協(xié)助銀行及其他金融機(jī)構(gòu)處理逾期貸款業(yè)務(wù)； 2、主要工作是通過(guò)電話、信息等方式與相關(guān)客戶進(jìn)行溝通協(xié)商，引導(dǎo)客戶及時(shí)還款； 3、負(fù)責(zé)案件的整理、挖掘和記錄； 4、一經(jīng)錄用，福利待遇從優(yōu)，并有良好的晉升機(jī)會(huì)。（此工作崗位無(wú)需外出輕松易學(xué)） 任職資格： 1、18-36歲左右者優(yōu)先；能力較強(qiáng)者可適當(dāng)放寬條件； 2、普通話流利，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力，思維敏捷，有較強(qiáng)的綜合分析能力； 3、熟悉電腦操作； 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛(ài)崗，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，積極樂(lè)觀，能承受較大的工作壓力； 5、有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生、肢體殘疾人，新手入門(mén)，老員工一對(duì)一、手把手言傳身教，復(fù)制成功技巧； 6、新人崗前帶薪培訓(xùn)； 7、個(gè)人征信良好，無(wú)犯罪記錄。 工作時(shí)間： 1、享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日，提供五險(xiǎn)及其他福利； 2、試用期無(wú)責(zé)任底薪+新人補(bǔ)貼，轉(zhuǎn)正后無(wú)責(zé)底薪+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金，公司月平均工資在5000元-8000元左右，能力突出者月薪過(guò)萬(wàn)； 崗位晉升：初級(jí)催收員-中級(jí)催收員-高級(jí)催收員-催收組長(zhǎng)-高級(jí)催收主管