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柳州汽車公司售前技術(shù)支持招聘

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2026-01-05
彭肖豐
五險一金、帶薪年假、年終福利、節(jié)假日禮品
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園 1人 汽車 汽車銷售 瀏覽:3
2026-01-03
楊松
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)用戶進(jìn)店車輛保養(yǎng)、維修等接待工作;
2、負(fù)責(zé)用戶資料、車輛保養(yǎng),維修信息登記工作;
3、負(fù)責(zé)車輛保養(yǎng)、維修后用戶的滿意度跟蹤回訪工作;
職位要求:具有一定的溝通應(yīng)變能力和人際交往能力,服務(wù)意識強(qiáng),掌握一定的汽車基礎(chǔ)知識優(yōu)先錄用。
2026-01-03
劉經(jīng)理
主要任務(wù):
工作目標(biāo)是:使公司具有在本地區(qū)內(nèi)能提供最佳服務(wù)的聲譽(yù),使顧客感到滿意。
工作核心是:公司名譽(yù)、顧客滿意率和市場利用率。
工作要求是:必須成功地領(lǐng)導(dǎo)全體員工朝著面向顧客的思維和行為的方向前進(jìn)。
? 負(fù)責(zé)體驗(yàn)中心售后業(yè)務(wù)的規(guī)劃、執(zhí)行和管理,業(yè)務(wù)管理、人員管理、業(yè)績管理
? 負(fù)責(zé)審核客戶滿意度提升計劃并監(jiān)督落實(shí),監(jiān)控服務(wù)流程的各個環(huán)節(jié),提升客戶滿意度,及時處理服務(wù)部
的重大客戶投訴,負(fù)責(zé)在服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)高客戶滿意度,提升客戶忠誠度
? 負(fù)責(zé)體驗(yàn)中心售后業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理
? 組織的各項(xiàng)服務(wù)活動、服務(wù)驚喜時刻等
? 根據(jù)業(yè)務(wù)需要,提出客戶信息分析需求,并協(xié)助客服人員完成客戶信息的管理、分析、改善工作
? 組織服務(wù)部門對售后經(jīng)營分析,并制定改善方案
? 組織服務(wù)部門員工通過能力培訓(xùn),為紅旗客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)
? 根據(jù)目標(biāo)建立積極、有效的績效管控體系并組織落實(shí)
2026-01-03
劉經(jīng)理
新能源服務(wù)經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組織開展服務(wù)營銷活動; 2、維系與客戶之間的聯(lián)系; 3、全權(quán)負(fù)責(zé)前后臺的管理工作,維護(hù)前臺形象; 4、負(fù)責(zé)與售后部其他部門之間的溝通。 任職要求: 1、具備基本的企業(yè)管理知識和較好的服務(wù)營銷知識; 2、掌握豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修知識; 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及語言表達(dá)能力; 4、熟練掌握計算機(jī),有駕駛執(zhí)照 職位招聘1人
2026-01-03
柳州長融
招聘專員
1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作; 2、負(fù)責(zé)對客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識,溝通 、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。 職位招聘1人
約 5 個崗位
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