柳州維修服務(wù)顧問招聘
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汽車維修服務(wù)顧問
4000-9000元2026-01-05
黃和勇崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)進廠維修車輛的接車工作,受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進行估價估算施工時間;
2.負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對送修車輛技術(shù)進行診斷,確定維修內(nèi)容和大致期限;
3.對修復(fù)車輛及維修進度,向客戶做明確交代,并聽取客戶的反映和要求,盡量滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
4.根據(jù)客戶需求,對車輛故障進行判斷,并進行維修工項的確認(rèn),當(dāng)維修項目發(fā)生變更時,應(yīng)與客戶進行再次確認(rèn);
5.為進廠車輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單,了解車輛維修進度;
6.負(fù)責(zé)接待前來提車的客戶,引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結(jié)算手續(xù),恭送客戶。
任職資格
1.大專及以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.一年以上汽車維修服務(wù)經(jīng)驗,其中一年以上豪華汽車品牌汽車維修服務(wù)經(jīng)驗,具備一定的汽車專業(yè)技術(shù)知識;
3.品貌端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)變能力強,良好的客戶服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神;
4.熟練使用office辦公軟件,熟練駕駛汽車。 -
小米汽車服務(wù)顧問
5000-10000元2026-01-05
朱德源崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)進廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對車輛進行故障診斷;
2、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案;
3、為進廠車輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單,了解車輛維修進度;
4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況;
5、對結(jié)算單進行解釋,配合財務(wù)部進行結(jié)算;
任職資格:
1、具有4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗1年以上;
2、持C1照以上駕駛執(zhí)照;
3、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序;
4、服務(wù)理念和意識強,口才好,有良好的談判技巧。 -
前臺主管
3000-4000元2026-01-03
柳州長融招聘專員崗位職責(zé):
1、對前臺的經(jīng)營業(yè)績及日常管理負(fù)責(zé)。
2、安排服務(wù)顧問對進廠車輛進行接待,對服務(wù)顧問接待流程實施檢核。
3、與車間和備件部協(xié)調(diào),確保車輛維修質(zhì)量和維修效率。
4、協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作,并對前臺的客戶滿意度負(fù)責(zé)。
5、協(xié)助策劃、組織售后營銷活動
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、3年及以上行業(yè)經(jīng)驗,2年以上服務(wù)顧問經(jīng)驗或1年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、有駕駛證并熟練駕駛;
4、較強的組織協(xié)調(diào)能力
5、具有較強的語言表達能力和文字總結(jié)能力,具有培訓(xùn)他人的能力 -
服務(wù)顧問
4000-8000元2025-12-31
朱德源崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)進廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對車輛進行故障診斷; 2、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 3、為進廠車輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單,了解車輛維修進度; 4 …… 任職資格: 1、具有品牌4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗2年以上; 2、持C1照以上駕駛執(zhí)照; 3、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序; 4、服務(wù)理念和意識強,口才好,有良好的談判技巧。
約 4 個崗位
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